お風呂も食事もとてもよく、大満足の1日でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

妻の誕生日記念に利用させて頂きました。
とても清潔感あるホテルで喜んでもらい、感謝致しております。
特にお肌ツルツルの温泉は気に入ってもらい、？歳は若返ったとも。笑！
スタッフの対応も大変よく、料理、温泉とも満足です。
是非また利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋は和洋室だったので広々と清潔感にあふれていました。料理は見た目も味も良かったです。特にコラーゲン鍋はスープが最高でした！！
お風呂も楽しい造りで、肌がツルツルになるのがうれしくて、何度も入りました。
スタッフの方の対応もそれぞれの個性が感じられ、気持ち良く過ごすことができました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夢しずく夏休みプラン】★☆夏得で1050円割引☆★
【客室露天風呂付】～和洋室ツインタイプ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

母の日と母の誕生日のプレゼントに　宿泊の予約をさせていただきました。肉の食べられない母のために　別の素材に替えていただき　ありがとうございました。温泉も食事もととても良かったと　両親も喜んでいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

天気がよかったので窓からの阿蘇の自然がとても美しく眺められました。露天風呂付の部屋がとれなくて残念に思っていたのですが、大浴場でもゆったりと温泉を楽しむことができましたし、夕食・朝食も豪華でおいしくいただけて、大満足です。私にとっては少し高めのお宿でしたが、それだけの価値はあったなぁと思える宿でした。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

こじんまりとしていて、きれいなお宿でした。
荷物を運んでくれた方も、フロントのお兄さんも、食事どころのおばちゃんも
みんなとても感じがよく、とても気持ちよくすごせました。
フロントのお兄さんに観光の相談をしたらとても親切に教えていただいて
うれしかったです。

お風呂もきれいで、お湯がとてもよかったです！
つるっとしたお湯で、この旅行で入ったどこの温泉より、正直よかったです。

窓から見えるお庭もきれいで、その向こうに阿蘇山が見え、眺めがよかったです。
とても気持ちがよく、大満足の旅になりました。
ありがとうございました。

あ、ひとつだけ、お願いがあるとすれば・・
浴衣の紐が長いのがあるといいのだけど・・とメタボなダンナが申しておりましたので
ご検討ください（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

予約時にちょっとした手違いがあり、部屋をグレードアップしてくれた（当方が要求したわけではないが…）。

そのおかげもあるが、評価は最高！

到着時はあいにく傘も役立たないほどの豪雨で、案内係の人もズブ濡れになりながら頑張っておられた姿にも好感。

本館の大浴場はこれまで入った露天の中でも最高レベル。天気が良ければなあとも思ったがそれを差し引いても素晴らしかった。
料理も家族全員満足。

観光の中心からはやや離れた立地なので地味な存在かもしれないが、強力にオススメできる施設だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

夕朝食ともに大変美味しかったです。
お部屋が綺麗で、ラナイも広く、生憎のお天気でしたが、阿蘇の山々をゆったり眺められました。
また、お風呂も貸し切りかと思うくらい空いていたので、快適でした。
露天は少し塩素臭がありましたが、内風呂はお肌に優しい、よいお湯でした。

CP最高！なお宿でした。今度は離れにお伺いしたいと思っておりますので、ぜひよろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割でお得プラン】～ＯＰＥＮ１周年記念　第２弾～☆★最大で６，３００円引き！★☆
【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

とっても気持ちよく宿泊させてもらいました
レストランを仕切っていた女性の店員さんが気配りが素晴らしかったです
また行きたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【早割でお得プラン】～ＯＰＥＮ１周年記念　第２弾～☆★最大で６，３００円引き！★☆
【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

お出迎えも気持ち良くしてもらえて、お部屋に案内してくれた方も、観光地など色々と教えて頂き、食事も満足でお風呂も清潔で気持ち良く過ごせました。（お部屋もきれいだし、お布団も清潔感あふれぐっすり眠れました。）また是非行きたいし、安心して人にも紹介できます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【３大特典付プラン】～ＯＰＥＮ１周年記念　第１弾～★☆割引＋料理ＵＰ＋お土産付☆★
【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

くつろぎの宿です。
本当にくつろぎました。
歓楽、遊戯などを目的にされる方は対象外でしょう。
食事とお湯と自然を満喫する真面目な宿です。

宿泊年月

2009年10月

眺望も食事も温泉も最高!!
静かにのんびり過ごす大人の宿です。

宿泊年月

2009年10月

11月19日から宿泊しました。受付の方も、夕・朝の食事の時のスタッフの方も、皆さんとても親切でほっこりしました。なんといっても客室露天風呂、最高でした！！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

母と二人で1泊しました。
熊本は地元ですが、私自身現在妊娠中で、去年からろくに温泉も旅行すら行ってなかったので、久々の1泊プチ旅行を企画し、当日が来るのが待ち遠しかったです。

予約時、備考欄に食事の面で要望と質問事項を記入していたのですが、すぐに当ホテルから連絡が来て、丁寧に回答頂きました。

当日も着いた途端、すぐに駐車場までお出迎え頂き、荷物もほとんど持って頂きすごくサービス良かったです。

コロナもある為今回、露天風呂付き客室を予約しました。

泉質もすごくよく久々温泉に浸かったのもありますがお肌がつるつるで、季節柄夜は冷えていた為、温泉の温度も心地よく、全体的にすっごく気持ちよくリラックスできました！

コスト的にお高めの為、夜だけ温泉はもったいない！と思い、朝もまた新たに湯を追加して朝風呂も楽しみました。

客室内に露天風呂があるとコロナも時間も気にすることなく、本当にプライベート空間を味わえるのでこの部屋にして良かったなぁと改めて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

又、行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

早めにチェックインして、早速客室露天風呂で一休み。阿蘇五岳が一面に見える眺望で日常を忘れられました。
食事でインパクトがあったのはテーブルごとに釜焚きしたご飯がとてもおいしかったです。
夕涼みで散歩の際、懐中電灯をさりげなくお貸しくださった心配りにほっこりしました。
スタッフさんたちの対応が素晴らしかったです。

一点、女性用のトリートメントがアメニティグッズになかった点が残念でした。

全体的にとても満足できるホテルで、露天風呂には5回も入りました。
客室露天風呂付はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

3世代家族１１名で宿泊しました。こちらの５名のお部屋と別に、３人部屋を２つ利用して。
一番最初のお電話での問い合わせから、到着して、帰る間際まで、本当にフロントの方には最高のおもてなしをしていただきました！終始、丁寧、親切な説明に、近くの観光案内まで心温まるサービスをしていただき、家族みな満足していました。

食事もちょうど良い量に満足です。メインの和牛の溶岩焼きはもう少し早く出てきてもよかったように思います。もう、おなかがいっぱいな頃にメインでしたので、最後まで食べれない家族もチラホラいました・・。

朝食もおいしくいただきました。私は全く気にならなかったのですが、主人と義父がご飯が硬かったりと思えば、2膳目は柔らかすぎたり・・と話していました。
私や、子どもたちは夜も朝もとてもおいしいお米だと感動しました。

また利用したいと思います(^^）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

4月27日に夫婦で宿泊しました。部屋からは阿蘇五岳が見え景色は最高でした！部屋も綺麗に掃除が行き届いていてゆっくり過ごせました。食事も美味しく頂きました。特にご飯の美味しさに感動しました！お風呂の質も良かったです！お勧めです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋が広く清潔で、露天風呂付き　とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

11月15日(火)に宿泊しました。サービスでは、客が心地よく過ごせるように気を配った、接待を心がけていらっしゃいました。おかげで心地よい２日間を過ごすことが出来ました。食事処での、スタッフの方は、慣れていらっしゃらない様子ながら、何とか客のためにという心が伝わってきました。食事時、厨房の方から、男性の大きな声が聞こえてきました。せっかく心を込めた美味しい料理を出してもらっていたのに、・・・でもその仲の良さが、料理を美味しくするこつですかね。『黒子』の心も必要かもしれません。妻の還暦で利用させてもらいましたが、おめでとうの言葉とともにケーキをいただきました。ありがとうございました。良い記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月