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南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくのクチコミ･お客さまの声
総合5
クチコミで場所が分かりにくいとあったので、はじめは「南阿蘇CC」を目的地設定し、その後は「久木野中学校」を探して、たどり着きました。宿泊料金は予めオンラインで決済してありましたのに、到着早々、お帰り時の精算方法を確認され、ちょっとビックリ。お部屋は清潔で、部屋の露天風呂も良かったです。お食事も大変美味しく量もたっぷりで大満足でしたが、全部頂けず申し訳なかったです。接客は、熟れていない感じも受けましたが、熱心に取り組んでいる様子は伝わりました。プランの「特典」を忘れられて、自分から要求するハメになりました。ただ、私共は「食事が美味しい」という点が大変満足でした。
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この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。特典について不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフの不慣れな点やチェックイン時の対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。接客に対しての意識の向上、気配り・心配りを意識して今後もサービスに励んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お気に入りいただきましたお料理も、季節の物をご用意致しまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
クチコミで場所が分かりにくいとあったので、はじめは「南阿蘇CC」を目的地設定し、その後は「久木野中学校」を探して、たどり着きました。
宿泊料金は予めオンラインで決済してありましたのに、到着早々、お帰り時の精算方法を確認され、ちょっとビックリ。
お部屋は清潔で、部屋の露天風呂も良かったです。
お食事も大変美味しく量もたっぷりで大満足でしたが、全部頂けず申し訳なかったです。接客は、熟れていない感じも受けましたが、熱心に取り組んでいる様子は伝わりました。
プランの「特典」を忘れられて、自分から要求するハメになりました。
ただ、私共は「食事が美味しい」という点が大変満足でした。
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この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
特典について不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの不慣れな点やチェックイン時の対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
接客に対しての意識の向上、気配り・心配りを意識して今後もサービスに励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お気に入りいただきましたお料理も、季節の物をご用意致しまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。