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西伊豆土肥温泉 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷のクチコミ・お客さまの声
立地3
家族4人で利用しました。口コミにあるように海外のスタッフがほとんどです前日に確認の電話がかかってきたのですが、日本語が聞き取りづらかったですその際に小学校低学年の子どもと保育園児がいるので、料理は子供用の料理でお願いしますとお願いしていたのですが、当日小学生の子供には大人と同じメニューが出てきましたもちろん食べれるわけもなく親が食べれるのにも限界があり、ほとんど残しました朝食も同様です妻の誕生日に伺い家族4人で10万円以上払いましたが非常にがっかりさせられましたもう二度と行きません
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミに対するご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。当館では、海外のスタッフが多く在籍しており、ご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、ご要望に沿わない対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お子様用の料理についても、ご要望に沿わなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、よりお客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、奥様のお誕生日にもかかわらず、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。今後は、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、当旅館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地3
投稿者さんの 西伊豆土肥温泉 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 のクチコミ
家族4人で利用しました。
口コミにあるように海外のスタッフがほとんどです
前日に確認の電話がかかってきたのですが、日本語が聞き取りづらかったです
その際に小学校低学年の子どもと保育園児がいるので、料理は子供用の料理でお願いします
とお願いしていたのですが、
当日小学生の子供には大人と同じメニューが出てきました
もちろん食べれるわけもなく
親が食べれるのにも限界があり、
ほとんど残しました
朝食も同様です
妻の誕生日に伺い
家族4人で10万円以上払いましたが
非常にがっかりさせられました
もう二度と行きません
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミに対するご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、海外のスタッフが多く在籍しており、ご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、ご要望に沿わない対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お子様用の料理についても、ご要望に沿わなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、よりお客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、奥様のお誕生日にもかかわらず、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。今後は、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、当旅館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。