この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の混み合いにてご不便及びご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、団体のお客様との兼ね合いを配慮し、ご案内に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場が混雑していたとの事で、ご案内に配慮が欠けてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。団体様へのご案内も時間をずらしてお入り頂くようにし、朝食会場が混雑しないような案内を心掛けて参ります。

この度はお忙しい中貴重ご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターより程近く、お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
今回はビジネスでのお越しとのことで、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの近くには余りお店は多くはございませんが、夜遅くまで営業しているスーパーがございまして、お客様にご好評頂いております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、楽しみにして下さったご朝食で、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。学生団体のご宿泊がある際のお客様へのご案内や、朝食会場での団体様への席案内等、再度徹底して参ります。お客様のご期待にお応えしご満足していただけるようなサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またご利用頂けるとのお言葉を励みに、スタッフ一同、邁進して参ります。
再びお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

この度は夏休みのご旅行にホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通りお車でのご来館には便利ですが鶴岡駅からのアクセスには難がございます。そういった方の為のご送迎サービスですのでご活用くださり嬉しい限りです。
その他のご感想も実際の使用感に沿った内容で初めてご利用下さる方もきっとご参考にして頂けるものと存じます。本当にありがとうございます。
開業から１０年を数えました。これからも多くのお客様にお喜び頂けるサービスを目指して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 佐藤 紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様にとっての過ごしやすさをより高めることができるよう今後とも従業員一同精進して参ります。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
大浴場、レストラン共に季節に合わせ、お客様に飽きることなくお寛ぎいただけるよう様々な企画を考えております。また鶴岡にお越しになる際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 梅津

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ですが、ご指摘の通り、当ホテルは駅・繁華街からは離れており、ご案内出来る飲食店は軒数が少ないのが現状でございます。
館内にはレストランもございますので、食べてみたいと思って頂けるようなメニューをご用意出来るよう、尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。タバコの吸い殻の件でございますが、行き届かない清掃となってしまっていたこと深くお詫び申し上げます。
今一度清掃の手順を確認し同じ事のないよう努めて参りたいと思います。
その他にもサービスの向上が出来ますよう、日々精進して参りたく思います。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

朝食会場はお客様のご意見を取り入れながら、皆様に安心・快適にお過ごし頂けます様にお食事内容、レイアウトなど工夫をしておりますが、再度検討してまいります。

ご指摘頂いたシャワーの件は設備上大浴場や全客室で起こりうる現象のようでございます。いますぐの解決は難しいところですが、原因を追究し対応して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

今後さらに皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント佐藤

この度は大型連休中のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当日は体調がすぐれなかったとのこと、その後のご加減はいかがでしょうか。
是非またの機会には大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂ければ何よりでございます。
１０連休の最中、おかげ様で毎日多くのお客様をお迎えすることができております。新しい時代でも皆様にとって安らげるホテルでありたいと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にゆっくりと寛いでいただけるようお客様目線に立った接客を心がけております。
何かご希望などございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

フロント 梅津

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた訳あり部屋は、構造上音が気になるということで若干割安にご用意させていただいておりますが、不満はなかったとのことで安心いたしました。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊時はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご使用のお部屋を早急に確認し対応して参りたいと思います。折りたたみ式のサイドテーブルもお客様の使用に添えるよう確認して参りたいと思います。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　榎本

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
庄内でのご宿泊は私どもホテルイングループにお任せ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　佐藤紀和

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回は素泊まりでのご予約でいらっしゃいましたが、ホテルイン鶴岡ではお食事付きのプランもお勧めしております。
特に朝食バイキングはお得なセット価格のプランが多数ございます。
是非お試し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤紀和

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。親切丁寧でスムーズなご案内にこれからも努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐藤紀和