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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3056件)
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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.35
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.05
  • 食事4.26
宿泊年月
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総合4

ひろぽこぽさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2020年10月26日 08:36:40

今回ものんびりさせてもらいました。GOTOの地域共通クーポンをいただきましたが、使えるお店の地図が準備されていて、大変助かりました。湯っこにゆったりとつかり、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルイン鶴岡 2020年10月26日 10:20:57

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。
地域共通クーポンはまだ使えるところが余り多くはないのですが、地図をご用意させて頂いております。ご旅行にお役立て頂けたようで、何よりでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】

総合4

NOBU2004さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

NOBU2004さん [60代/男性] 2020年10月19日 17:19:23

今回2泊させていただきました。 庄内空港からの往復の送迎があり便利です。 翌日くらげ水族館へ行ったのですがホテルの近くから路線バスがでており駅まで行かずにそのまま乗れました。 ただ路線バスは18:00位には終了してしまうので駅からの交通手段が限られます。 周辺には飲食施設が少なくこの点は不便です。 ホテルは狭いですが大浴場もありゆっくりできました。 また無料のレンタサイクルもあり市内散策に利用させていただきました。 庄内空港経由で行く場合は利用させていただきます。 お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルイン鶴岡 2020年10月20日 00:40:45

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、市内中心部からは若干離れておりますが、チェックイン・チェックアウト時の鶴岡駅、庄内空港への無料送迎サービスを行っております。前日までの予約制となっておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
周辺には飲食店も少なくご不便をお掛け致しますが、近隣飲食店や他市内飲食店のご案内も致しますので、次回ご宿泊の際はご遠慮なく何なりとフロントまでお問い合わせ下さい。
今後もお客様が安心・安全にご滞在頂き、お客様に寄り添ったおもてなしでお出迎え出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 13:24:01

駅からほど近いのは良かったが、コスパ的には普通。朝食も今一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルイン鶴岡 2020年10月14日 21:30:58

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
朝食につきましてはお客さまにご満足いただくことができず、非常に心苦しく存じます。今後さまざまなお客さまに美味しく、ご満足していただける朝食を提供できるよう努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 00:58:32

お部屋は清潔感があってよかったですが、2人には少し狭かった。ベッドとテーブルでぎゅうぎゅう。椅子も一つのみ。お酒とおつまみで談笑したかったけれど、そのスペースがなくて残念。バイキングの朝ごはんはとても良かった!白米が美味しい!つや姫!さすが山形!おかずも充実していて、サラダも野菜たっぷり、ポテトサラダやトマトもあり、卵も温泉卵、目玉焼きなど種類豊富!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月14日 21:22:43

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食に関してご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。一部日替わりのメニューもございますので、ぜひまたご宿泊の機会がございましたら、お楽しみくださいませ。
しかしながらお部屋の広さにつきましてご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご提供できるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合4

あべぴこさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

あべぴこさん [40代/男性] 2020年10月07日 23:34:38

ゆったり快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月08日 11:29:07

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも快適に安心してご利用いただけるよう工夫して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

ひろぽこぽさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2020年10月07日 08:30:22

駅からの送迎には、いつもありがたく思っています。ゆったりとお風呂に入り、のんびりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月07日 13:42:16

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。今後もご満足頂けるサービスを目指し、邁進して参りたいと思います。
ご送迎はご予約制にはなりますが、鶴岡駅や庄内空港をご利用のお客様にご好評を頂いております。お越しの際は是非お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 14:31:50

会社の人が、仕事で利用させて頂きました。
インターの近くでしたので、すごく便利でした。
まだ、11月に仕事があるので、予約をさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月03日 19:43:25

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、次回のご予約も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中何かご意見等ございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

human driverさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

human driverさん [70代/男性] 2020年10月02日 15:09:15

クルマ旅行に最適立地。
館内インフラ充実、スタッフ応対極めて良い。
次も利用する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月03日 08:31:59

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに程近く、お車でいらっしゃる方にご好評を頂いております。
また次回もご利用頂けるとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 ツインルームを独り占め!【グレードアッププラン】
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 20:58:56

仕事で利用しました

高速のインターから近く
ドラッグストアも徒歩圏内なので
便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月01日 01:09:52

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なく快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。

お客様の仰る通りで、鶴岡ICからすぐの好立地にございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。また、近隣にもドラッグストアやスーパー、飲食店等もございますが、ご不明な事がございましたらなんなりとお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様に、より快適に安心してご宿泊いただけますよう設備やサービスの向上に努めて参ります。またこちらにお越しの機会があった際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご多用の中、この度はご投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

総合4

げらげら青インコさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

げらげら青インコさん [50代/男性] 2020年09月26日 21:39:13

 ビジネスホテルに最近多い大浴場。ホテルイン鶴岡さんにもありますがそれほど大きなお風呂ではありません。でも、きれいに清掃されており快適です。またサウナもあり、部屋付きのユニットバスにはない満足があります。普段は寝る前にシャワーだけの私ですが、気持ちいいので夜と朝、2回も利用しました。
 室内は普通です。ただトイレからかユニットバスからなのかわかりませんが、少し悪臭がしましたのでちょっと改善が必要と思われます。
 朝食については和洋含めてたくさんのメニューがあり、大満足です。特にグラタンは大変美味しいと思いました。家族4人連れでしたがテーブルも多くあるので待たされることもありませんでした。朝からバニラと抹茶のアイスをヨーグルトに入れてたくさん食べてしまいました。
 また機会がありましたら宿泊します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月27日 20:30:01

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の浴室にて不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。該当のお部屋の確認し今後このような思いをお客様にさせないよう、再度清掃・点検の徹底を致します。
また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、当館の大浴場と朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また次回ご利用頂いた際にもご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント宅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 20:24:07

高速道路のICからすぐです。車で移動する方には立地条件は言うこと無しです。部屋は狭めですが清掃もしっかりされておりコロナ対策もバッチリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月27日 00:03:49

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度はコロナウイルスの影響により、ご滞在のお客さまへアルコール消毒のお願いやご朝食会場をご利用頂く際にマスクのご着用、料理をお取りいただく際、手袋のご着用など大変ご不便をお掛けしており、心苦しい限りでございます。今後も安心してご宿泊いただけますよう、清潔なお部屋のご提供、ウイルス感染防止対策を徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 09:12:41

朝食が美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月26日 14:04:05

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召していただいたご様子で、嬉しく拝読させていただきました。
引き続きお喜び頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合4

さんちょ55さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

さんちょ55さん [40代/男性] 2020年09月25日 10:41:11

お部屋はビジネスホテルという感じですが、基本的なものは揃っていました。お風呂はカランが5つくらいで、大浴場というほどではありませんが、きれいにしています。シャンプーバーがあって、すきなにおいの物を探したりするのは面白かったです。フロントの対応は最高でした。フロントの皆さんの笑顔での挨拶や、丁寧な対応が印象的でした。朝食はブッフェで、山形名物料理もあり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月25日 15:08:09

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、ありがとうございます。
浴場内のシャンプーバーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
2019年10月~【朝食付き】1名1室利用 お部屋訳アリ とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

総合4

Lovinsonさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Lovinsonさん [40代/男性] 2020年09月21日 18:16:33

ICの目の前でとても便利です。また、受付スタッフも清掃スタッフもテキパキとしていてとても好感がもてました。
アメニティは1Fでセルフで持っていくこと、部屋のベッドがギシギシとうるさかったことを除けば満点でした。
何気に宿泊者は洗濯機無料、製氷機があるというところが良かったです。
また鶴岡市宿泊の時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月23日 01:26:14

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。

しかしながら、アメニティやベッドの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後もよりご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 11:46:30

駐車場が無料で近くに観光物産館やスーパーがありとても便利に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルイン鶴岡 2020年09月22日 00:18:05

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にお選びいただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
鶴岡にお越しの機会がございましたら、是非私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

楽猫佐助さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

楽猫佐助さん [60代/男性] 2020年09月14日 20:45:41

正直、「楽天トラベル」からのキャンペーン通知でホテルの存在を知りました。
利用させていただいて全てがリーズナブルで「働く人」「学生」等にとってありがたい存在のホテルだと思いました。
夕方のレストランでのメニューに用意された日替わり定食は最高でしたし、フロントの方も丁寧に対応してくださいました。
しいていうならば、ビジネスマンもターゲットにしている割に「Wi-Fi」のスピードがとても遅い点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月15日 01:23:36

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiご利用の際にはご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
接続状況の確認を行い、設備改善に向け努めて参ります。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。今後もよりご満足いただけるサービスのご提供を目指し精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 22:06:44

仕事の都合による、宿泊日変更および取消し等に対応していただき大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月13日 23:40:09

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
出張でご利用頂いているお客様にはご予定のご変更も多い事と思います。なるべくお客様のご予定に添えます様努めさせて頂きますので、ご宿泊日のご変更等ございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 ツインルームを独り占め!【グレードアッププラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 18:54:55

鶴岡駅から遠いですけど、スーパーとか近くにあるので便利ちゃ便利で安く泊まれるのでいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルイン鶴岡 2020年08月25日 00:47:01

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はお車以外の公共交通機関でお越しですと、少々離れた立地でございます。しかしながら、チェックイン・チェックアウト時のサービスと致しまして、前日までにご予約をいただければ、鶴岡駅と庄内空港への無料送迎も承っております。次回ご宿泊の機会があった際は、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 09:13:29

大浴場があるのは良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルイン鶴岡 2020年08月24日 10:28:04

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場はお仕事やご旅行の疲れをお風呂でゆっくり癒したいというお客様に、ご好評を頂いております。
近年はシャンプーバーも内設致しましたので、気分に合わせてお楽しみ頂くことも出来ます。
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
再びお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

総合4

鶴岡バンザイさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

鶴岡バンザイさん [60代/男性] 2020年08月24日 07:48:35

いつも帰省の度に利用させていただき、ありがとうございます。
今回の利用で感じたことが2点あり、要望として伝えさせていただきます。
①512号室に宿泊しましたが、エアコンの送風ファンの音が弱でもうるさく、夜になると気になる。
②温水シャワートイレが窮屈で水の流れがうるさい。
いづれも老朽化が原因ではないかと思います。
古くなってきたなーとの感想です。
それ以外は、いつも従業員の方々に良くして頂いて、
大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルイン鶴岡 2020年08月24日 11:31:51

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はエアコンの音でごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。また、ユニットバスが手狭な為ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
設備の不具合に関しましては、再度事前の点検・修理を強化し徹底して参りたいと思います。

それ以外については大満足とのお言葉と、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

1005件中 1~20件表示

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