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HOTEL AZ 熊本嘉島 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本嘉島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.47
  • 食事3.19
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 21:44:55

 お正月の蒲鉾や黒豆があり、よかったです。またオーナーのお父様からの湯飲みプレゼントがあり、とても嬉しかったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2016年01月08日 14:58:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お正月はいつものメニューに少しではございますが、黒豆等を添えさせていただきました。
また、82歳になる父が趣味で作成いたしましたお湯のみも喜んでいただき、私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
                   川上

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定価格】熊本 “旅 ・ 出張 ”応援プラン♪ ★朝食無料 ★駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ5

けんけん7334さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

けんけん7334さん [30代/男性] 2013年05月25日 18:06:47

部屋においてある椅子の表面がボロボロで座れませんでした。
また、朝食会場が狭く、朝食付きとは言いづらい感じでした。
他の亀の井と大きな違いが無い分、フロントの対応がいい意外特に良くも無く悪くも無くという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2013年05月26日 17:19:30

この度は、お部屋の椅子の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに補修をさせていただきます。
朝食もお客様にご満足して頂けるよう今後頑張ってまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【早割7】★出張や旅行のご予約は早めがお得♪★朝食付 駐車場無料!LAN接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ5

悦ママさんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

悦ママさん [60代/女性] 2013年03月29日 22:49:06

エレベーターがなかったのがちょっと不満でした
足の不自由な高齢者を連れての旅立ったので、1階に部屋を変えていただき、なんとか宿泊できましたが‥新しい施設なのにエレベーターがないのは意外でした
フロントの方の対応は親切で気持ちよく宿泊させていただきました
朝食は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2013年04月02日 15:08:22

この度は亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き、誠にありがとうございまいた。
エレベーターの件でお客さまにご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応と朝食でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
フロントスタッフ、朝食スタッフともども、もっとお客さまに喜んで頂ける様、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。  

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上】の方は600円割引★これからも人生もっと楽しんでくださ~い★シニアプラン♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 13:28:10

一週間連泊しましたが、気持ちよく使わせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2011年03月07日 15:27:58

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、一週間もご連泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく使わせていただきました。」と、ありがたいメッセージは、スタッフ一同の励みとなります。
熊本にお越しの際にはまた是非、当館をご利用下さいませ。 お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

                  川上

ご利用の宿泊プラン
【5000円(朝食付)以内で泊る!】~仕事ついでの温泉出張♪~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 09:55:05

家族で利用しました。クレアで遊んで、クレアの隣の温泉でゆっくりした後に急遽ホテルを見つけての宿泊でしたが、施設もきれいで、良かったです。
夕食の場所も近くにたくさんの店があり、フロントの方に教えてもらったやきとりのお店で食事をしましたが、すごくおいしくて子供たちが大喜びしました。
朝食もおかずも十分で、家族旅行の際はまた利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2010年03月27日 22:42:31

この度は、亀の井イン熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございます。
御利用頂きました焼き鳥「すみ田」は、地域では人気No1の焼き鳥店です。座れない日も多々ありますので御注意を!! また、朝食もお褒め頂き担当者一同とても喜んでいます。次回もお褒めのお言葉を頂ける様頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井イン熊本嘉島:宮崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10’ビジネス・レジャーライフをエンジョイ!★ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ4

ポチクン224さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

ポチクン224さん [50代/男性] 2024年01月31日 21:31:08

無料の朝食がすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年04月17日 11:50:02

この度はHOTELAZ熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとの嬉しいご感想をいただき、朝食担当の大いなる励みになります。
また熊本にご旅行の際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。 
ご投稿ありがとうございました。                
                    川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 23:12:45

禁煙ルームが空いてなかったので喫煙室を予約。チェックイン時に禁煙室が空いたとのことで変更してくださり助かりました。無料朝食はありがたいのですが、AZホテルの朝食なので少し期待しすぎたかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2023年12月26日 11:16:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
備考欄にタバコを吸われないとご記載がありましたので禁煙が空き次第変更させて頂きました。
朝食に関しましては他のAZホテルと比べますと朝食会場のスペースの都合上、品数が少なくなっております。お客様にご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

kurata66さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

kurata66さん [70代/男性] 2023年12月08日 13:53:59

a朝食が美味しくてコーヒーまで飲めて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2023年12月11日 23:27:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったということで朝食スタッフも大変喜んでおります。今後も美味しい朝食をご提供できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:32:26

静かな場所に立地されていたので、夜はぐっすり眠れました。
近くに居酒屋さんもあり、夕食も困ることはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2023年11月10日 13:46:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
夜はぐっすりとお休み頂けたということで大変嬉しく思っております。
ホテルの近くには居酒屋や飲食店が数件あり歩いて行ける距離にあるのでご宿泊のお客様も良くご利用されております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 19:21:54

旅行支援の影響により、出張での宿泊予約が取りづらい中、偶然取れた嘉島のAZは初めての利用でした。
AZは九州各地で利用しています、部屋・浴室のレイアウトは他と変わらず、また綺麗に清掃されており、落ち着いて過ごせました。
チェックイン時フロントの方の対応が非常に気持ちよいですね。
駐車場のスペースは事前に調べたところ、客室数よりも少なかったため早めに到着しました。
宿泊客の大半が仕事での利用者だったようで、夜は廊下で少しざわついていましたが、夜中は静かに熟睡出来ました。(地震には驚きました)
嘉島特有の3階建ての建物は、フロントすぐ横に階段がありますので、エレベーターがなくとも問題なく往来できます。
朝食は時間の都合でいただけませんでしたが、他と違う地産地消を売りにしているそうなので、次回宿泊時は必ず利用します。
ツインのシングルユース、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2022年11月29日 15:53:57

この度は数多くあるホテルの中からHOTELAZ熊本嘉島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉頂きましてとても嬉しく思っております。
今以上にお客様に満足していただけるよう努めて参りたいと思います。

出張やお近くにお越しの際はお客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
本日はお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。

       
フロント 塚本

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 20:22:50

グランメッセ熊本のライブ時に利用しました。
グランメッセまでは車で15分ぐらいで到着しました。
近くにはイオンモールもあるので、そちらで夜の食事は済ませました。
朝食もバイキング形式で種類は少ないですが、無料であることを思えばとても有り難いです。娘が朝は少食なので量が加減できてちょうどよかったです。
駐車場が無料なのも良いです。
ベッドが固めなのですが、気にならない方はOKだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2022年10月30日 23:28:37

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は普通自動車は無料にて駐車できます。熊本県最大級のショッピングモールのイオンモール熊本様へはお車で1~2分でございます。またコストコ熊本御船店様へもお車で10分でございます。
他にもおすすめの観光スポットもございますので、熊本観光の際には、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

りょ7610さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

りょ7610さん [20代/女性] 2022年10月10日 17:15:37

朝食無料なのにすごく美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2022年10月30日 23:16:15

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、朝食のお褒めのお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 19:53:23

関西にはAZグループのホテルは無いので今回初でした。
高層ホテルではないので階段で部屋まで移動でしたがゆるい階段で3階でしたが楽にあがれました、足の不自由な方はエレベーターが有るホテルの方がいいかもしれません参考に。
フロントの方は愛想がとても良く周囲の食事処などを細かに説明してくれ次の日の阿蘇鹿児島への所要時間も一緒に考えてくれとても参考になりました。
フロント横にカップ麺やらを販売しているので出たくない人は出なくてもどうにかなります。
室内はかなり気にされてるような感じで某グループホテルにも負けない感じを受けました。
口コミにあったウォシュレットもちゃんとついていましたし改善を真剣にしているホテルだと思います。
また使うか?と聞かれれば使いますと言えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2022年05月11日 20:53:45

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様からご要望が多かったウォシュレットも昨年に全客室に設置致しました。
今後もお客様にさらに喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 19:32:02

誤って喫煙ルームを予約していたため、禁煙ルームに変更していただきありがとうございました^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2021年07月22日 17:29:57

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけます様に、スタッフ一同 心をこめて対応させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 古田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

よねやん8866さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

よねやん8866さん [50代/男性] 2021年06月05日 16:31:52

ウォシュレットが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2021年06月12日 14:24:16

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ウォシュレットでございますが現在1階ロビーにございますトイレにのみ設置致しております。お客様にご不便をおかけしまいますことを、心よりお詫び申し上げます。
このようなご要望がございましたことをふまえて今後の運営にいかして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

設備・アメニティ4

恐竜21さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

恐竜21さん [40代/男性] 2016年06月02日 22:19:01

まだ建って新しいのか、非常に清潔な印象を受けました
近くに食べる所は少なかったですが、満足してます!


頑張れ~
くまもと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2016年06月12日 10:38:39

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
熊本地震後の5月22日に丸7年を迎えました。
リニューアルオープン後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
お励ましのご投稿をありがとうございました。
                    川上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10’ビジネス・レジャーライフをエンジョイ!★ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月09日 08:24:44

近くのイオンに出張する時の常宿です。
現在、地震被害のため休業中とのこと。
一日も早い営業再開をお待ちしております。
応援しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2016年06月12日 10:14:28

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいメッセージに感激致しております。
ただいま営業休止のため、たくさんのお客様にはご迷惑をおかけいたしておりますが、再開後のご利用を心よりお待ち致しております。
お励ましのメッセージをありがとうございました。
                    川上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10’ビジネス・レジャーライフをエンジョイ!★ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ4

ぷれみあにこるさんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

ぷれみあにこるさん [40代/男性] 2015年11月06日 18:54:09

月イチはお世話になっています。

朝ごはんは無料なのは嬉しいですが
最近質が落ちたかな??という気がします。
調理担当の方が変わったのでしょうか。

全体的には満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2015年11月09日 15:56:26

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にさらにご満足いただける様ご参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングル喫煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 21:39:49

出張先に近いので、利用しました。今どき、シャワートイレでなかったことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2015年09月15日 15:13:56

この度は、HOTEL AZ 熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございました。
トイレの件は大変申し訳ございませんでした。ウォシュレット付のトイレはロビーにありますトイレのみとなっております。何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定価格】熊本 “旅 ・ 出張 ”応援プラン♪ ★朝食無料 ★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★朝食無料★ブロードバンド無料★駐車場無料】

設備・アメニティ4

空を飛びたいさんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

空を飛びたいさん [50代/女性] 2015年04月20日 19:44:09

いつもながらの親切な対応でした。今回もイオンモール熊本の温泉施設で母とゆっくりしてホテルに入りました。近くにスーパーも多いので母は良く買い物に出かけます。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2015年04月22日 15:47:40

この度はHOTEL AZ 熊本嘉島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
当館近くの温泉施設「水春」はたくさんの種類の温泉が楽しめます、当館おススメスポットでございます。次回ご宿泊時もぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上】★これからも人生もっと楽しんでくださ~い★シニアプラン♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
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