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西伊豆土肥温泉 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷のクチコミ・お客さまの声
総合5
彼女の誕生日に初めて宿泊させて頂きました。クチコミでも評判が良く、またゆったりとした2人の時間が作れそうなのでこちらの旅館に予約をしました。【道】旅館までの道はランドクルーザーで普通に入れるくらいなので、そこまで狭いという感じではなかったです。【部屋・風呂】お部屋は「蛍」だったのですが想像以上に素晴らしかったです。部屋に入ると良い香りが鼻につき、駿河湾を眺める景色は最高でした。部屋風呂は熱く温度調整に時間を費やしますが、とてもよかったです。貸切風呂も牛乳とコーヒー牛乳があり、どちらも最高においしかったです。【料理】料理は2時間以上にわたり少しずつ出てきますが、どれも美味しく見た目も楽しめるので飽きずにゆっくりと食事の時間を楽しむことが出来ました。朝食もすごく美味しかったです。【景色】あいにく夕焼けは見ることが出来ませんでしたが、夜は花火が部屋のテラスから見えました。【エステ】キャンドルトリートメントを2人共お願いしましたが、大変気持ち良くリラックスできました。【サービス】ただ残念なのは、事前にお願いしてあった誕生日のケーキの種類を間違われたことです。彼女の好きなケーキをお願いしたのに、部屋にもってくる直前に電話で「こちらの手違いで用意できませんでした」とだけ言われ、別のケーキが届きました。特別な日という事で背伸びをして予約したのに、この対応はあんまりだと思います。せめて直接謝罪くらいはして貰いたかったです。他の従業員さんの対応は文句なく素晴らしかったので、非常に不満をもちました。
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過日には、無雙庵枇杷にお越し頂き有難うございます。また沢山のお褒めのお言葉頂き併せて御礼申し上げます。ですので余計に今回の件につきましては、申し訳御座いませんでした。今回事前に伺っておりました、ケーキのご用意を間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。謝罪が足らず、せっかくの記念日に水を差すような対応をしてしまい、深くお詫び申し上げます。頂きましたご感想には深く反省をし、二度とこのような事が起きぬよう、努めさせていただきます。謝罪の気持ちが足りず、お客様には大変不愉快なお思い誠に申し訳御座いませんでした。無雙庵枇杷 担当:松岡
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総合5
投稿者さんの 西伊豆土肥温泉 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 のクチコミ
彼女の誕生日に初めて宿泊させて頂きました。クチコミでも評判が良く、またゆったりとした2人の時間が作れそうなのでこちらの旅館に予約をしました。
【道】
旅館までの道はランドクルーザーで普通に入れるくらいなので、そこまで狭いという感じではなかったです。
【部屋・風呂】
お部屋は「蛍」だったのですが想像以上に素晴らしかったです。部屋に入ると良い香りが鼻につき、駿河湾を眺める景色は最高でした。部屋風呂は熱く温度調整に時間を費やしますが、とてもよかったです。貸切風呂も牛乳とコーヒー牛乳があり、どちらも最高においしかったです。
【料理】
料理は2時間以上にわたり少しずつ出てきますが、どれも美味しく見た目も楽しめるので飽きずにゆっくりと食事の時間を楽しむことが出来ました。朝食もすごく美味しかったです。
【景色】
あいにく夕焼けは見ることが出来ませんでしたが、夜は花火が部屋のテラスから見えました。
【エステ】
キャンドルトリートメントを2人共お願いしましたが、大変気持ち良くリラックスできました。
【サービス】
ただ残念なのは、事前にお願いしてあった誕生日のケーキの種類を間違われたことです。彼女の好きなケーキをお願いしたのに、部屋にもってくる直前に電話で「こちらの手違いで用意できませんでした」とだけ言われ、別のケーキが届きました。特別な日という事で背伸びをして予約したのに、この対応はあんまりだと思います。せめて直接謝罪くらいはして貰いたかったです。他の従業員さんの対応は文句なく素晴らしかったので、非常に不満をもちました。
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過日には、無雙庵枇杷にお越し頂き有難うございます。また沢山のお褒めのお言葉頂き併せて御礼申し上げます。
ですので余計に今回の件につきましては、申し訳御座いませんでした。今回事前に伺っておりました、ケーキのご用意を間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
謝罪が足らず、せっかくの記念日に水を差すような対応をしてしまい、
深くお詫び申し上げます。頂きましたご感想には深く反省をし、二度とこのような事が起きぬよう、努めさせていただきます。
謝罪の気持ちが足りず、お客様には大変不愉快なお思い誠に申し訳御座いませんでした。
無雙庵枇杷 担当:松岡