ホテルイン鶴岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また鶴岡インターチェンジから近く建物が目立つとのお言葉、ありがとうございます。
また価格もリーズナブルでビジネス利用に申し分がないとのお言葉、非常に嬉しく思います。
また枕元のコンセントでございますが、お客様がお困りにならないようにと設置しておりまして、お褒め頂けて大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント主任　寒河江

いつも私共ホテルイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食バイキングでのおかゆは、以前はすぐにお召し上がりいただけますようにご飯と並べてご用意致しておりました。しかし、ただ保温するだけだとご飯が溶けてしまったりし、状態が良いとは言えないものになる事がございました。最高の状態でお召し上がりいただけますように、あえてお客様のお時間を頂戴し、ご用意させて頂くように致しました。
お気軽にお声掛け頂けましたら、すぐにご用意致します。
何卒、ご賢察いただけますようお願い申し上げます。
これからも、お客様によりご満足いただけますように、提供方法やメニュー、品数など改善して参ります。
貴重なご意見を賜りまして、心より御礼申し上げます。
副支配人　田中　新

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
客室内の備品の配置の件で、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。すぐに今後の課題とし、ご不便なくご利用頂けるように改善をしていきたいと思います。
お客様にさらに気持ち良くご利用して頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
いつご宿泊頂いてもご満足頂けるサービスが出来ますよう、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度は嬉しいご投稿を下さりありがとうございました。

ホテルイン鶴岡　フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも良いホテルを目指し、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思います。
この度はご投稿頂き、ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用下さり、誠に有り難うございます。

お仕事で忙しい皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ければと大きくはございませんが、足を伸ばしてお入り頂ける大浴場やロビーでのコーヒーサービスを致しております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤

この度はご宿泊頂き、さらに「満足」という大変嬉しいお言葉を頂き、誠の有り難うございます。

駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。駐車スペースは第一、第二駐車場とございまして、他にも臨時駐車場もご用意しております。臨時駐車場はお車の誘導や看板を出し、ご迷惑をお掛けする事の無い様一層配慮して参ります。

また庄内にお越しの際は、ホテルイン鶴岡へご宿泊頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただき、有り難うございます。

フロント主任　佐藤

この度はご宿泊を賜りましてありがとうございます。
駅からはお車で10分程度でございますが、送迎も承っております。ホテル近辺にはショッピングモール、徒歩圏内に飲食店（ラーメン、定食、居酒屋）もございます。
当館は繁忙期でもいつもと変わらずリーズナブルでお客様の財布に優しいホテルでございます。
次のご利用もホテルイン鶴岡でお願い申しあげます。

副支配人　佐藤美鈴

ご宿泊を賜りましてありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
その後エアコンのクリーニングを実施させて頂き、全室済んでおります。
また利用して下さるとのお言葉に安堵し、フロントの対応も良かった様子でうれしく存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

副支配人　佐藤美鈴

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

ご指摘いただきましたご朝食でございますが、おそらく料理の補充が行き届いていなかったのかと思います。ご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはご満足いただけますよう、スッタフ一同努めて参ります。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

フロント　澁谷

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

庄内映画村はいかがでしたか？天候も良く、楽しいご旅行になったのではないでしょうか。

客室のバスルームはユニットバスとなっております。ご不便に感じられたようで、申し訳ございませんでした。館内１階には男女とも浴場がございます。そちらの浴場ですと、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。

お子様の楽しそうな様子に、私共も嬉しく感じました。またご家族皆さまでのお越しをお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

フロント　澁谷

先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思います。
レモン風呂は、期間限定ですが、旅の思い出として残して頂けます様に毎年企画しております。

尚、ご夕食先に関しましては、ホテルの周辺にも数件ございますが、ゴールデンウィーク中ということもあり、混雑等でお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また、鶴岡へお越しの際には、ぜひホテルイン鶴岡を、御ひいき下さいます様、宜しくお願い致します。
笑顔全開でスタッフ一同お待ちしております。

フロント　飯野

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、当ホテルの朝食を、お褒め頂き大変嬉しく思っております。

長期滞在のお客様方にもご満足頂けるように季節に合わせたメニューを工夫しております。

これからもお客様のご期待に添えるように精進してまいりますので今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
フロント　飯野

当ホテル自慢の朝食をお褒め頂き、有り難うございます。また、定宿にして頂けるというお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は連泊の方にも飽きがこないよう日々メニューを工夫しております。これからも皆様の一日の活力として頂ける料理、サービスに努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤麻衣

長期間にわたってご利用くださり誠にありがとうございます。
ホテルイン鶴岡は長期間ご滞在のお客様の利便性を意識して、設備やレストラン、貸し出しサービスなどを揃えており、ご好評をいただいております。
またのご予約をお願い申し上げます。

支配人佐藤保

鶴岡は雪の季節を迎え、日々の除雪に一苦労です。

とても嬉しい投稿をいただき、誠にありがとうございます。
私たちホテルイン鶴岡は、館内の清潔感と料理の郷土色、そして何より笑顔のおもてなしをモットーにしております。
またのお越しをお待ちいたします。
ご利用くださりありがとうございます。

支配人　佐藤保

このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューにつきましては大切なご意見をいただきました。重ねてお礼申し上げます。ホテルにとって大切な事はお客様の声を真摯にお受けする姿勢。手抜きをせずに少しずつでもまじめに取り組む態度です。
次にお越しのときはさらに良い評価をいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿くださりありがとうございます。

支配人　佐藤保

この度はホテルイン鶴岡をご利用下さり、誠にありがとうございます。
館内の食事処「diningつきみ」は、出羽・庄内のおいしいものをお求めやすい料金で取りそろえた、親しみやすいお店でございます。最近は庄内浜直送の秋鮭・いくらがお奨めでございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人　佐藤保

私たちの鶴岡にもたくさんのホテルがございます。いずれも強敵、特色ある良きライバルでございます。
その中からホテルイン鶴岡をお選びくださり、本当にありがとうございます。
快適な建物・設備。便利な立地条件。おいしい料理。そして何より笑顔のサービス。それら4つがすべてそろってホテルの価値が決まります。
これからもお客様のあらゆるニーズにおこたえするホテルの運営に努めてまいります。
大切なご意見をいただきました。ありがとうございます。。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人佐藤保