この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミに対するご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。

当館では、海外のスタッフが多く在籍しており、ご不便をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、ご要望に沿わない対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子様用の料理についても、ご要望に沿わなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、よりお客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また、奥様のお誕生日にもかかわらず、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。今後は、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、当旅館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。