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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声
サービス5
食事場所がダイニング弦となってましたが、実際は 「海里」てした。宿公式サイトからの予約は旅行割(クーポン)適用だったのにこちらからの予約は、適用されずいつもこちらのサイト予約を利用している者として悔しい。これからは、宿公式サイト予約を利用を考慮したい。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はお食事場所が「ダイニング舷」のプランにてお申込みいただいておりましたのにもかかわらず、「お食事処海浬」でのご用意となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご予約を頂きました「ダイニング舷」は簡単な間仕切りのみのお席でございまして、この度「お食事処海浬」の個室に空席がございましたため、変更をさせて頂いておりました。頂戴致しましたご意見はスタッフ間で共有し、お客様へのご案内を徹底させて頂きたく存じます。ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿をめざし今後も邁進してまいりますので、誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
食事場所がダイニング弦となってましたが、実際は 「海里」てした。宿公式サイトからの予約は
旅行割(クーポン)適用だったのに
こちらからの予約は、適用されず
いつもこちらのサイト予約を利用している者として悔しい。
これからは、宿公式サイト予約を
利用を考慮したい。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお食事場所が「ダイニング舷」のプランにてお申込みいただいておりましたのにもかかわらず、「お食事処海浬」でのご用意となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご予約を頂きました「ダイニング舷」は簡単な間仕切りのみのお席でございまして、この度「お食事処海浬」の個室に空席がございましたため、変更をさせて頂いておりました。
頂戴致しましたご意見はスタッフ間で共有し、お客様へのご案内を徹底させて頂きたく存じます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿をめざし今後も邁進してまいりますので、
誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。