この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の裏に27台収容の無料駐車場がございます（大型車については有料の別の駐車場をご案内しております）。　もし満車でも、お近くの無料駐車場をご案内致しますので、安心してお越しくださいませ。
また、朝食もお褒めいただき、ありがとうございます。　担当スタッフの励みになります。
またのご利用をお待ちいた致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「部屋が綺麗です」とのご感想をいただき、ありがとうございます。
お掃除には大変厳しい社長の下（時間があるときには、自ら床磨き・窓ガラス磨きetc・・・行っています）、清掃係も毎日気合を入れてお掃除させていただいております。
お客さまに安らいで頂けるよう、今後ともピカピカのお部屋をご提供させていただきます。
次回も熊本にお越しの際には是非、当館をご利用下さいませ。　お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館では、無料でご利用いただける洗濯機と乾燥機が1台ずつございます。台数が1台ということと、ご利用時間が6：30～22：00ということで、お客様にはご不便をおかけいたしております。
当方の説明不足で、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。それにもかかわりませず、感謝のお言葉を頂き恐縮いたしております。
熊本にお越しの際は、また是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご貴重なご意見を賜りありがとうございます。

また熊本にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
亀の井イン熊本嘉島　フロント：本田　

このたびは、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の電源に関して、説明が足りなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは外出される場合は照明、冷蔵庫の電源も一緒に切れるようになっております。
ご説明不足のためご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう説明の強化をしてまいります。
今回、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後もお気づきの点などございましたら、どんどんご意見を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井イン熊本嘉島　フロント：伊藤

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応などお褒め頂き大変うれしく、また気が引き締まる思いです。
次回にお越し頂きました際も、変わらぬ対応が出来ますよう、スタッフ一同しっかりと頑張ってまいります。
ぜひぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井イン熊本嘉島　フロント：伊藤

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらご満足いただけなかったご様子誠に残念です。これまでにあまりなかった立地、ロードサイドのリーズナブルなビジネスホテルとして今年５月２２日にオープンさせて頂きました。小さいですがアットホームな雰囲気で喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。よろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からのご要望もあり、現在お土産品として、お菓子をおいておりますが、諸事情により1個５００円で販売しております。もっと取り扱える量が大きければいいのですが、現在往復２時間かけて、販売店舗に買いにいってる状況でありますので、申し訳ございませんがご了承願いたいと思います。販売価格を含めお土産品を今後どうするのか検討課題にしたいと思います。率直なご意見ありがとうございます。

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきました日にちは、宿泊のお客様が大変多い日程ではなかったかと思います。オープンしたばかりで大人数のお客様にご宿泊いただく事があまりなかった事もございまして、手際も悪く、たくさんのお客様にご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のご期待にお応えでき、また、ご迷惑をおかけせぬよう、日々精進して参ります。
お客様からの激励のお言葉、本当に感謝いたします。
亀の井イン熊本嘉島　フロント：福山

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食もお褒めいただき、大変光栄でございます。スタッフが心を込めて作っておりますので、お客様のお言葉は本当に嬉しく感じております。
しかしながら、お客様のご指摘にもございます通り「朝食会場」が限られたスペースとなっておりますので、混み合う時間ですとお待ちいただく事がございます。何か良い方法はないか、今後の課題といたしたく思っております。次回もこちらへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井イン熊本嘉島　フロント：福山

毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ＢＳ放送の件、大変申し訳ございません。施設の基本情報の訂正ができてなくて、ガッカリさせましたこと、大変心苦しく思っています。早速変更致しました。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、スタッフ一同一生懸命お客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。また機会がございましたら、お越しいただけよう宜しくお願い申し上げます。今回のご投稿、私どもに気づかせて頂きありがとうございました。　　亀の井イン 熊本嘉島　川上

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におきまして、お部屋や朝食をお褒めいただき、大変光栄でございます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、この上なき喜びでございます。今後も現状に止まることなく精進して参りたいと思います。
こちらへお越しの際にはぜひぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井イン熊本嘉島　フロント：福山

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にもございます通り、当ホテルは３階建てではございますが、ホテル内に「エレベーター」を備えておりません。驚かれるお客様もいらっしゃいます。しかしながら、今回お客様は、「登り降り」はそう苦にはならなかったとおっしゃって下さり、ありがたく思っております。
また、ご入浴の際はバブルバスソープをお使いになられて、素敵なバスタイムを過ごされたご様子。お風呂の時間が一番リラックス出来ますよね。
朝食のおにぎりの大きさもお客様にはピッタリで、サラダのドレッシングも美味しかったとのお声を頂戴いたしまして、朝食を作る私どもも本当に嬉しい限りです。
次回もこちらへお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井イン熊本嘉島　フロント：福山

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました宿泊プランの件、内容が分かりにくかったようで、大変申し訳ございません。早速説明の一部を加筆いたしました。インターネットは、パソコンを持ち込まれる場合無料でご利用いただけます。またお荷物乗せは、お部屋に折りたたみのスタンドを設置しておりますので、そちらをご利用くださいませ。当ホテルもオープンして４か月近くになり、多くのお客様にお会いすることでき、スタッフ一同感謝の気持ちをいっぱいにしているところでございます。しかしまだ説明不足のところもありご迷惑をおかけしました。またこちらにお越しの節は、ぜひ当ホテルにお立ちよりいただければ幸いです。この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
亀の井イン熊本嘉島　川上

当ホテルのご利用誠に有難うございます。
お客様のお喜びの声に、担当者一同嬉しく思っております。
今後も、お客様の声スタッフの意見を参考に改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント宮崎
追伸　
サラダのドレッシングは手作りなんですよ!!
特に女性の方に好評を得ています☆☆☆

当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様におほめいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
朝食のお味噌汁は毎日各スタッフが工夫をして作っております。
ご要望の冷蔵庫についてですが、常時ＯＮの状態にできるプラグをフロントにご用意しております。説明不足でご迷惑をおかけしました。
また、氷はフロントにお申しつけくだされば、すぐにご用意させていただきます。
新米ホテルですがお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張っております。今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
熊本地震後の５月２２日に丸７年を迎えました。
リニューアルオープン後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
お励ましのご投稿をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないようスタッフ一同気を付けてまいります。
大変貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　川上

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックイン時に不愉快な応対をいたしまして、申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、全スタッフに強く指導いたしました。心からお詫び申し上げます。
設備に関しましては、ご不便をおかけいたします。事前にご要望いただくと、できる限りのことはさせていただいております。ご了承くださいませ。
大変貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。　朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、担当スタッフは大変よろこんでおります。　ご指摘の通り、エレベーターがございませんのでご不便をおかけいたします。　フロントスタッフにお申し付けくだされば、お荷物運びのお手伝いをさせていただきます。　また、事前にご希望のフロアのご連絡があれば、出来る限りご希望に沿ってお部屋をご提供させていただきます。　また熊本にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。　お待ち致しております。　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上