この度は、HOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただきありがとうございました。
また、エレベーターの件でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後はお客様にさらにお喜び頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　川上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋が臭かったということでご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたら禁煙ルームでのご予約お待ちしております。
フロント　川上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫が小さくご迷惑をお掛け致して大変申し訳ございませんでした。
近くのイオンモールは県内でも1番大きなイオンモールになりますのでたくさんのお店が入っております。またコストコも近くにできましたので、コストコに行かれるお客様もよくいらっしゃいます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　川上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
オーブントースターは2か所に置いてありますが場所が分かりにくかったんだと思います。申し訳ございませんでした。
ご満足いただける朝食を提供できるよう今後も真心こめて作ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　川上

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
タバコ臭は大変申し訳ございました。このような事のないよう注意して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後はお客様から喜んで頂ける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　川上

この度はHOTEL AZ熊本嘉島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りの際、少しでも安らいでいただけますようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　田上

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本嘉島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただける様にスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　川上

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本嘉島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食会場は座席数がかぎられており、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また現在コロナウイルス対策により朝食会場の座席数を減らしております。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様に安全で安心してご利用いただけるよう、頑張ってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　川上

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうごさいます。
ごゆっくりお過ごし頂けたのなら、幸いでございます。
当館周辺には様々な飲食店や大型ショッピングモールのイオンモール熊本さんもございますので、次回お越しの際にいつでもフロントにお声かけ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　古田

この度は、HOTEL AZ 熊本嘉島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は当館裏に27台スペースがございまして、先着順になっております。当館裏の駐車場が満車の場合は第二駐車場をご案内させていただいております。お手数をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　川上

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は連休最終日にご宿泊いただきありがとうございました。　季節・状況等により日曜限定プランの料金が適用されていない日もございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。
温かいメッセージをありがとうございます。これからも安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
色々な貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の課題として、お客さまが快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同それぞれの業務に励みたいと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、私どもも大変うれしく存じます。
当館裏の27台収容の無料駐車場は、先着順となっております。もし満車のときは、別の無料駐車場をご案内いたしております。敷地の都合上、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご理解をお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

いつも亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き、ありがとうございます。
また、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。　当館もオープンして2年目になりましたが、まだまだ改善すべきところもたくさんあります。　皆さまに愛されるホテル作りをしていきたいと思います。　今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「部屋が綺麗です」とのご感想をいただき、ありがとうございます。
お掃除には大変厳しい社長の下（時間があるときには、自ら床磨き・窓ガラス磨きetc・・・行っています）、清掃係も毎日気合を入れてお掃除させていただいております。
お客さまに安らいで頂けるよう、今後ともピカピカのお部屋をご提供させていただきます。
次回も熊本にお越しの際には是非、当館をご利用下さいませ。　お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　川上

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は10倍プランをご利用されがっかりされたとのこと、店舗やプランによって様々な料金設定となっておりますが今回頂きましたご意見を参考に今後の検討課題として取り組んでまいります。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるホテルになるよう精進して参ります。
また熊本にお越しの際は亀の井イン熊本嘉島を宜しくお願い致します。

亀の井イン熊本嘉島　フロント：本田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の際は会場の狭さのため、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
小さなホテルのため十分な広さを確保することは難しいですが、椅子の数など工夫をし、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同で考えて参りたいと思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。　　　　　亀の井イン熊本嘉島　フロント　河上

このたびは、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の電源に関して、説明が足りなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは外出される場合は照明、冷蔵庫の電源も一緒に切れるようになっております。
ご説明不足のためご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう説明の強化をしてまいります。
今回、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後もお気づきの点などございましたら、どんどんご意見を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

亀の井イン熊本嘉島　フロント：伊藤

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらご満足いただけなかったご様子誠に残念です。これまでにあまりなかった立地、ロードサイドのリーズナブルなビジネスホテルとして今年５月２２日にオープンさせて頂きました。小さいですがアットホームな雰囲気で喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。よろしくお願い致します。

毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ＢＳ放送の件、大変申し訳ございません。施設の基本情報の訂正ができてなくて、ガッカリさせましたこと、大変心苦しく思っています。早速変更致しました。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、スタッフ一同一生懸命お客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります。また機会がございましたら、お越しいただけよう宜しくお願い申し上げます。今回のご投稿、私どもに気づかせて頂きありがとうございました。　　亀の井イン 熊本嘉島　川上