この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またご利用頂けるとのお言葉を励みに、スタッフ一同、邁進して参ります。
再びお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ですが、お部屋の設備面においてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備に関しては今一度点検をさせて頂きます。
また、壁紙につきましても、補修をさせて頂ければと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様にとっての過ごしやすさをより高めることができるよう今後とも従業員一同精進して参ります。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
大浴場、レストラン共に季節に合わせ、お客様に飽きることなくお寛ぎいただけるよう様々な企画を考えております。また鶴岡にお越しになる際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 梅津

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。タバコの吸い殻の件でございますが、行き届かない清掃となってしまっていたこと深くお詫び申し上げます。
今一度清掃の手順を確認し同じ事のないよう努めて参りたいと思います。
その他にもサービスの向上が出来ますよう、日々精進して参りたく思います。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご滞在中は音が気になられたとの事で申し訳ございませんでした。
　お褒めの言葉、大変嬉しくご拝読させていただきました。お客様のお言葉に満足せずこれからも精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルイン鶴岡　フロント　漆間

この度は大型連休中のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当日は体調がすぐれなかったとのこと、その後のご加減はいかがでしょうか。
是非またの機会には大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂ければ何よりでございます。
１０連休の最中、おかげ様で毎日多くのお客様をお迎えすることができております。新しい時代でも皆様にとって安らげるホテルでありたいと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にゆっくりと寛いでいただけるようお客様目線に立った接客を心がけております。
何かご希望などございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

フロント 梅津

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた訳あり部屋は、構造上音が気になるということで若干割安にご用意させていただいておりますが、不満はなかったとのことで安心いたしました。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊時はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご使用のお部屋を早急に確認し対応して参りたいと思います。折りたたみ式のサイドテーブルもお客様の使用に添えるよう確認して参りたいと思います。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　榎本

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
庄内でのご宿泊は私どもホテルイングループにお任せ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　佐藤紀和

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回は素泊まりでのご予約でいらっしゃいましたが、ホテルイン鶴岡ではお食事付きのプランもお勧めしております。
特に朝食バイキングはお得なセット価格のプランが多数ございます。
是非お試し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤紀和

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。親切丁寧でスムーズなご案内にこれからも努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐藤紀和

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便な点などありましたでしょうか。お気づきの点がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
皆様のご意見が改善の原動力となります。
次回のご利用をお待ち致しております。

フロント　佐藤紀和

ホテルイン鶴岡でございます。
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
昨日は大雪となり、庄内の厳しい冬が到来したと実感しております。寒さと雪に負けないホテルイン鶴岡でありたいと思います。
時節柄、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様の仰る通りで、洗い場が男性側が５つ、女性側が３つとなっておりまして、時間帯によっては混雑してしまう事もあるようでございます。増設等の改善はすぐにとは参りませんが、見回りを強化し混雑時のご案内を徹底して参りたいと思います。
また朝食につきましても、現状に満足せず新たなメニュー等をご用意していき、皆様にご満足いただけるような朝食を提供出来ますよう精進して参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に行き届かない点があり、誠に申し訳ございません。日々の清掃の中で手抜かりのないよう気を引き締めて今後取り組んで参りたいと存じます。
朝食バイキングについてはなるべく地元色を出そうとメニューの工夫に日々努めておりますが、多くのお客様に好評頂いていることもあり、皆様のご期待が高まっていると感じております。
朝食を楽しみにいらっしゃる皆様を落胆させることのないように一層のクオリティ向上に今後も努めますので、またお越しの機会がありましたら、ご賞味下されば幸いです。
スタッフ一同致しております。

フロント　佐藤紀和

この度は数あるホテルの中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食バイキングに関しましてはご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんでした。毎日お出しする料理の内容が変わっておりますので、皆様のご期待に添えるような内容の料理の提供が出来ているのか今一度確認し、改善すべきところはすぐに改善に向けて取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に安全かつ安心してご宿泊頂けますよう努めて参りたいと思います。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 榎本

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はご宿泊に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食内容も早急に確認し、不備がないかを今一度確認して参りたいと思います。
お部屋の臭いに関しましても原因を改善し消臭対応等に努めて参りたいと思います。

ホテルインの魅力が薄れてきているとのお言葉を真摯に受け止め対応していきたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本