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南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく クチコミ・感想・情報

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南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずくのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.71
  • 食事4.57
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 20:23:59

駐車場についてから、チェックアウト後駐車場を出るまで、おもてなしが素晴らしかったです。
ご飯の際の接客も良く、ご飯も美味しかったです。
温泉は木の香りが良くて、部屋についている露天風呂は気持ちよくて、本当に最高でした。
また泊まりに行きたいと思ったし、家族や友人にもおすすめしたいと思えるほど良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

MSKzさんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

MSKzさん [40代/男性] 2023年08月01日 22:27:50

到着からすぐに荷物を運んでいただき、子供連れでしたので非常に助かりました。また、翌日の旅行プランに合わせて道を教えていただいたりとても親切なスタッフの方々でした。
足湯もあり、夕食前に家族で旅行の疲れをプチリフレッシュでき、食事も見た目も豪華で味もよく朝夕ともに満たされました。子供たちのプレートは山盛りで食べきれないほどでした。残してしまい申し訳なかったです。
また阿蘇に行く時には泊まりたいと思わせてくれるスタッフの方々でした。子供たちも明日もここがいいと言うくらいで家族全員満足です。この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年09月17日 16:44:04

この度はホテル夢しずくにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
ご家族皆様今回のご滞在を満喫頂けたご様子でとても嬉しく拝読をされて頂きました。
スタッフへ数々のお褒めの言葉感謝致します。
お子様の夏休みの思い出の一つになれば嬉しいです。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳のパノラマビュー】~和室タイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 14:11:49

お部屋から見える阿蘇山が圧巻です 山肌の緑 陰 暮れゆく山
壮大でした お風呂もトロトロで晩ご飯も全部美味しい
大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年09月17日 10:54:37

この度はホテル夢しずくにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
阿蘇五岳をご覧いただきながら温泉やご夕食等お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
阿蘇は自然豊かなところでございます季節により阿蘇山の景色も変わりますのでまた違う季節にお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 21:28:29

美味しい晩ご飯。迫る阿蘇山を観ながらのお風呂。全てが感動体験でした。お湯がトロトロでまさに美人の湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年05月08日 18:17:57

この度はホテル夢しずくにごご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
ご夕食、温泉とお気に召して頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
阿蘇にお越しの際は再びお目にかかれるを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 22:42:52

お部屋の設備、綺麗さ、アメニティ、食事、そしてスタッフの方々の丁寧なお心遣いと接客、全てにおいて大満足でした!
このお値段で安過ぎるのではと思うほどです。
とにかく食事が美味しくて、アメニティも珍しい男性物も充実していました。
とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
また是非行きたい、知人にも勧めたいとても素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年05月08日 17:41:43

この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
お部屋、食事またスタッフまでご満足していただけたご様子で幸いに存じます。
とても素敵な時間を過ごされた事にホットしております
南阿蘇は季節によって見える景色も変わってきますので、また機会がございましたら是非、ご家族とご友人様と阿蘇へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 13:01:21

11月19日から宿泊しました。受付の方も、夕・朝の食事の時のスタッフの方も、皆さんとても親切でほっこりしました。なんといっても客室露天風呂、最高でした!!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年05月08日 17:18:15

この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
温泉や食事、スタッフまで沢山お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら自然な景色がきれい阿蘇へお越しくださいませ。再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 17:19:29

お料理の品数/食材の多様さも満足、量もお味も絶妙でした。一品一品とても美味しくいただきました。お部屋やお風呂もお掃除が行き届いていました。受付の方、お給仕をしてくださった方、スタッフすべての方が親切でとても良い気持ちで過ごせました。また、機会を作って利用してみたいです。お茶請けのお菓子の黒豆ようかんも美味しく、お土産に購入しました。
立地のみ4としていますが、特に悪い点はありません。日没後だと、入り口が少しわかりにくいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年02月10日 11:24:45

この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿してくだって感謝申し上げます。
料理へのお褒めの言葉につきましては調理人と接客担当共々とても嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。とても励みになります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳のパノラマビュー】~和室タイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 19:54:30

大変良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年02月09日 16:28:42

この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変良かったという最高のお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【熊本名物】馬刺し付きプラン◆選べる「和王」メイン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【露天・内湯付【鳳凰の間】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 19:04:02

とにかく従業員の対応が素晴らしくきめ細やかで快適でした。また行きたいと思います。友人等にも行くように薦めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年02月09日 14:26:27

この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。そしてまた、行きたいと思います。とのお言葉、大変嬉しく拝読されて頂きました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【結婚記念日】ケーキ&オリジナル洗顔料+レイトチェックアウト◆2人のお祝いに◆<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 20:08:22

夕食、朝食ともに大変美味しく、お腹いっぱいになりました。部屋に付いている露天風呂も広くて、ゆっくり入れたので、疲れが取れました。南阿蘇に行く際は、また予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年02月09日 11:39:12

この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また忙しいの中ご投稿していただきありがとうございます。
ご夕食、朝食へのお褒めの言葉に大変嬉しく拝読されて頂きました。季節によってメニューも少しずつ変わておりますので、また是非違う季節のお料理も楽しんで頂ければと存じます。
お客様またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

さちも6482さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

さちも6482さん [50代/女性] 2022年01月30日 18:25:45

又、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2022年02月02日 14:56:21

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
南阿蘇は四季折々の見どころがございますので、是非また違う季節にもおいでくださいませ。楽しみにお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

580309さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

580309さん [70代/男性] 2021年10月11日 08:18:12

静かでゆっくりと休めました。只、朝食が洋食と和食を選ぶ方式でなかった事だけが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年12月15日 17:23:48

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、大変申し訳ございませんが、和食のみとなっておりまして、現在のところ変更の予定はございません。
ゆっくりとお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵致しました。
南阿蘇は四季折々の見どころがございます。違う季節にもどうぞ遊びにいらしてください。お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 08:35:59

晩御飯の白ご飯が美味しかったです。
前に見える阿蘇山の雄大さに圧倒されます。お風呂は、化粧水に浸かっているみたいでした。お部屋は清潔で広くて快適に過ごせました。皆さんフレンドリーに接して頂き快適な時間でした
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年09月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年10月03日 15:32:26

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
心地よくご滞在いただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。
レストランや展望ロビーの大きな窓から見える雄大な阿蘇山は、見慣れていてもはっとさせられることがございます。四季折々、違う姿で楽しませてくれますので、どうぞまた違う季節にも遊びにいらしてくださいませ。お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

takapieさんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

takapieさん [40代/男性] 2021年04月29日 18:33:21

穴場でありながら(失礼)とても快適で気持ち良い滞在でした♪また次回の宿泊を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年05月10日 16:15:58

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
田舎にございますので、お客様には多少ご不便をおかけ致しますが、雄大な景色や美肌の湯で、日頃のお疲れを癒していただければ幸いに存じます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室風呂付】和洋室ツイン(一部バリアフリー)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 10:08:18

お湯が最高 窓から見える景色が最高 とてもよい宿泊になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年05月10日 16:11:45

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しゅうございます。
南阿蘇は四季折々の風景が楽しめますので、どうぞまた違う季節においでくださいませ。お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

mimizu9718さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

mimizu9718さん [30代/女性] 2021年04月21日 07:16:09

タオルが一人二セットずつあったのはとても嬉しかったです。おかげで朝風呂も入ることができました。
お風呂も露天は広いし洗い場も数が多いのでよかったです。日帰り入浴の方もいるのであまりゆっくりはできませんでしたが…。

料理は全体的に脂っぽく、自分の体質に合わなかったのか翌日お腹を壊しました…。
また、スタッフの方の気遣いはいいのですが、ことあるごとに膳を下げようとしたりメニュー見てたら声を掛けて来たりとゆっくり食事することが出来ず、そこは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年04月27日 15:26:07

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、大浴場についてですが、日帰り入浴のお客様は現在、15時までとさせていただいております。その後はゆっくりとお入りいただけたかと思いますが、ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
また、レストランではスタッフがお食事のお邪魔をしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご来館からお帰りになるまで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの改善に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【阿蘇五岳のパノラマビュー】~和室タイプ~】

設備・アメニティ5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 17:16:13

母と二人で利用させて頂きました!駐車場に車を止め、降りた時からスッタフの方が出迎えてくれ、荷物を運んでくれる気遣い、その他もとにかく一つ一つの接客が丁寧で大満足でした☆夕食も美味しく、温泉も最高でとにかくゆっくりのんびり過ごせました。また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年01月27日 19:34:46

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
従業員一同、おいでくださるお客様に、お帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけるような接客を心掛けております。ご満足いただけたご様子をうかがい、嬉しゅうございます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/1泊2食】人気No.1特典 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き付
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 23:55:20

スタッフの方は親切で、ご飯も美味しい。ホテルから事前連絡もあり助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年01月27日 19:27:17

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。
南阿蘇は四季折々、異なる趣がございます。また是非違う季節においでくださいませ。お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/1泊2食】人気No.1特典 プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き付
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】 和洋室Bタイプ(ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 22:40:35

9年ぶりに宿泊しました。前回と同じ部屋で、懐かしかったです。スタッフの対応が素晴らしく満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年01月22日 11:53:18

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
久しぶりにおいでいただき嬉しゅうございます。
何度でも来ていただけるようなお宿を目指し、これからも従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF☆【熊本のプレミアム黒毛和牛「和王」を愉しむ】チョイスプラン
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】~洋室ツインタイプ~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 17:51:19

基本的にめっちゃ満足です。
また行きたい!と思える宿でした。
社員さんめっちゃ優しいし気が効かれます。
ありがとうございます。

気がついた事と言えばトイレが狭いかな?扉が邪魔で出入りしにくいです。まぁしゃあないかな?ぐらい。

部屋のお風呂、朝足して入ろうと思ったけど何故かボタンを押してもお湯が出ませんでした。
時間が無かったのでそのまま入りましたが何故出なかったのか??

花火付プランだったのでバケツに水など用意してあって嬉しかった。
ロウソクの代わりに料理の鍋で使う固形燃料が用意してあっていつも家花火でロウソク消えて面倒だったのでこの手があったか!!と衝撃をうけました。

WiFiも快適でファイヤーtvも使えたので満足です。

また泊まりたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年01月22日 11:49:40

この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足、とまずお言葉をいただけて嬉しゅうございます。
朝のお風呂に関しましては、気持ちよくご利用いただけずに申し訳ございませんでした。
おいでいただくお客様みなさまに快適にお過ごしいただけるよう、あらゆる面でのおもてなしに力を注いで参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】温泉につかって大満足♪ 家族みんなにうれしい4つの特典付
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】 和洋室Bタイプ(ツイン)】

141件中 1~20件表示