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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 クチコミ・感想・情報

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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.48
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-31 14:15:00

12月29日に宿泊しました。高齢の義父が車いすが必要かもしれないと事前に連絡をいれておくとホテルに到着するとすぐに車いすをもってきていただけました。細やかなサービスに感動しました。お食事も大変おいしかったです。お部屋もオーシャンビューで島がよく見えました。大変寒い日ではありましたがよい家族の思い出が作れました。室内のポットがエアーポットでお湯が少量ずつしか出ずフロントに申し上げて交換していただきました。それだけが残念だったかなと

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2019-01-08 16:49:48

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の思い出に残るご旅行となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のポットにつきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層の点検を実施し再発防止に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】