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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 クチコミ・感想・情報

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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.46
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.30
  • 食事4.44

総合5

themamachanさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

themamachanさん [40代/女性] 2015-08-15 14:24:53

とても良いホテルでした。母と娘二人の三人旅でしたが、部屋の広さも十分、窓からの眺めは素晴らしかったです。クローゼットにさりげなく匂い袋が吊るしてあり、サービスのきめ細かさを感じました。料理も美味しかったですし、担当して下さった仲居さんがとても感じの良い方で本当に満足できました。母の喜寿のお祝い旅行であることを伝えると、備前焼の湯のみをプレゼントしてくださいました。母も大喜びで、早速翌日から愛用させて頂いております。ありがとうございました。大浴場にタオルが十分用意されていたのも良かったです。少し温度が熱いと思ったのと、朝食のコーヒーが別料金だったので、そこだけ4点ですが、従業員の方々の挨拶も気持ちよく、充分満足できました。おすすめのホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2015-08-23 14:35:50

この度はお祝いのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉、スタッフを代表しお礼申し上げます。
大浴場・露天風呂の温度設定、朝食のサービス飲料ともに検討させていただきます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またの機会ございましたらスタッフ一同ご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル鴎風亭 園田

themamachanさん
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