いつもご利用ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、何よりの励みになります！
お部屋で観られるＶＯＤは毎月更新されます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張ります！
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　フロント　古田

いつもご利用ありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉に、スタッフ一同励まされております。　これからもうれしいメッセージがいただけますように、スタッフのスキルアップを目指して頑張ります！　またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は、HOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただきありがとうございました。
また、エレベーターの件でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後はお客様にさらにお喜び頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　川上

この度は、HOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件は貴重なご意見ありがとうございます。
今後の当館の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　川上

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご不快なご宿泊になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋には液体消臭剤を設置いたしております。また、お部屋に置くタイプの消臭剤も、ご必要の時にはフロントでお貸し出しもいたします。
朝食時間でございますが、当館は６時４５分から９時までとなっております。ご案内に誤りがあり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「合志店と並んで亀の井最高店舗でした」と高い評価をいただき、恐縮致しております。
これからもお客さまに喜んでいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと存じます。笑顔でお出迎えも徹底いたします！
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き、誠にありがとうございまいた。
エレベーターの件でお客さまにご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応と朝食でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
フロントスタッフ、朝食スタッフともども、もっとお客さまに喜んで頂ける様、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。　　

フロント　川上

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食担当スタッフが大変失礼な態度をお見せいたしまして申し訳ございませんでした。一日の始まりを不愉快なお気持ちにさせてしまい、本人も心より反省いたしております。これからはこのようなことがございませんよう、スタッフ一同笑顔とおもてなしの心でお出迎えいたします。
大変貴重なご指摘を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠に有難うございます。
当館は３階建てのホテルでございますので、階段のみになっております。
また、朝食にお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。スタッフが一つ一つ手づくりで毎日同じようなメニューにならない様、工夫して作っております。今後さらにお客さまに喜んで頂ける朝食を作ってまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　川上

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お風呂の排水溝では大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐに点検し、原因を確かめたいと存じます。
朝食に関しましても、担当スタッフで話し合いをしメニューの変更等考えたいと存じます。
スタッフのサービスには「とても気持ちよかったです」とお褒めのメッセージありがとうございます。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。今後の当館の課題として取り組んでいきます。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、『気持ちよく宿泊できました。』とフロントスタッフ始め清掃スタッフにとっても非常に励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。お客様のように気持ちよくご利用いただける方が一人でも多くいらっしゃいますようにますます努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント：みた

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ハウスキーパーをはじめ、スタッフ全員の励みになります。重ねてお礼申し上げます。
喜んでいただけるお客様をお1人でも増やしたいと、全員で取り組んでおります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント：藤本

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき誠に有難うございます。
ユニットバスについて、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
あいにくシャワー付きトイレは、１階ロビーのトイレにしかございません。ご了承くださいませ。
　ご意見を参考にし、低価格でなおかつお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またお越しいただけると幸いです。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント：藤本

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
熊本でのレジャーはいかがでしたか？
是非またお越し下さいませ。
スタッフ全員、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント：藤本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応もお褒めいただき、なによりお客様に気持ちよくお過ごしいただけたこと心より嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
外の花はスタッフが定期的に水やりをしております。お客様が和まれている姿を想像すると、こちらまで温かい気持ちになります。
心温まるコメント本当にありがとうございました。
また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント：ミタ　

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠方へのご出張、お疲れさまでございました。
「いつもながら心地よい対応」とお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ共々大変喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

いつもご利用いただきありがとうございます。
当館はエレベーターがございませんので、お客様にはご不便をお掛け致しております。　
お客さまにご満足いただけるよう、今後も出来る限り、ご要望に沿うように致したいと存じます。
フロントの対応・朝食にもありがたいお言葉を頂き、スタッフには大きな励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　しかしながら、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　ご指摘がありましたように当館にはエレベーターがございません。事前にご希望があれば出来る限り1階をご用意いたします。また、お手伝いが出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前にお手伝いのお時間等を確認するよう徹底したいと思います。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、今後の改善・努力の課題として取り組んで行きたいと存じます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、一週間もご連泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく使わせていただきました。」と、ありがたいメッセージは、スタッフ一同の励みとなります。
熊本にお越しの際にはまた是非、当館をご利用下さいませ。　お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

いつも亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
研修でお疲れの帰りに、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご要望のたばこ販売の件でございますが、現在のところ当館での販売予定はございません。しかしながら、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上