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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本嘉島のクチコミ･お客さまの声
食事3
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楽天トラベルの設備面では無料の衛星放送(BS)が有ると明記されていたので、期待したら映らず。フロントの方に問い合わせたところ、「現時点ではBS放送は映りません」と言われました。その後、楽天トラベルの説明と違うので訂正されたらどうですか？と泊まる度に何度が申しましたが、結局そのままのようですね。嘘の情報をそのままにされてるなんて、せっかくの新しいホテルが台無しでガッカリです。【ご利用の宿泊プラン】ツイン禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料
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毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ＢＳ放送の件、大変申し訳ございません。施設の基本情報の訂正ができてなくて、ガッカリさせましたこと、大変心苦しく思っています。早速変更致しました。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、スタッフ一同一生懸命お客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。また機会がございましたら、お越しいただけよう宜しくお願い申し上げます。今回のご投稿、私どもに気づかせて頂きありがとうございました。 亀の井イン 熊本嘉島 川上
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本嘉島 のクチコミ
楽天トラベルの設備面では無料の衛星放送(BS)が有ると明記されていたので、期待したら映らず。フロントの方に問い合わせたところ、「現時点ではBS放送は映りません」と言われました。
その後、楽天トラベルの説明と違うので訂正されたらどうですか？と泊まる度に何度が申しましたが、結局そのままのようですね。
嘘の情報をそのままにされてるなんて、せっかくの新しいホテルが台無しでガッカリです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料
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毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ＢＳ放送の件、大変申し訳ございません。施設の基本情報の訂正ができてなくて、ガッカリさせましたこと、大変心苦しく思っています。早速変更致しました。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、スタッフ一同一生懸命お客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。また機会がございましたら、お越しいただけよう宜しくお願い申し上げます。今回のご投稿、私どもに気づかせて頂きありがとうございました。 亀の井イン 熊本嘉島 川上