この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に外国籍スタッフについてもご評価いただき、本人にとっても大きな励みとなることと存じます。

今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

過日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また温かいお声を届けて下さり、誠にありがとうございます。
お部屋や景観、またお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、コーヒーの件につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、コーヒーの提供を社内で協議し検討させていただきます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お子様の大学合格という素晴らしいお祝いの場に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご家族皆さまでの大切なひとときを、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

オーシャンビューのお部屋やお風呂、お食事にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また特別な機会やご旅行の際には、ぜひお越しくださいませ。ご家族皆さまのますますのご健康と、お子様の新たな門出を心よりお祝い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお声をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

露天風呂付きのお部屋で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
当館自慢のお食事もご満足いただけたようで、調理スタッフも大変喜んでおります。

これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお母様とのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お部屋からの景色を気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。
大切なご旅行のひとときが、思い出深いものとなりましたなら幸いです。
お料理やお風呂、お部屋にもご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされております。

また、貴重なご意見もありがとうございます。
お食事後のコーヒーのご要望につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

ぜひまたお母様とご一緒に、当館へお越しくださいませ。再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

過日はお客様のご宿泊、誠にありがとうございました。スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。「また泊まりに行きたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。

また、朝食のコーヒーに関する貴重なご意見もありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は、再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご両親の大切な金婚祝いという特別な機会に、当旅館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

スタッフにつきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。言葉が拙い部分もあったかと存じますが、誠実な接客とお客様に喜んでいただきたいという気持ちが伝わったようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お部屋やお食事もご満足いただけたとのこと、特にお魚やお味噌汁をお気に召していただけたことは、料理長にとっても大きな励みになります。屋上露天風呂の朝風呂も気に入っていただけたようで、何よりでございます。

またご家族の皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。改めまして、ご両親の金婚式、おめでとうございます。

この度はご家族皆さまで当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご予約時のご希望に沿うことができ、ご両親にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お食事につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、できる限り対応させていただいておりますので、お喜びいただけたことが私どもの励みになります。

「また泊まりたい」とのお言葉が、何よりの喜びです。
これからも、皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や景観、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。心地よくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

また、お食事の説明について貴重なご意見をありがとうございます。ご担当者によるサービスのばらつきにより、ご満足いただけなかった点があったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同、より丁寧なご案内ができるよう努めてまいります。さらにご満足いただけるおもてなしを目指して精進してまいります。ぜひまたの機会にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、ご宿泊と温かいご声を届けて下さり誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

オーシャンビューのお部屋や露天風呂からの景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。朝と夜、異なる表情の海を眺めながらのご入浴が、少しでも旅の癒しとなっておりましたら幸いです。
また、お食事につきましても「美味しく頂いた」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。

一方で、お部屋のランプに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。本来ならば快適にお過ごしいただけるよう、細かな点まで配慮すべきところ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・管理を徹底してまいります。

それでも「全体的に大変満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもお客様にとって心地よいひとときを提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

鞆の浦の景色を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、料理長・落合の料理をご堪能いただき、スタッフの心配りにも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

これからも、お客様に心からご満足いただけるひとときを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ラウンジでご家族の語らいのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さまざまなお酒を試しながら、久しぶりの団欒をお過ごしいただけたとお聞きし、私どもも心温まる思いです。

また、陶器露天風呂や朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。特に露天風呂のお湯が既に満たされていた点に気づいていただき、おもてなしを感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

一方で、朝食の量に関してご期待に沿えなかった点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。皆様にご満足いただける内容をご提供できるよう、今後の改善に役立ててまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。これからもより一層、皆様に心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
角部屋からの海の眺めをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お父様とお母様へのプレゼントとしてお選びいただき、さらにご家族の皆様に喜んでいただけたとお聞きし、心より感謝いたします。

これからも皆様に素敵な思い出をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

オーシャンビューの角部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、館内リニューアルや大浴場の広さにもご満足いただけたようで、スタッフ一同、励みとなります。

「少量美食会席」についても、お食事を心地よく楽しんでいただけたとのお言葉、大変ありがたく思います。特に魚介料理や朝食の焼き魚をお気に召していただけたこと、料理長にも共有させていただきます。

ただ、広島牛について脂身が多いとのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。お客様のお声を大切にし、より一層ご満足いただけるお料理を提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご宿泊と貴重なご感想をありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感激しております。
「また来たい宿の一つ」とのお声は私どもにとって何よりの励みです。
これからも一流と評価していただける宿であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、記念すべきご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にお部屋やお風呂、お食事、ラウンジなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に景色やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

お客様の特別な時間に寄り添い、思い出深いご旅行のお手伝いができましたこと、心より光栄に存じます。これからも、皆様に心からお寛ぎいただけるおもてなしを目指し、努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同、再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。この度はご宿泊並びもクチコミ投稿誠にありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをいただき感謝申し上げます。

お部屋や館内、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、大変励みになります。

客室露天風呂からの景色について、率直なご意見ありがとうございます。プライバシーを守るための配慮ではございますが、より開放的にお感じいただける工夫も今後検討してまいりたいと思います。

「総合的には大満足」とのお言葉、何より嬉しいです。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミを頂戴し、心より感謝申し上げます。屋上露天風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。今後ともより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また「全てに於いて満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様に最高のサービスをご提供できたことを知り、私たちにとっても大きな励みになります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。又、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝致します。
チェックイン時に海側のお部屋をご提案させていただき、海の眺めをお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。また、屋上露天風呂や大浴場での温泉体験もご満喫いただけたようで、何よりでございます。どちらからも海を一望できる絶景が自慢ですので、お気に召していただけたことに喜びを感じております。

お食事に関しても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。さらに、夕食時の担当スタッフについても温かいお言葉をありがとうございます。本人も大変喜んでおりました。
鞆の浦周辺は小さな町ではございますが、ゆったりとした時間を楽しめる場所でもございます。次回は、より鞆の浦の魅力を感じていただけるよう、私どもでおすすめのスポットをご紹介させていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。