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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声
サービス5
料理がおいしく、また景色もよく大変満足しました。足が不自由は家族がいるため、夕食会場までが遠いと思いましたが、翌日の朝食会場は近くに設定してくださり、さりげない配慮に感動しました。スタッフの対応も皆さん親切でした。展望浴場までは階段があり、入浴はあきらめました。バリアフリーになっていればもっとよかったです。是非もう一度利用したい施設です。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度はお食事会場までと屋上露天風呂までおみ足のお悪いお客様へご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。屋上露天風呂への階段のバリアフリー化につきましてはすぐの対応は出来かねますが、この度、ご指摘頂きました件をスタッフ間で共有し、更なるサービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
料理がおいしく、また景色もよく大変満足しました。足が不自由は家族がいるため、夕食会場までが遠いと思いましたが、翌日の朝食会場は近くに設定してくださり、さりげない配慮に感動しました。スタッフの対応も皆さん親切でした。展望浴場までは階段があり、入浴はあきらめました。バリアフリーになっていればもっとよかったです。是非もう一度利用したい施設です。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお食事会場までと屋上露天風呂までおみ足のお悪いお客様へご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
屋上露天風呂への階段のバリアフリー化につきましてはすぐの対応は出来かねますが、この度、ご指摘頂きました件をスタッフ間で共有し、更なるサービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。