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南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくのクチコミ・お客さまの声
総合3
<部屋・部屋風呂>せっかく源泉を引いてあるにもかかわらず、湯量の調整ができないため加水して温度を調節しなくてはいけません。水は入れたくないので適温になるまで入らず待機・・・その甲斐あってツルツルな温質を楽しみました。<バリアフリー>今回のお部屋は1部バリアフリーの部屋でした。部屋の玄関を出ると目の前がすぐ駐車場になっていますので、車椅子の方などは入りやすいはずなのですが、チェックインの際にはすでに車が停まっていました。なので、出入りするたびにその車を避けて通らないといけなかったので不便でした。車椅子の方は事前に駐車スペースの確保をお願いしておいたほうが良いと思います。<食事>しゃぶしゃぶも溶岩焼きもお肉が3切れ付いています。私はしゃぶしゃぶの方を頂きましたがお肉は美味しいです。野菜は少なく、マロニーは3本付いています。良く食べる方には量が少なめです。ご飯も卓上釜で「人数分×軽く1膳分」だけ炊いてくれるのでお替りがありません。隣のテーブルの方は足りなかったようでコンビニへの行き方を尋ね、カップラーメンを買う相談をされていました。(コンビニまでは車で15分だそうです)<掃除・苦言>気にならないくらいにはきちんと掃除されていましたが、1か所とても残念でした。それは部屋のトイレです。一見きれいに見えるのですが何か黒い汚れのようなものが。何かと思いよく見てみると洗浄便座のノズルのあたりに汚物が点々点々点々点々…たくさん付着していました。洗浄便座はノズルの掃除もきちんとしてほしいと思います。出迎えや食事の際のスタッフの対応は気持ちの良いものでした。お世話になりました。
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この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。源泉の温度が高めであること、また、お客様によって、お好みの湯温が異なることから、どうしても少し高めのお湯を提供することになります。辛抱強くお待ち頂き、ありがとうございました。お食事の量についてはお客様によられ、多すぎるというご指摘を頂くこともございますが、足りないお客様がいらっしゃった場合の対応を検討してまいりたいと存じます。細部に渡り、貴重なご意見を頂き、感謝しております。今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
<部屋・部屋風呂>
せっかく源泉を引いてあるにもかかわらず、湯量の調整ができないため加水して温度を調節しなくてはいけません。水は入れたくないので適温になるまで入らず待機・・・その甲斐あってツルツルな温質を楽しみました。
<バリアフリー>
今回のお部屋は1部バリアフリーの部屋でした。
部屋の玄関を出ると目の前がすぐ駐車場になっていますので、車椅子の方などは入りやすいはずなのですが、チェックインの際にはすでに車が停まっていました。
なので、出入りするたびにその車を避けて通らないといけなかったので不便でした。
車椅子の方は事前に駐車スペースの確保をお願いしておいたほうが良いと思います。
<食事>
しゃぶしゃぶも溶岩焼きもお肉が3切れ付いています。
私はしゃぶしゃぶの方を頂きましたがお肉は美味しいです。
野菜は少なく、マロニーは3本付いています。
良く食べる方には量が少なめです。
ご飯も卓上釜で「人数分×軽く1膳分」だけ炊いてくれるのでお替りがありません。
隣のテーブルの方は足りなかったようでコンビニへの行き方を尋ね、カップラーメンを買う相談をされていました。(コンビニまでは車で15分だそうです)
<掃除・苦言>
気にならないくらいにはきちんと掃除されていましたが、1か所とても残念でした。
それは部屋のトイレです。
一見きれいに見えるのですが何か黒い汚れのようなものが。
何かと思いよく見てみると洗浄便座のノズルのあたりに汚物が点々点々点々点々…
たくさん付着していました。
洗浄便座はノズルの掃除もきちんとしてほしいと思います。
出迎えや食事の際のスタッフの対応は気持ちの良いものでした。
お世話になりました。
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この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
源泉の温度が高めであること、また、お客様によって、お好みの湯温が異なることから、どうしても少し高めのお湯を提供することになります。
辛抱強くお待ち頂き、ありがとうございました。
お食事の量についてはお客様によられ、多すぎるというご指摘を頂くこともございますが、足りないお客様がいらっしゃった場合の対応を検討してまいりたいと存じます。
細部に渡り、貴重なご意見を頂き、感謝しております。今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。