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HOTEL AZ 熊本嘉島 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本嘉島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.43
  • 食事3.33

サービス4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-30 12:59:26

初めて宿泊しました。
ビジネスホテルなのでユニットバスには期待はしてませんでしたが、
とにかく狭くて窮屈な感じがしました。

それから、トイレは温水洗浄便座じゃないので、用をたす度に冷やっ
こい思いをしました。

道路側の部屋だったので車の音がうるさかったです。
窓はとてもじゃないけど開けてられません。

もうひとつ、LANケーブルをいちいちフロントで500円預けて
借りるシステムがうざいと思いました。

フロントのお兄さんの対応、ものすごく丁寧さが伝わってきました。
逆に度を過ぎると気持ち悪く感じるのでもう少し自然に応対された
方がいいかと・・・。

何か苦情的な感想になってしまいましたが、勿論良い点もありまし
た。

お部屋は喫煙可能な部屋にしたのですが、そんなにタバコの残り臭
はしませんでした。
ホテルによっては廊下から臭いところがありますからね。
こちらのホテルは通路もお部屋も気になりませんでした。

朝食はあれだけあったら充分満足です。
食べるところのスペースは狭いですが、私が朝食を取りに行った時
は2人しか先客がいなかったので、ゆっくりと食事することができ
ました。
おにぎりとつけもの、味噌汁とサラダとスクランブルエッグをいた
だきました。全部おいしかったです。

今回は宿泊翌日には用事があったのでチェックアウト時間は気になり
ませんでしたが、せっかくカップルプランならチェックアウト12時
とか、せめて11時とかあったらいいのになぁと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2011-05-02 15:53:49

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、今後の指導・検討課題とさせていただきます。
朝食への「全部おいしかったです。」のメッセージは担当スタッフにとりまして、何よりの励みとなります。 これからもお褒め頂けるよう心を込めてご提供させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
                    川上

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