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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.40
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.98
  • 食事4.33
宿泊年月
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2708件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 17:10:40

過不足なく料金通りの部屋や施設だと思います。県民割など利用しなくても十分安く泊まれるのはありがたいです。食事は朝食は相変わらず量質とも大満足できる内容です。特に山形地方の芋煮汁が好物です。夕食はだいぶ工夫されて美味しいものが多くなってきたと思います。カツライス定食や生姜焼き定食がお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルイン鶴岡 2022年07月09日 01:31:11

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂く事ができ大変光栄でございます。
当館のお食事に関しましてもご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後も皆様に喜んでいただけるお食事・サービスを提供出来ますよう精進して参ります。
また鶴岡へお越しの際はこの土地ならではのお食事を楽しんで頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント古野

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

アラゲマルさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

アラゲマルさん [50代/男性] 2022年06月14日 20:51:10

立地も良く、部屋も清潔でいつも快適。
今回は食事無しの利用だったが、以前利用した時には食事もバリエーション多く美味しいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年06月15日 01:46:27

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているご様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
朝食バイキングもご満足いただけているようで嬉しく存じます。これからもお客様に飽きのこないようなバリエーション豊富な朝食をご提供出来ますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際も、是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

立地5

どんぱじさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

どんぱじさん [50代/男性] 2022年06月12日 16:50:06

失礼ながら食事は期待以上においしくいただきました。車移動であれば庄内地方のアクセスもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルイン鶴岡 2022年06月12日 19:18:48

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食について、期待以上、とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
また、当ホテルはインターチェンジから程近いこともあり、お客様の仰る通り、お車でのご移動には適しているかと思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの機会があれば、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
再びお会い出来る日をお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 1名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:21:29

朝ご飯が美味しい。ボリューム満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルイン鶴岡 2022年06月12日 00:04:11

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきありがとうございます。
お食事に満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のお声ひとつひとつが従業員の励みとなっております。お褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層サービス向上に努めて参ります。
また鶴岡にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 冨樫

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 お部屋訳アリ とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 19:49:56

5月4日に宿泊しました。連休中の5月1日に予約しても泊まることができて、大変助かりました。
部屋は清掃が行き届いており、朝食は郷土料理もあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月07日 01:20:30

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク中は多くのお客様にご利用頂き、ご朝食会場や大浴場も混雑しご不便をお掛けしたかと存じますが、喜んでいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のお声を励みに、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルをご提供出来ますよう精進して参ります。
またこちらにお越しの機会があった際も、是非当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はご多用の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】朝食付き 2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:46:43

壁が薄いのもあり、隣の声がよく聞こえます。
また廊下で話している声もよく聞こえてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月06日 01:15:02

この度はホテルイン鶴岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

壁が薄いとの事で、せっかくのお寛ぎのお時間にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。お部屋の空き状況にもよりますが気になる点等ございましたら別のお部屋のご提案などで対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
頂戴しましたお声は、より快適にお過ごし頂ける様、今後のホテル作りに活用させて頂きたく存じます。

ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】朝食付き 1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

立地5

taka05252873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

taka05252873さん [40代/男性] 2022年05月05日 06:25:59

朝食バイキング付きでコスパがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 12:56:55

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽天トラベルユーザーの皆様に喜んで頂けるようなプランでおもてなし出来ますように、今後も取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

taka05252873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

taka05252873さん [40代/男性] 2022年05月05日 06:24:57

高速のインターからすぐで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 12:53:43

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジから程近く、お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
また、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非、当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

taka05252873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

taka05252873さん [40代/男性] 2022年05月05日 06:24:16

朝ごはん美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 12:50:51

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また鶴岡にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

さのタツさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

さのタツさん [70代/男性] 2022年04月23日 17:13:50

4月16日に宿泊いたしました。今回で2度目ですが大変気持ちよく宿泊できました。スタッフ一同様のおかげと感謝しております。夜のレストラン定食も美味しくいただきました。朝のバイキング料理もとても美味しく、ついつい食べ過ぎた
かと思います。鶴岡公園の桜も満開で愉しくお花見ができました。次回もお世話になりたいと思います。
スタッフの皆様がたのおかげと感謝しております。当ホテルの繁栄をお祈りいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年04月24日 00:52:18

この度もホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフ・食事にお褒めの言葉を頂戴出来ました事を、大変嬉しく思います。
また、満開の桜をお楽しみいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
次回もお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 冨樫

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 2名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 16:34:05

朝食が大変美味しかったです。スタッフの対応も良くコロナ対策もしっかりとされ文句など言う点はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年04月20日 17:23:47

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 21:44:57

食事がおいしい。部屋は若干古いが掃除がしっかりされている。全体的にサービスが良いしコスパは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年04月05日 01:22:58

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来ました事を、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、お客様に快適でお喜びいただけるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 冨樫

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 02:35:44

久しぶりに利用です。今回は初めて、夕飯付きにしてみました。定食メニューの中から選べて、ごはん味噌汁おかわり自由で、山菜の味噌汁がとても美味しかったです。朝食バイキングも安定、レストランスタッフさんの接客も感じ良かったです。

アメニティも充実していて、メイク落としや化粧水等を自由に持っていけるので、助かりました。大浴場も初めて利用してみましたが、良質のシャンプーを選べたりします。

エコノミーなので、狭い部屋でしたが、清潔は保たれていて、快適に過ごせました。

受け付けスタッフさんもスマートな接客で、とても感じが良く、終始、気持ち良く滞在できました。またリピートさせて頂きたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルイン鶴岡 2022年03月29日 12:01:36

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は当ホテルのご夕食もお召し上がり頂き、また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、恐縮ながらも、大変嬉しく拝読致しました。
アメニティコーナーやシャンプーバーは、スタッフの意見から生まれたサービスでございます。シャンプーは何種類かございますので、次回もお好みでお選び頂ければと思います。
今後もお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

立地5

mina9673さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

mina9673さん [60代/女性] 2022年03月15日 19:58:17

ハイセンスなシャンプーの数々すべてgoodです。チェックイン時にウエルカムコーヒーが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルイン鶴岡 2022年03月16日 00:09:29

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のシャンプーバーをお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
また、この度頂きましたご提案を参考に今後もお客様によりご満足の頂けるサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 1名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 17:09:20

今回は、翌日、秋田に向かう予定でしたが、天候の都合で宮城に先に行きました。(渡り鳥を追いかけています。)
先の天候を見て行き先を決めるには、鶴岡が便利です。
朝食は、これまで2種類あった芋煮の味噌味(?)がなく、しょうゆ味だけだったのでちょっと残念でした…
楽天スーパーセールはよく利用していて、今回は初めてツインになりましたが(ダブルは空いてなかったので)、設備は良くなってたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルイン鶴岡 2022年02月11日 17:59:39

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備につきまして嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食バイキングに関しましてはご期待にそう事が出来ず申し訳ございませんでした。芋煮は楽しみにして下さったメニューかと存じますので心苦しい限りでございます。今回の貴重なご意見を参考により良いお食事の提供に努めて参りますので、引き続きご朝食バイキングをお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 17:32:54

いつも利用させていただいております。

インター近いしお風呂にも入れるし安いし、何よりフロントの方が皆様感じよく気持ちよく利用できます。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルイン鶴岡 2022年01月10日 18:03:53

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さり誠にありがとうございます。
気持ち良くご滞在頂くことができ、お迎えする私どもとしても大変嬉しく存じております。
お越しになる皆様に最初に良い印象をお持ち頂くことが大事と考え、これからも親切丁寧な接客を心掛けて参ります。各種サービスも改善を重ね、皆様にお選び頂けるホテルであり続けられますよう努力致します。
次回お越しの際もご満足頂けるように努めますので、今後もホテルイン鶴岡をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント 佐藤紀和

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

まっちゅう1377さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

まっちゅう1377さん [60代/男性] 2021年12月30日 16:33:53

12月28日に宿泊しました。大雪の翌日で道路の状況はあまりよくありませんでした。でも、駐車場は除雪が行き届いていて、車を止めるのに苦労しませんでした。これまで何度も利用しているのですが、ご飯といも煮のおいしさに満足しています。鶴岡の名物に舌鼓を打てるのも魅力の一つだと思います。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルイン鶴岡 2021年12月31日 01:06:07

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で一安心致しました。また、お褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるご宿泊になるよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

この度はご多用の中ご投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 14:18:05

出張で利用させてもらいました。トラックが駐車できるホテルが少ないので大変助かりました。
大浴場、食事ともに満足しました。それにサウナもあり楽しませてもらいました。水風呂があったらなぁ~と思ってしまいました。女子の大浴場で、シャワー等のボタンの下部の汚れが気になりました。ボタンを押すと汚れが目に入りました。
2食付きでこのお値段、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルイン鶴岡 2021年12月28日 00:10:53

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
女子大浴場の清掃で行き届いていない部分があり誠に申し訳ございません。皆様に気持ち良くお過ごし頂くため、細部まで手抜かりのないように努めて参ります。
今回ご利用のプランは2食付きで大変お得となっております。期間限定のセールではございますが、今後も様々なプランを検討販売して参ります。ご期待下さいませ。
トラックのお客様も事前にご連絡下されば駐車場の手配を致しております。皆様の良い旅のお手伝いができますようこれからもスタッフ一同努力致します。是非またの機会にもホテルイン鶴岡をご利用下さいませ。

フロント 佐藤紀和

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 2名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

チョコチョコ7873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

チョコチョコ7873さん [40代/女性] 2021年12月20日 22:07:07

雪の心配をして、電話したら丁寧な対応してもらいました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルイン鶴岡 2021年12月20日 23:59:00

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後もお客さまの思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 22:11:37

2回目の利用でした。
駐車場が広くて良いです。
お部屋も静かな環境でぐっすり休めました。地元で宿泊する時はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルイン鶴岡 2021年11月29日 00:00:18

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。また利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
また、仰る通り駐車場も第3駐車場までご用意がございますのでお車でお越しのお客様にはご好評を頂いております。

この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定!朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

2708件中 81~100件表示

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