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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 クチコミ・感想・情報

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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.46
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-18 21:23:14

一昨年以来二度めの利用です。全館ほぼ満室のようでしたが、意外に大浴場は空いており露天風呂も独り占めできて大満足です。夕食は、煮物類は全体的に醤油味が濃いように思いました。刺身の量が少なくこの点はやや不満です。肉は見た目より柔らかく美味でした。海鮮フォンデュの雲丹風味スープは絶品でした。鯛めしは鯛のほぐし身をもう少し見えるように盛り付けた方がよろしいと思います。部屋はオーシャンビューが素晴らしく感動的です。ただし、空調の温度が最低の17度に設定してもなお暑く感じられました。朝食は、和洋とも美味しくいただきましたが、梅粥は最初か最後に出していただければと思います。従業員の皆さまの対応は良好で気持ちよくチェックアウトできました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2020-12-28 17:41:20

この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点につきまして、残念な思いをさせることとなり、大変心苦しく存じます。
今回のご指摘を社内で真摯に受け止め、今後の対応に活かして参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳】