この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

蕪の部屋でのご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただきました点について、まずシャワールームのカビ臭について深くお詫び申し上げます。早急に清掃と点検を行い、快適にご利用いただけるよう改善いたします。

また、雨樋の件につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。こちらも直ちに修理を行い、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。