この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿まで頂戴し嬉しく拝見しております。工具のご要望について有り合わせのもので対応させて頂きましたが、お役に立てましたようで嬉しい限りです。お困りごとがありましたらできる限りのご対応を致しますので、お気軽にお申し出下さいませ。
また鶴岡市にお越しの機会がありましたら、是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 佐藤紀和

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、小さめの浴場でございますが、魅力とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お湯に浸かってバイク旅行のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
また、バイク用のガレージはご用意が無いものの、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
現状ではガレージの設置の予定はございませんが、今後とも安心してお越し頂けますよう、駐車スペースを確保させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 鱸

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴場の洗い場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。現状改善は難しい為、混雑時は時間をずらしてご利用いただくようお願いしております。お客様には不便をお掛けし、心苦しい限りでございますが、少しでもお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

フロント 奥山

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とてもよかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の件ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検を実施し、改善に努めさせて頂きます。

この度はご多用の中、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴
出来ました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食のレストランではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後の対応を検討すると共に、レストランスタッフのお客様への目配り気配りの指導を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安堵致しております。「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
お部屋は手狭ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 奥山

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
テレビについてご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐにとは参りませんが今後の設備更新の機会がありましたら検討させて頂きます。
今回ご利用のお部屋はエコノミーシングルと申しまして、通常のシングルと比較し若干の狭さはありますが、設備や備品は同じものを使用しております。料金もお得で人気となっておりますので、お早目にご予約頂ければ幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルイン鶴岡 佐藤

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

本来であれば12時までのご利用が可能なところ、私共の確認不足により誤ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございません。
今後は再発防止に努め、皆様のご期待を裏切ることのないように気を引き締め、日々の運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に安心してご利用いただけるよう工夫して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらご朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、１人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。今後もご満足頂けるサービスを目指し、邁進して参りたいと思います。
ご送迎はご予約制にはなりますが、鶴岡駅や庄内空港をご利用のお客様にご好評を頂いております。お越しの際は是非お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
グループの方のお部屋は基本的になるべく近くにさせて頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けておりますでしょうか？
何かご要望などございましたら、細かなことでも結構ですので、フロントスタッフにご相談下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食メニューが少なく感じられたとのことで、大変心苦しく思っております。
感染症対策は勿論最大限の配慮をしていかなければいけませんが、ご満足頂けるメニューをご提供出来るよう、検討して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに程近く、お車でいらっしゃる方にご好評を頂いております。
また次回もご利用頂けるとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地が良いとのこと、お役に立てましたようで嬉しく思っております。鶴岡インターチェンジや国道７号線からのアクセスが便利で、鶴岡へのお越しが初めてのお客様にも分かりやすく安心と好評を頂いております。
またお食事・寝具などもお客様からご満足頂いた様子でスタッフ一同安堵しております。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会にもホテルイン鶴岡をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、温かいご投稿ありがとうございます。

フロント宅井

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして不快な思いをさせてしまし大変申し訳なく思っております。
チェック体制がまだ十分ではないということだと思います。再度方法などを検討させて頂きます。
お客様から頂きましたお声を大切に、快適にお過ごし頂けるホテルとなり、ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会ございましたらご利用頂ければ幸いにございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント宅井

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、感激致しております。
コロナ禍の状況でマスク着用の中お客様をお迎え致しておりますが、接遇にお褒めのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく思います。
キャンペーンが終了してもまたお越し頂けるとのお言葉を励みに、今後もお喜び頂けるホテルであるよう努めて参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度は嬉しいご投稿を下さり、誠にありがとうございます。

フロント 鱸

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のメニューはご満足頂けるものではなかったようで、大変心苦しく思っております。
メニューについては検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で一安心致しました。
次回お越しの際は大浴場もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はコロナウイルスの影響もあり、お客さまへはアルコール除菌のお願いや、ご朝食会場のご利用時マスクのご着用などご不便をお掛けしたかと存じます。しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉と『また利用したい』とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、快適に安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤