伊豆は近いので年５回以上行ってますが、高級旅館のデザートが、そのままのみかん一つ
なのは、ビックリとガッカリでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

部屋と温泉の質はいいと思います。
特に部屋の露天風呂は、源泉かけ流しと説明もあり、
肌に優しい、そいて温度もちょうどいい、やさしいお風呂です。
あと部屋のデッキからの景色は、好みはあるにせよ
穏やかな海と、星が近い夜空は、価値のあるものです。
秋の夜空に浮かぶ星を見れる幸せ。

しかし食事に関しては、どうなのかな？
一通りのものは出ます。
しかし支払う金額に見合うものを感じることができるか？
という点では、少し？？？が付きます。
美味しくないとではありません。
部屋やお風呂の価値観に並べると、何かが足りない気がしました。
伊豆の料理に対する期待感？場所柄から期待する料理？
ハッキリした答えではないですが、なにか「満足です」とは言えないんです。
少し残念が正直な感想です。

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宿泊年月

2023年11月

10月22日から家族で一泊　初めての旅館。古民家風建物は、小さな頃に過ごした田舎を思い出す。部屋の中も想像通り、バルコニーから見る駿河湾と夕日は、まさに絶景。しかし、シャワールームにはカメムシが。今年は異常発生３ているとの話を聞いていたのでやむ無し。しかし、ムカデが２匹。さすがにこれはと思い、宿の外国人の仲居さんに報告。薬剤散布してくれたのか、その後発生はなく、やれやれと。食事後、部屋でテレビを見ていると目の前を大きなゴキブリが。深夜でもあったので、仕方なくテッシューで掴み取りゴミ箱にイン。今まで色んな宿に泊まりましたが、さすがにこれは初めての経験。また、出てくるのではないかと考えると寝れず。せっかくの5つ星ホテルへの泊まりが台無しに。帰りにフロントで、深夜の件を報告したが、あ～そうですかと。出るのが当たり前なのかと思わせる一言。寝不足とあまりに呆気ない態度に、本当であればダイヤモンド会員割引特典があったのに、それをフロントからも使用を説明されることなく、使わずに帰路へ。
投稿コメントを見て、泊まりましたが、残念な思い出の残る宿になりました。

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宿泊年月

2023年10月

10月15日当日朝に予約し宿泊しました。
車1台しか通れない細い坂道を登った先で、2名の外国人スタッフさんが出迎えてくれました。
インバウンド需要を考えると外国人スタッフさんは必要でしょうし、湯田中や箱根など他の地域のお宿でも多数の外国人スタッフさんが活躍されていたので、こちらのお宿でも皆さん頑張っていらっしゃるなぁと思いましたが、語尾が聞き取れない事が何度がありましたのでもう少しだけ語尾までしっかり話して頂けると良いかと思います。

お部屋は広い窓から海が一望できて眺望抜群。テラスにもソファーがあり、昼は海を、夜は満天の星を眺めながらのんびりした時間が過ごせました。
お部屋の露天風呂も2人余裕で入れるぐらいの大きな陶製で海や空を眺めながらゆったりと入れるのは良かったですが、湯口からでる湯量はもう少し出していただきたいです。
また塗り絵用の100色色鉛筆は削られていないものが数本。置くのであればちゃんと使える状態なのかは毎日チェックするべきかと。

お食事については驚きも感動も無く、特別美味しい物も記憶に残る物も無し。朝夕共に8室しか無いこの価格帯のお宿ではなく、安価な大型旅館のお料理に思えすごく残念でした。

貸切風呂はタオルもアメニティも豊富で、ウォーターサーバーや牛乳＆コーヒー牛乳が脱衣所にあるのはとても良いと思います。

朝、支度している最中に部屋のドアが開く音がしたような？と思ったら、足音が聞こえ、慌ててまだ居ますよ！と声を上げたら、申し訳ありません！と退室していただけましたが、着替えている最中だった為、音に気付かず扉を開けられなくて良かった…と、とても安堵しましたが、チェックアウトの状況は十分に確認して頂きたいです。

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宿泊年月

2023年10月

お部屋やサービスは非常に良かったのですが、残念だった点はお子様の受け入れです。
非日常を味わいにお邪魔したのですが、食事中騒がしく、落ち着いていられませんでした。料金的にも大人の宿ですので、非常に残念です。

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宿泊年月

2022年06月

コロナ禍で国外にも行けず久しぶりに計画した温泉旅行。写真を見てなかなかと 思ったのですが、期待し過ぎたみたいです。雰囲気のある宿ですが、ホスピタリ ティーという点ではもう少し。スタッフ間の連絡が悪い、お部屋の露天風呂は温 度が低く寒いです。「鶉」のお部屋はお風呂に浸かった状態では目隠しがあって 海は見えません。この宿で一番がっかりしたのが食事です。
伊豆懐石のお料理は見た目は綺麗ですが、華のある食材がなく伊豆らしさも感じ ることが出来ず緩急のメリハリに欠け、構成や味がくどい気がしました。コロナ 対策がされた長閑な環境の中、寛ぐことが出来、綺麗な夕日を見れたのが良かっ たことと、ベトナムの技能実習生の接客の一生懸命さが印象的な宿でした。
一言で言うとお値段相応の価値はないのでは。口コミを投稿するにあたって、以 前の口コミを拝見しましたが、口コミに対する宿のコメントはとても丁寧です が、改善されないのだなと思いました。

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宿泊年月

2021年11月

茜の部屋に泊まりました。
お部屋は広く大満足！！天気もよく満点の星空が素晴らしかったです。
ただ、コロナの影響で接点をもたないようにしているためか、この値段の宿にしてはスタッフの方(日本人)の素っ気なさが気になりました。
熱いお湯が苦手なので「お風呂の温度調整ができるか」電話で聞いたところ洗面所の下にボタンがあると教えてもらいいじるも、下がる気配がない。
再度問い合わせるとシャワーや、洗面所の給湯温度の調整とのこと…。
蛇口で調整出来るものを聞くわけないでしょととても残念でした。
また、食事も食事処にも係わらず、こちらの食べるペースに合わせての配膳ではなく次々出される感じが少しつらかったです。

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宿泊年月

2020年09月

創作懐石料理が自慢の宿と聞き、夕食を楽しみにしていましたが、スタッフの方からは料理の食材がわからないようで教えてもらえず、料理の献立表を見ながらよくわからずに食事することになりがっかりしました。期待したほどおいしい料理とは思われませんでした。
朝食の干物は焼き加減が骨まで食べられるくらい上手でおいしかったですが、ご飯と汁ものは最後に出された。夕食と異なり朝食時はご飯と汁物は最初に出されるべきと思います。
貸し切り風呂は、前に使った人たちのバスタオルがタオル入れに溜まっていた。狭い脱衣室ですので目立ちます。時間貸し切りですので、その都度従業員が回収したほうが良いと思います。

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家族

宿泊年月

2020年03月

隠れ家的な感じでよかったです。

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宿泊年月

2020年01月

部屋のビュー、露天風呂は最高でした。
ただ追加料金を払い、頂いた伊勢海老が半茹で。
新鮮じゃなかったのかもしれませんが、びっくりしました。
2日目の夕食から追加料金を払い、部屋食にしてもらいましたが、部屋に運んでくる段取りも悪いし、ガサツでした。
料理もこの料金でこれだけ？って感じでしたし、リピートはなさそうです。

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宿泊年月

2017年11月

平屋のお部屋に宿泊しました。お部屋もテラスも広々。海は木に隠れてしまっていてHPの写真のようには見えなかったので、もう少し木を剪定してすると更に満足度は増すのに。。。と思いました。しかし５月で気候も良く、曇ってはいましたがテラスにいるのが心地良く風を感じながらゴロゴロ、ほとんどテラスで過ごしました。残念に思うのは、けして何か感じの悪い事を言われたりされたりした訳ではないのですが、接客が？？？。いい宿に来た！を半減するような感じでした。お一人お一人の努力が必要と言うより、宿の経営をされている側が今一度きちん見直すレベルだと思います。チェックアウトの段取りの悪さとお土産を購入した際に、小分けする為に頂いた袋はその商品がはみ出し納まらないサイズのもので、宿名も入っていないよく見かける普通の赤い紙袋でした。サイズにも驚いたのですが、けしてお安い宿ではなく、宿名の入ったお菓子を販売しているのに、そのサイズに合った袋も用意していないのに驚きました。お料理は朝食は良かったのですが、夕食は期待していた分、正直がっかりしてしまいました。内容が金額に見合ってない気がしました。本当にお部屋はゆっくりでき、こんなにのんびりできたのに、次はと聞かれると。。。今の状態でこの金額では来ないかなが正直な感想です。なので帰りの車中ではもったいないよね、すごく良い雰囲気なのにと話していました。是非皆さんの意見を参考にして頂きすごく良い宿に成長して頂ければと思います。

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宿泊年月

2017年05月