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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.31
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
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1165件中 81~100件表示

総合4

オッペケレッツさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

オッペケレッツさん [40代/男性] 2022年05月28日 17:32:19

急な部屋変更にも親切に対応頂き、何時もながら安定の接客。
大浴場には小さいけどサウナもあるのでしっかり整えます。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月29日 09:13:58

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけているご様子で安堵致しております。
お部屋の変更につきましては、可能な限り対応させていただきますので、今後もご遠慮なくお申し付け下さいませ。
『また利用したい』とのお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。頂戴したお言葉を糧に今後も精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用  お部屋訳アリ  とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:25:49

部屋も何時も綺麗で満足です。
近くにスーパーもあるので、ちょっとした買い出しにも便利です。
アメニティも充実。
ビジネスで宿泊なら十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月29日 08:34:34

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?お客様より満足とのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様にご満足していただけますよう、この度のご投稿に甘んじることなく、サービスや設備の向上に努めて参ります。
何かお気付きの点等がございましたら、是非お客様の声をお聞かせ下さいませ。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろぽこぽさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2022年05月12日 15:48:31

お風呂でゆったり、タケノコご飯やそば、そしてアイスクリームで満腹。のんびりできました。近くにスーパーや飲食店などもあり、けっこう便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月13日 00:43:22

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きありがとうございます。
大浴場、お食事に満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のお声ひとつひとつが従業員の励みとなっております。お客様のお言葉に甘んじることなく、より一層サービス向上に努めて参ります。
また鶴岡にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 冨樫

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 10:37:05

お風呂は、大浴場もありサウナもありで、疲れをいやしてくれます。インター降りてすぐなのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月11日 18:45:31

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきましてありがとうございます。
コロナウイルスの影響により、感染対策を行いながらの営業となりご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けしており、心苦しい限りでございます。
しかしながらごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様が安心・安全にご滞在頂けるよう引き続き感染予防対策をしっかり行っていくとともに、寄り添ったおもてなしでお出迎えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 20:13:04

部屋のトイレと床の段差が危険と感じた。
燃えるゴミ用と燃えないゴミ用
の2つゴミ箱があればと良いと思った。
シャワーが急に水になったりする事があった。
スタッフは親切で好印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月07日 12:42:27

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

施設構造や設備のすぐの改善は難しい部分もございます為、お客様にはご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
ゴミ箱はお部屋が手狭な事もあり、1つのみでございますが、ご要望があれば追加でご用意も致します。
気になる点がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付け頂ければと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 11:36:25

駅からは遠いのですがちゃんと送迎していただき助かりました。
しかも時間は当方の都合に合わせてくれて例え1人でも車を出してくれました。
ホテルの周辺も徒歩圏内に大きなスーパーや飲食店も多く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月07日 00:37:43

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵致しております。
チェックイン・チェックアウト時の送迎は、事前のご予約制ではございますが、8:30~18:30までの間で承っております。次回ご宿泊の機会があった際も、是非ご利用下さいませ。
今後もお客様に安心して快適にご利用いただけますよう、サービス向上に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 お部屋訳アリ とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:46:43

壁が薄いのもあり、隣の声がよく聞こえます。
また廊下で話している声もよく聞こえてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月06日 01:15:02

この度はホテルイン鶴岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

壁が薄いとの事で、せっかくのお寛ぎのお時間にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。お部屋の空き状況にもよりますが気になる点等ございましたら別のお部屋のご提案などで対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
頂戴しましたお声は、より快適にお過ごし頂ける様、今後のホテル作りに活用させて頂きたく存じます。

ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】朝食付き 1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

taka05252873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

taka05252873さん [40代/男性] 2022年05月05日 06:25:59

朝食バイキング付きでコスパがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 12:56:55

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽天トラベルユーザーの皆様に喜んで頂けるようなプランでおもてなし出来ますように、今後も取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

taka05252873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

taka05252873さん [40代/男性] 2022年05月05日 06:24:57

高速のインターからすぐで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 12:53:43

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジから程近く、お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
また、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非、当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

taka05252873さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

taka05252873さん [40代/男性] 2022年05月05日 06:24:16

朝ごはん美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 12:50:51

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また鶴岡にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

shimoyan426さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

shimoyan426さん [50代/男性] 2022年05月04日 17:15:38

初めて、利用しましたが、朝食が美味しかったです。特に芋煮が美味しくおかわりしました。
他の口コミに、建物が古いとありましたが、部屋風呂の混合栓がレバー式になっていたり、エアコンも個別で新しめの物であったり、洗濯機も家庭用?と思われる綺麗な物など、部屋、共用部も綺麗に掃除されている印象でした。
年に一度位は、山形付近を観光しますので、また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月05日 08:46:32

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご満足いただけたご様子、またこちらにお越しの際は利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館は今月でオープンから13年目を迎えますが、今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上や設備のメンテナンスに努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】朝食付き 1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 21:05:09

部屋はキレイだしベッドもひろくて
快適でした 
朝食も色々楽しめて良かったです
また、お世話になると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年04月21日 22:40:32

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在の際は、快適にお過ごしいただけたと仰っていただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
現在、新型ウイルス感染拡大防止の為、ご滞在のお客様には何かとご不便をお掛けしまして心苦しく存じますが、ご協力いただきありがとうございます。

お客様にいつお越しいただきましても、安心して快適にお寛ぎいただけますよう、設備やサービスの向上に精進して参ります。
ご滞在中に何かお気付きの点等などございましたらいつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 15:45:55

大浴場もあり、朝食のバイキングも問題なくいつも利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルイン鶴岡 2022年04月19日 23:03:28

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。私どもの大浴場や朝食について、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 15:38:37

いつも利用させていただいてますが部屋も綺麗で快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルイン鶴岡 2022年04月19日 17:03:10

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。いついらしても快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備とサービスの向上に努めてまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。鶴岡へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 07:03:11

綺麗だった。何より朝食が良かった。スタッフも感じの良い方だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年04月09日 12:21:27

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また、当ホテルの朝食をご賞味頂き、お気に召して頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、一同邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。次回もお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 23:03:30

出張でいつもお世話になっております。
美味しい夕飯をホテル内で食べられるのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルイン鶴岡 2022年04月08日 00:52:33

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お食事がお口に合ったようで何よりでございます。
お客様の嬉しいお声ひとつひとつが従業員の励みとなっております。お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めていきます。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 冨樫

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 ご予定が合えばラッキーステイプラン!
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

水の旅人伝道師さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

水の旅人伝道師さん [50代/男性] 2022年04月07日 03:06:02

ポイント還元プランを適用できたのでラッキーでした~いつも庄内定宿として利用させて貰ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルイン鶴岡 2022年04月07日 08:46:13

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
定宿としてお選び頂き、大変光栄でございます。
楽天トラベルユーザーの皆様に喜んで頂けるようなプランでおもてなし出来ますように、今後も取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

水の旅人伝道師さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

水の旅人伝道師さん [50代/男性] 2022年04月07日 03:02:06

館内のサウナ付き大浴場が利用出来ます~朝食ブッフェも充実しててリピート利用してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルイン鶴岡 2022年04月07日 08:49:40

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
サウナは男性用大浴場限定ではございますが、ご利用のお客様にご好評いただいております。
また鶴岡へお越しの際は引き続き館内サービスをお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

フロント 古野

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

水の旅人伝道師さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

水の旅人伝道師さん [50代/男性] 2022年04月07日 02:58:50

鶴岡駅へ送迎してもらえるので立地の不便さ感じません。近隣に庄内観光物産館も有ります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルイン鶴岡 2022年04月07日 08:43:15

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄駅からお車でも10分以上と離れたところにございますが、お車でお越しでない方にもご宿泊頂けるよう、送迎サービスをご用意しております。
また、お客様の仰る通り、庄内観光物産館様も近くにございます。お勧めのお土産屋さんとなっております。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

masayoshiさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

masayoshiさん [50代/男性] 2022年04月02日 09:24:41

仕事柄、数百店舗の宿を利用しているため自分用メモ
~2食付きプラン、ビジネス利用~
・ごく一般的なビジネスホテル
・かなり安価だが同業他社と比較して劣っている箇所が多い訳ではなく、企業努力による価格だと思われる
・大浴場あり
・お勧めします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルイン鶴岡 2022年04月03日 00:51:40

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指しスタッフ一同サービスの更なる向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お近くへお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

1165件中 81~100件表示

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