楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.57
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.71
  • 食事4.71

総合1

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2021-12-03 21:19:01

食事で、次をお持ちしますと言われてから結構待たされました。謝罪はありましたが、「高い」お部屋なので、ゆっくりできますねと言われ、食事が済むまで嫌な気分でした。最初に部屋に案内された時も、玄関が別にある、とあったので、わくわくしてましたが、連泊用だと説明され、特別感が半減されました。全体的にあの値段ではサービスと割に合わない気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2022-01-13 15:35:34

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、度々ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度接客サービスを省み、お客様においでからお帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【露天・内湯付【鳳凰の間】】