楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事もサービスも満足でしたが、布団は煎餅布団で硬く床に寝ているような状態で、翌朝ずっと腰が痛かったです。掛け布団も湿気を含んだ感じでカバーもシワシワで最悪でした。民宿でも、もう少しマシでした。この料金でこの寝具はありえません。もう二度と利用しないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、お客様へ快適なご滞在を提供することが出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は担当部署と共有をし、布団につきまして頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供出来ますよう改善に努めて参ります。ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
食事もサービスも満足でしたが、
布団は煎餅布団で硬く床に寝ているような状態で、翌朝ずっと腰が痛かったです。掛け布団も湿気を含んだ感じでカバーもシワシワで最悪でした。民宿でも、もう少しマシでした。この料金でこの寝具はありえません。
もう二度と利用しないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、お客様へ快適なご滞在を提供することが出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は担当部署と共有をし、布団につきまして頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供出来ますよう改善に努めて参ります。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。