蕪の部屋を利用させていただきました。平屋で囲炉裏のついた古民家の部屋でとても落ち着きました。
スタッフの方は笑顔のたえない方でとても親切で好感が持てます!
利用も旬のものが食べれて満足でした。
２ついいたい事があり、①部屋の露天風呂につながるシャワールームが少しカビ臭かったです。②当日は夜から豪雨のため雨樋が一部外れたみたいでそこから雨が滝のようにこぼれ音が大きく気になりました。
蕪の部屋の雨樋は修理した方かよろしかと思います。
あとは全て素晴らしいのでまた行ってみたいですよ!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋のお風呂が源泉100％の掛け流しで、とても気持ちよかったです！
いつまでもポカポカして肌もスベスベした気がしました笑
スタッフの方々も笑顔でとても気持ちの良い接客をしてくださり
とてもくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

部屋は広々として雰囲気も良く静かでゆったりとした時間を過ごせました。部屋の露天風呂も大きくて気持ちよく入ることができました。ただ、貸切露天風呂が機械の故障？で入ることができなくて残念でした。食事もアレルギーだけでなく苦手な食材も考慮していただきありがたかったです。すべて美味しくいただきました。他の季節のお料理も食してみたいです。従業員の方々も笑顔が素敵でなにより一生懸命さが伝わってくる接客をしていただきました。とても良い時間を過ごせて幸せでした。また伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めての宿泊です。皆さんの口コミ通りスタッフの方の対応がすばらしくて、外国のスタッフの方が多かったですが、日本のスタッフの方と何の遜色もありません。というよりより温かい接客でした。
次に正直お料理は、フレンチやイタリアンではない和食が中心でしたし、鍋物でしたし、家庭でも出来そうなんて大変失礼な思いがありました。しかし出てくるお料理のほどんどが家庭では出せない味付けで大満足です。特に鍋物のおつゆ、合鴨のロースト、中でも丸十御飯は素朴な素材なのにどうしたらあんな美味しい味付けになるのでしょうか。調味料だけでもよいのでレシピを教えて頂きたいです。家でも近いものが食べれたらと思ってしまうほど美味しかったです。
お部屋も落ち着いた雰囲気で温泉もいつまでも体が冷めずとても気持ちよかったです。
それでもどこか改善すべきとこはないかなと探すと1点、お風呂横のチェアーが木の素材なので仕方ないのかもしれませんが、緑がかっていてちょっと座る気になれなかったかなという点です。外用スリッパも同様でした。
気になるのなら使わなければいいし、私は他の点すべてが大変満足でした。
ぜひ次回は子供や孫も一緒に行きたいお宿です。スタッフの皆様、こんな落ち着いたよい時間を過ごさせて頂きまして本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

昨年に続き2回目の利用。
今回は綺麗な夕陽を見れたこと、食事や温泉、お部屋などには大満足でしたがサービス面では少しレベルダウンした印象でした。対応いただいた男性スタッフは最低限の応対で前回のようなアットホームな温かさは感じられず、貸切り露天風呂のシャワーの電源入れ忘れでお湯が出ない事態への対応も不十分と言わざるを得ませんでした。
立地や設備、お料理に胡座をかかずご努力いただければと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

10月 26日に宿泊させていただきました。西伊豆は初めてでしたが、無雙庵　枇杷に宿泊できたおかげで、とても良い印象を受けました。到着してすぐ、駐車場まで外国のスタッフの方がお迎えに来ていただいて、手続きをするときに美味しいお菓子とお茶をいただきながら、施設のご案内や、貸切風呂の予約がすぐでき、お食事前に夕日を見ながら、旅の疲れを取ることができ、お食事は十分以上の品がずで、こちらも個室のような、隔離されたダイニングスペースで全て美味しくいただきました。お部屋は一軒の民家を借りたようなスタイルで、ベランダについている石のお風呂はとってもおしゃれで、気持ちが良かったです。出発する前ににも日本の男性のスタッフさんにお見送りと荷物まで車に運んでいただきました。最後に忘れ物をしましたが、次の日お電話すると早速、宅急便でご親切に送っていただいて本当に感謝しております。他のお客様と会うこともなく、プライベートな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

土肥花火大会初日より1泊、昨年秋から通算で4度目の利用でしたが、チェックインの際に、4ヶ月前から予約していたお気に入りの部屋の設備不具合を告げられ、別の部屋への宿泊となりました。致し方無いですが、少なくとも不具合が判明時点で事前に連絡をいただきたかったです。また当日も、不具合があった部屋の状況も見せて頂けず、納得のいく説明や丁寧なお詫びもなかったので、大変残念でした。 でも、家族一同枇杷さんのファンなので、次回も今回泊まれなかったお気に入りの部屋を予約して、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

いいお宿でした。
お風呂も食事も満足でした。
部屋に少しゴミ（小さなホコリのようなのも）があったので5点ではなく4点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お食事は全て美味しく、スタッフの方のご対応も丁寧で素晴らしかったです。また利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2022年04月

いつも、お世話になっております。
食事もお風呂もサービスも、いつもながら大変満足しています。
また、来年の同時期に伺うとおもいますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ドライヤーがクールしか出なくて、乾かすの頭が涼しかった。でも、また行きたいことろです。幹線道路から細い道に入るので、看板があるとわかりやすいと思う。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋から見た，夕陽が水平線に沈む光景が，素晴らしかったです。各部屋で食事も区切られたスペースなので，コロナ禍の宿泊では，他の方との接点もなく安心して過ごせて良かったです。夫婦でのんびり過ごさせて頂きました。食事もお腹いっぱいになり、どれも美味しかったです。
一つだけ言わせて頂くなら、
お部屋の電気が暗すぎて、50代には見にくく感じたので、雰囲気としては良いのですが、もう少し明るく調整などが出来たら、大変良いと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事も客室も露天風呂も旅館の方のサービス、どれも素晴らしく大変満足しました。
自然に囲まれて、のんびりくつろぐことができました。
日々のバタバタした生活を忘れ、非日常を楽しむことができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

口コミを参考に決めました。
宿への坂道が少し細く感じました。
皆さん、愛想が良くお食事も美味しく楽しく戴きました。

専用風呂は丁度左斜めのビルに人が数人居られて、確かに見える範囲内で
明るい間は入れませんでした。取り外しできる目隠しが必要だと思います。
貸し切り風呂に入れましたので、部屋の風呂は入りませんでした。
帰りに支払いでさようならでした。
大抵は玄関まで、車が出ていくまでとかですが、人員が少ないせいか無しでした。
少し寂しい気持ちでした。
そのほかはゆっくりのんびりと出来て満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夫婦で一泊しました。
こちらにお世話になるのは初めてではありませんが、変わらず落ち着くいい宿です。
今回は筍という部屋を利用しました。平屋造りの和洋室です。部屋からの眺望が素晴らしく、美しい夕焼けを望むことができました。
部屋にはスウェットタイプの寝間着のほか、館内着の作務衣及びバスローブがあり、場面に応じて使い分けることができ、助かりました。
バスタオル・フェイスタオルも１人あたり２セットずつあります。
客室露天風呂は四角い石造りでした。広々としていて、夫婦で入っても余裕の広さでした。大満足です。
ただ、（湯の循環用と思われる）狸の置物をなぜそこに置いてしまったのか。湯に浸かると狸のせいでやや景観を損ねます。
以前利用した他の部屋もそうでしたが、客室露天風呂へのアプローチに洗い場があり、使いやすい動線でした。
あちこちに駄菓子や牛乳が置いてあり、自由にいただくことができます。
化粧水、乳液はチープなホテルアメニティではなく、知らないブランドのものですが、とても肌なじみがよく気に入りました。ボトルごと部屋に設置してあります。販売もしていました。
夕食、朝食共に大変美味しかったです。
我々の住まいからかなり遠いのがネックですが、遠くても足を運びたくなるお宿です。また訪れたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋も食事もとても満足しました。

エステ付きのプランという事もあり、彼女も大変喜んでいて、また、枇杷がなる頃に来たいと思います。

従業員の皆さま、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

古民家風旅館とありますが、古民家風に装う為に安っぽく成ってしまっている部分が見受けられました。部屋つきの露天風呂は、湯温が低く１月の時期では寒くて入っていられませんでした。貸しきり露天風呂は湯温も丁度よく眺めもよかったです。
部屋で食事を出していただきましたが、離れの部屋に何度も運んでいただき申し訳なかったです。ただ担当の仲居さんには本当にいい接客をしていただきました。
立地は、土肥の町を囲む山に向かって一段上がった所にありますが、住宅街はすぐそばです、ひっそりとたたずむという感じではありません。ただ裏手の山は旅館のものらしく、この山の見晴台からの眺めはすばらしかったです。
いろいろ書きましたが、口コミが良過ぎるのでで期待が大きかったために評価が辛くなってしまいましたが、安く泊まれたので満足できました。でも正規の料金だとちょっと高いかな。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

3度目の宿泊です。宿泊前にちょっとしたトラブルがありましたが、夕食時の接客と美味しい料理で気持ちは良くなりました。行く度に美味しくなっているような気がします。料理に携わる方達の気持ちが伝わってきました。美味しいお料理をほんとうにありがとうございました。部屋は言うまでもなく、最高です。広々としていて、静かで落ち着く素晴らしい部屋です。それだけに、一つ残念だったのは、部屋の案内時に説明がなかったことです。3度目とはいえ、2年振りでしたので、電気の場所や部屋着の場所など、探してしまいました。こちらから断らない限りは、一通りの説明が欲しかったです。プラス笑顔も・・・
誕生日のサプライズで、夕食の間に部屋にサービスでバスディケーキ（こちらも絶品でした）を運んでくださっていたのですが、部屋の電気は消されているのに、飲んだコーヒーカップやビールのグラスや瓶がそのままの状態でした。新しいものに変えておいていただければ、もっと気持ち良くなれたのに・・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

料理は非常に美味しかったです。量もちょうどよく大満足。部屋にあるネスプレッソは好きなだけ飲めるので、コーヒー好きな夫と私は何杯も頂きました。お風呂場上がりには、牛乳とコーヒー牛乳が用意してあり、子供達はお風呂上がりに一気飲みしておりました。部屋からの景色は最高で、今度は紅葉の時期に宿泊してみたいです。また是非伺います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

結婚記念日に宿泊させていただきました。その旨お伝えしたところ、アレンジメントのお花をプレゼントしていただきすごく感激いたしました。お食事もおいしく、お部屋もきれいでゆっくりとすることができました。

気になった点は、お風呂が全部「露天風呂」だったことです。伺った日は風が強く、かなり寒かったのでゆっくりお風呂につかっている事ができませんでした。大浴場のどちらかが内風呂だとよかったと主人と話していました。
あと、お土産のお菓子の種類がもう少しあったらうれしかったです。ゼリーや部屋でいただいたプリンなどがお土産になるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月