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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からの送迎をお願いしましたが、バスの乗り場がわかり辛かったです。運転手さんが、一人で大変だったら、もう一人駅からの案内と乗車確認をする方がいてもいいのかな？と思いました。乗るお客さんが一人来ていないということで、バスで待たされたからです。宿の方は皆さん、親切でした。特に外国人スタッフの方の一生懸命な接客には感動しました。お料理は夕食、朝食ともに美味しかったです。屋上露店風呂は、男性用のシャワーが、ぬるい温度にしかならなくて困ったようでした。大浴場は予備のタオルもあって助かりました。お部屋からの景色は素晴らしくまた家族で訪れたいと思いました。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。福山駅からの送迎バスの乗車場所が分かりづらかったとのこと、また、出発までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。料理やスタッフの応対にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、屋上露天風呂の男性用のシャワーがぬるい温度にしかならなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。この度の件につきまして早急に改善して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
駅からの送迎をお願いしましたが、バスの乗り場がわかり辛かったです。
運転手さんが、一人で大変だったら、もう一人駅からの案内と乗車確認をする方がいてもいいのかな？と思いました。乗るお客さんが一人来ていないということで、バスで待たされたからです。
宿の方は皆さん、親切でした。特に外国人スタッフの方の一生懸命な接客には感動しました。
お料理は夕食、朝食ともに美味しかったです。
屋上露店風呂は、男性用のシャワーが、ぬるい温度にしかならなくて困ったようでした。
大浴場は予備のタオルもあって助かりました。
お部屋からの景色は素晴らしくまた家族で訪れたいと思いました。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
福山駅からの送迎バスの乗車場所が分かりづらかったとのこと、また、出発までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
料理やスタッフの応対にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、屋上露天風呂の男性用のシャワーがぬるい温度にしかならなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。この度の件につきまして早急に改善して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。