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鞆の浦温泉　ホテル鴎風亭クチコミ・感想・情報

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鞆の浦温泉　ホテル鴎風亭

〒720-0201広島県福山市鞆町鞆136

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鞆の浦温泉　ホテル鴎風亭のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.52
アンケート件数：576件

評価内訳

5点 313件
4点 144件
3点 38件
2点 9件
1点 7件

項目別の評価

サービス4.47
立地4.48
部屋4.30
設備・アメニティ4.22
風呂4.35
食事4.40

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの鞆の浦温泉　ホテル鴎風亭のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 17:45:08

2018年4月29日（日・祝）に宿泊しました。展望露天風呂・夜の食事やその対応の方などとても良い宿と感じていましたが（朝食時の対応は悪かったですが）宿を出るときに一夜置かれていた場所（キーを預けて従業員の方が停められた）から強烈な悪臭（糞尿などのアンモニア臭　本当に強烈です）のため車内がとんでもない悪臭ですべての良い印象が吹き飛んでしまいました。それからは倉敷等を訪れましたが観光地やSAなどで降車後に乗車するたびに、その糞尿臭に悩まされ最悪の1日でした。本当にくさい！！！！たまらない！！！！５つ星どころか星のない旅館でもこんなことはありません。旅館をでる時に「臭い！」との発言をしましたが見送りの女性はご存知のように見受けました。知っていてこのような場所に一夜駐車させたのであれば怒りしかありません。翌日支配人の方から連絡があり停めた場所が浄化槽の近辺で1年ほど前にも同様のことがあったそうです。　　ならばそんなところに客の車を停めるな思いました。　なお後日ホテルより丁寧なお詫びはありました。

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