いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。

しかしながら、朝食につきましてはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。コロナウイルス感染防止の観点から、当館も一時的に朝食バイキングを自粛しており、和定食のセットメニューでご提供致しておりました。朝食バイキングを期待してお越し頂いたお客様には、大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
３／２４より朝食バイキングを再開致しますが、お客様には安心してご利用頂けますよう、細心の注意を払いご提供させて頂きます。また次回ご宿泊の機会があった際も、是非朝食バイキングをお楽しみいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おっしゃるとおりに、インター近くにあり、ホテルの周りにはコンビニやスーパーなどもあり、好立地となっております。

大浴場につきましてもお客様に心地よくお入り頂けるようにシャンプーバーなども設置しております。男性浴場限定でサウナもご用意がございます。

ご朝食につきましては、季節の旬の野菜などを使ったメニューをご提供しております。
ご夕食も18時からオープンしておりますので、また当ホテルにお越しの際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように日頃より清掃スタッフ一同気持ちを込め清掃にあたっております。
何かお気づきの点等ございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通りに、当ホテルは鶴岡インター降りてすぐにあり、車でのご利用の方にとって好立地となっております。近くにはスーパーマーケットや１００円ショップ・ドラックストアなどもあります。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたことが伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、ご朝食につきましては「種類が豊富」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからも精進していきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 片桐

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最高でしたとのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
また機会がございましたら、是非ご宿泊は当ホテルにご用命下さいませ。
寒い日が続いておりますので、どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「素敵なホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることのないよう日々精進して参ります

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 片桐

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも快適に過ごしているとのお言葉に、スタッフ一同安堵致しております。

お客様の仰る通りで、当ホテルは駅や空港からは少々離れており、公共交通機関でお越しの場合ですと不便ですが、お車ですと鶴岡ＩＣから約１分程と立地も良く、大変便利かと存じます。また、公共交通機関でお越しのお客様にも、前日までの事前予約制とはなっておりますが、無料送迎サービスも行っております。チェックイン・チェックアウトの際のみのサービスではございますが、公共交通機関でお越しのお客様からもご好評いただいております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また鶴岡にお越しの機会があった際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はビジネスでのお越しとのことですが、お仕事の疲れはごゆっくり癒して頂けましたでしょうか？
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
寒い日々が続いておりますので、どうかお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただき誠にありがとうます。
久しぶりのご利用との事でしたがご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後ともいつご利用いただいても変わらぬ安心したサービスを提供できますよう精進して参ります。

雪もちらつく季節になっております。お体には重々御自愛下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

当ホテルは駅や空港からは離れておりますが、ご送迎サービスは沢山のお客様にご好評を頂いております。
朝食バイキングは地元の食材を使ったメニューや、季節に合わせて様々ご用意を致しております。またお越しの際もお楽しみいただければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉も頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また利用したいとの嬉しいお言葉を励みに、今後もより一層気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるように努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鱸

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も快適にご利用頂けるよう、設備やサービスの向上に励んで参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

お忙しい中投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やコストパフォーマンスに満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

フロント古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

朝食バイキングは地元の食材を使ったメニューや、季節に合わせて様々ご用意を致しております。またお越しの際もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
大浴場でも日々の疲れを癒して頂けたご様子で安心致しました。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様から頂戴したお言葉に甘んじず、これからもお客様に快適に気持ちよくお過ごし頂けますよう、お客様の声を大切にしながらサービスの向上に努めて参ります。何か気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またの機会には是非、ご夫婦様でのご利用をお待ち致しております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 小林

この度は数あるホテルの中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。様々な観点から細かく分析して頂きお褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく拝見しております。皆さまには様々な用途でご利用頂く機会が多い事から価格帯や質にこだわって柔軟に皆様をお迎えしております。
朝食バイキングには特にこだわっており、山形の郷土料理や旬な食材を使用した料理等を提供しております。また従業員の応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事重ねて感謝申し上げます。旅のひと時のお手伝いが出来ました事心より嬉しく思っております。
来年2020年11月オープン予定で隣町の酒田駅前に【月のホテル】がオープン致します。酒田の湊町に集うコミュニティホテルとして新しく誕生いたします。乞うご期待下さいませ。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント主任 榎本

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足なされたとの事、大変嬉しく思います。
月替わりの季節のてんこ盛り定食や、朝食バイキングも時期に合わせた内容で皆様にお楽しみ頂きたく存じます。何かお気づきの点がありましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 佐藤紀和

この度は2度目のご宿泊ということでホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。体調不良との事でしたが、あれから回復なさっていることをお祈り申し上げます。皆様にご利用頂くにあたって快適にお過ごし頂けますように努めて参りたいと思います。是非また鶴岡にお越しの際は当館にてお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

この度は長期宿泊でのご利用誠にありがとうございます。長期でご利用のお客様には第二の家のような安心感のある空間をご提供できればと考えております。しかしホテルならではの家では味わう事の出来ない贅沢な空間ともなりますよう努めております。様々なお褒めのお言葉を拝見する限りご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ウエルカムコーヒーはご希望のお客様もいらっしゃる為検討中でございます。
大浴場では季節に合わせて企画を組んで行っております。シャンプーバーのリニューアルを行ったり、夏季限定で冷やしシャンプー、冬季限定で備長炭湯を行っております。これからもお客様からお喜び頂ける企画をし取り組んで参りたいと思います。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けたご様子でとても嬉しく拝見しております。大浴場のシャンプーバーや化粧水などのアメニティはお客様のお声をもとに様々な改善を重ねてきたもとでございます。お気に召したようで大変嬉しく思っております。
またの機会にはぜひ２食付きプランをご利用下さい。季節のてんこ盛り定食がお勧めでございます。米どころ山形の新米と一緒に是非お楽しみ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 佐藤紀和