このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをいただき感謝申し上げます。

お部屋や館内、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、大変励みになります。

客室露天風呂からの景色について、率直なご意見ありがとうございます。プライバシーを守るための配慮ではございますが、より開放的にお感じいただける工夫も今後検討してまいりたいと思います。

「総合的には大満足」とのお言葉、何より嬉しいです。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミを頂戴し、心より感謝申し上げます。屋上露天風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。今後ともより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また「全てに於いて満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様に最高のサービスをご提供できたことを知り、私たちにとっても大きな励みになります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。又、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝致します。
チェックイン時に海側のお部屋をご提案させていただき、海の眺めをお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思います。また、屋上露天風呂や大浴場での温泉体験もご満喫いただけたようで、何よりでございます。どちらからも海を一望できる絶景が自慢ですので、お気に召していただけたことに喜びを感じております。

お食事に関しても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。さらに、夕食時の担当スタッフについても温かいお言葉をありがとうございます。本人も大変喜んでおりました。
鞆の浦周辺は小さな町ではございますが、ゆったりとした時間を楽しめる場所でもございます。次回は、より鞆の浦の魅力を感じていただけるよう、私どもでおすすめのスポットをご紹介させていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、また素敵なお声を届けて下さりありがとうございます。
大きな窓からの景色を気に入っていただた様で、大変嬉しく思います。まるで絵画のような美しい風景をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。また、スタッフの対応やお食事についてもお褒めいただき、光栄に存じます。

鞆の町中の道幅が狭く、お客様にはご不便をおかけしましたが、貴重なアドバイスも感謝いたします。ご滞在中にリラックスしていただけたことが何よりでございます。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は親子三名様でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミにてお褒めの言葉を届けて下さり、大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃や広い陶器風呂をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。足を伸ばしてゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に、私共もほっと致しました。

また、スタッフの対応につきましても、お嬢様に合わせてゆっくりとご案内させて頂いたことが印象に残ったとのことで、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます。
ぜひまたの機会に、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も素晴らしいひとときをお過ごし頂けますよう、精一杯おもてなしさせて頂きます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、スタッフの対応に関して「問題なし」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、リムジンバスの乗り場案内に関しては、誤解を招き、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご指摘をもとに、案内の見直しを行い、より正確で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。

また、お食事に関してのご感想もありがとうございます。鯛めしがご期待に沿えなかった点については、調理スタッフと共有し、改善を図ってまいります。さらに、朝食の塩分に関するご意見も貴重なアドバイスとして受け止め、健康に配慮したメニューの充実を検討してまいります。

今後とも、皆様により快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、精進してまいります。次回お越しいただける際には、より良いご滞在をお届けできるよう努力いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、「今までの中で一番の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。おもてなしや景色、お料理にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりも嬉しい励みとなります。

お客様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたサービスを提供してまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。次回お越しいただく際も、ぜひ素晴らしい時間をお過ごしいただけますように。こちらこそ、ありがとうございました。

過日は数ある旅館より当館をご宿泊先にお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「素晴らしい宿でした」との最上級のお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後もより一層サービス向上に努めて参ります。是非またのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
各サービスやお料理についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
また、天気が良ければ大浴場からの景色もお楽しみ頂けることをお知らせいただき、ありがとうございます。次回お越しいただいた際にも、さらに良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お部屋からの景色やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お食事の量もお客様にとってちょうど良かったとの事で、安心致しました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらに努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。届けて下さったお声を拝見致しますと、当館の料理を気に入って下さった様で、私共も大変嬉しく思っております。当館の料理は季節毎に内容を替えております。是非又季節をかえてご宿泊頂きまして、料理を楽しみ頂ければと思います。この度はご宿泊並びにクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お料理やスタッフの対応につきましてご満足いただけたこと、何よりでございます。

一方で、温泉に関してご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。水風呂の設置や自動ドアの導入につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指して参ります。

お客様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

過日はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。食事とお風呂はお愉しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ただ露天風呂については温度が高くお寛ぎ頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層温度管理に気を付けて参ります。この度はご宿泊並びにクチコミを頂きまして、誠に有難うございました。

この度は当施設にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。さらに「必ず1度は宿泊すべき施設」との嬉しいお言葉を頂き、感激しております。
お客様のご滞在が素晴らしいものとなり、私たちも大変光栄です。これからもお客様に最高のサービスと快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル鴎風亭スタッフ一同

先日はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご帰宅後まもなくお声を届けて下さり、私共も大変感激しております。そして至れり尽くせりという余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、この上ない喜びを感じております。
当館の料理やおもてなしをお気に召して下さっているご様子で、嬉しく思っております。私たちは訪れて下さるお客様に最高の旅の想い出を作って頂く為に、今後もスタッフ一同で努めて参ります。是非また季節を替えてのご利用をお待ちしております。この度はご宿泊誠に有難うございました。

先日は数ある旅館よりご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。お誕生日の件はお気になさらずにして下さい。滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私たちもほっと安堵しております。更に、「初めての家族旅行がここでよかった」とこの上ないお言葉を頂戴し大変感激しております。
是非またご家族でお越しいただける日を楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。

先日は数ある旅館よりご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。また2回目のご利用という事で、スタッフ一同大変感激しております。
クチコミを拝見致しますと、接客や鞆の浦散策や眺望について大変ご満足頂けたご様子で、私たちも大変嬉しく思っております。
是非次回もご利用頂ければと、スタッフ一同切に願っております。この度はご宿泊並びにクチコミ投稿、誠に有難うございます。

先日は当館にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。昨年の奥様のご利用に続いて今回はご夫婦でお越し下さいまして、誠に有難うございました。スタッフ一同心より感謝致します。散策の際雨は降らなかったとの事で、鞆の浦をお楽しみ頂けて良かったです。お二人にとって良い旅の想い出になった様でしたら、私たちも大変嬉しく思います。是非またお会い出来る日を楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。

先日は当館をお選び頂きご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。5名様皆さんがご滞在をご満喫頂けました様で、私たちも大変安堵しております。頂いたお言葉の中でもスタッフの対応が良かったとのお声は、私たちの今後の何よりの力となります。誠に有難うございます。今後もお客様満足度の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。