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atsushi1614さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- atsushi1614さん [50代/男性] 2011年08月25日 11:57:49
-
大変食事が美味しかった。サービスもよかった。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2011年09月04日 10:46:00
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけますサービスを目指して参りますので
ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢しずく夏得プラン】★☆３つの特典付＆割引☆★
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 21:03:11
-
ゆっくりできて良かったです。
食事も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2011年09月04日 10:45:10
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おくつろぎいただきましたご様子で大変嬉しく思います。
お料理は季節のものをご用意しておりますので、
南阿蘇へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★お料理をグレードアップ★☆【メインがしゃぶしゃぶプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～】
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はっちゃん１１２２さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- はっちゃん１１２２さん [50代/男性] 2011年07月19日 21:24:23
-
格安なプランだったので、あまり期待していなかったが、部屋は天井が高くきれいで広く感じた。浴衣がちょっとユニークでお風呂に持って行くバックを妻がえらくほめていた。
食事は見た目、味、量云うことなし。朝食もお腹いっぱいになった。（ご飯美味し）特に食事処の係りの方はとても感じが良くゆっくり食事ができました。知人にもお薦めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2011年09月04日 09:58:02
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただきましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のステキはご旅行に少しでもお役に立てますよう
お客様の立場になってのサービスを心がけて参ります。
南阿蘇へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日の和室限定】朝はゆっくりレイトアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 23:20:45
-
とても素敵なお宿でした。両親に和洋室、私たち家族に洋室を予約していましたが、特に和洋室は快適でした。
夕食も朝食も大変おいしく、値段を考えると今まで宿泊した宿の中でもベスト３に入ります。
1年に一回お邪魔してもよいと思ったくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2011年01月09日 16:23:08
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
季節が変われば景色も変わり、また違った阿蘇をお楽しみいただけると思いますので
ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【親孝行をしたい方にオススメ】～日頃の感謝を旅行で！～
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】～和洋室ツインタイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 17:58:10
-
お風呂も食事もとてもよく、大満足の1日でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2011年01月09日 16:10:07
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉もお食事もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけますサービスを目指してまいりますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【親孝行をしたい方にオススメ】～日頃の感謝を旅行で！～
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】～和洋室ツインタイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 16:01:24
-
広い、綺麗、最高でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【カドリー入園券付プラン】～パン君に会いに行こう！～
【客室露天風呂付】～和洋室ツインタイプ～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2010年08月12日 15:50:38
-
この度は、ホテル夢しずくにご宿泊して頂きまして
ありがとうございました。
今回は、和洋室にお泊り頂きまして、お褒めの言葉を頂き私たちスタッフも大変喜んでおります。
プランは、カドリー入園券付のプランで、
お子様たちも大変喜ばれたと思いますがお楽しみ頂きましたでしょうか？
また是非お泊り頂きましてご感想をお聞かせ下さい。
それでは、口コミの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カドリー入園券付プラン】～パン君に会いに行こう！～
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】～和洋室ツインタイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 01:24:54
-
予約時にちょっとした手違いがあり、部屋をグレードアップしてくれた（当方が要求したわけではないが…）。
そのおかげもあるが、評価は最高！
到着時はあいにく傘も役立たないほどの豪雨で、案内係の人もズブ濡れになりながら頑張っておられた姿にも好感。
本館の大浴場はこれまで入った露天の中でも最高レベル。天気が良ければなあとも思ったがそれを差し引いても素晴らしかった。
料理も家族全員満足。
観光の中心からはやや離れた立地なので地味な存在かもしれないが、強力にオススメできる施設だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2010年04月08日 09:47:02
-
この度は、ホテル夢しずく・別邸蘇庵をご利用して頂き
誠にありがとうございました。
ご予約をして頂いた際に、こちらの手違いでご希望の
お部屋をお取りできなく大変ご迷惑をおかけ致しました。
ご宿泊の当日は、台風のような気候でお部屋までの
ご移動も大変でございました。
しかしスタッフの姿にお褒めのお言葉を頂き
大変感謝しております。
本館の露天風呂も雨が降っていなければ最高の
ロケーションでお楽しみ頂けるのですが
やはり天候だけが残念でございました。
また季節が変わり、すばらしい阿蘇の大自然を
お楽しみ頂ける日をスタッフ一同心より
お待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったりのんびり阿蘇プラン】☆春の特別企画 通常より3150円割引☆
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】～和洋室ダブルタイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月22日 09:30:46
-
３月２０日に宿泊しました。到着後すぐにスタッフのお出迎えがあり気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋はきれいで快適にすごせました。
温泉は気持ちよかったのですが天候がすごく悪くて露天が楽しめず残念でした。お風呂の温度が男女で少し違っていたように感じました・・・。
食事は美味しかったのですが、生ビールを注文したら「ビールが瓶しかありません」と言われたのが残念でした。
サービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2010年03月27日 11:16:57
-
この度は、ホテル夢しずくにご宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
コメント頂きましてからお返事が遅くなり
申し訳ございません。
お食事の際の件で大変ご迷惑をおかけ致しまして
申し訳なく感じております。
まだまだスタッフ一人ひとりのスキルがお客様を
満足して頂けるところまで行き届いておらず
これから更に教育してまいります。
３連休の初日でしたが、あいにくの雨（大雨と風）が
ひどくせっかくの景色も見えなく残念でしたが
温泉とお部屋でゆっくりされたご様子で
私たちもホッとしております。
また次回は、違う季節にまた天候の良い日に
お会いできますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～】
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mimihaha2298さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- mimihaha2298さん [60代/女性] 2023年07月19日 18:00:54
-
食事は美味しくて量もほどよい量でした。阿蘇山を模した陶板焼きは、阿蘇に来たーって感じでした。接客もよかったが、チェックインの時がハイ荷物、ハイ宿泊名簿、と慌ただしかった。お部屋は洗面のコンセントカバーが外れそうだった。リニューアル予定しかたないか。お部屋の露天風呂はゆったりで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年09月17日 15:44:57
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
まず、チェックインの時慌ただしくさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。
洗面所に外れそうだったコンセントにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
その中からお食事等のお褒めの言葉ありがとうございます。
また、違う季節にお美しい阿蘇へ心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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IZUMI2944さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- IZUMI2944さん [50代/男性] 2023年02月14日 08:01:14
-
南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 様
南阿蘇ではとても有名なホテルです。今回は家族4名で利用させていただきました。
残念だった点
①今回、一番期待していたのはお風呂ですが・・浴室に入ったら塩素の匂いが充満していました。源泉にかなりの塩素を入れているのでしょう。お風呂から上がっても身体から塩素の匂いがプンプンしてました。スーパー銭湯でもここまでの塩素は入れないと思います。残念すぎました・・・。
②今回のお料理ですが黒毛和牛の溶岩焼きがメインでした・・・がたったこれだけ？？小さなブロックステーキが4個だけでした・・これでメインは寂しすぎるでしょ
③スタッフが外人ばかり・・外国人のスタッフに偏見がある訳ではありません。頑張っていると思います。ただこちらは癒やされに来ているんです。スタッフは日本人の方を増やした方が良いかと思います。チェックアウトの会計の際も外国人の方でしたが座ったまま片言の日本語でアリガトウゴザイマス・・もちろんお見送りも無しでした・・
南阿蘇の有名なホテルでしたが宿泊料とサービスが見合ってない内容でした。残念でした・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年09月13日 18:03:41
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
折角おいでいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊して頂きましたお部屋の露天風呂は源泉でございまして、確かに消毒、衛生管理するために塩素を使用しております。塩素濃度が1ｍｇ/Ｌを超えないように努めて参りました。
一番期待したのに、大変残念な気持ちをさせてしまいお詫び申し上げます。
ご夕食の料理につきましては、会席料理でございますので、前菜、お吸い物、お刺身、馬刺し、焼き物、蓋物、変わり鉢、料理のメイン、ご飯と水物でございますが今回ご夕食のメインは黒毛和牛和王の溶岩焼をご選択頂きました。お一人様お肉の量は150ｇ前後をお出ししております、生野菜と合わせて召し上がって頂いております。お肉の量は追加する事もできますがスタッフーのご案内不足で本当に申し訳ございませんでした。
外国のスタッフは未熟な接客につきましてお詫び申し上げます。一日でも早く日本の社会に馴染めるよう、教育に務める所存ですので今しばらくお時間を頂戴したくお願い申し上げます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
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- 【【客室風呂付】和洋室ツイン（一部バリアフリー）】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 18:29:43
-
お湯がとてもよく、つるつるした肌になりました。部屋の露天風呂も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2023年02月09日 16:14:13
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋の露天にご満足頂けたご様子伺って大変うれしく思います。当ホテルの温泉は自慢な美人の湯でございます。
またのおお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】 和洋室Aタイプ（ツイン）】
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リー62007さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- リー62007さん [60代/男性] 2022年02月17日 17:59:34
-
大浴場の露天風呂は、数人で入るには少し狭かった。次は、露天風呂付部屋を利用してみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2022年02月25日 15:56:01
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場はご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、露天風呂付き客室、もしくは離れタイプの別邸蘇庵もどうぞご検討下さいませ。心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 21:19:01
-
食事で、次をお持ちしますと言われてから結構待たされました。謝罪はありましたが、「高い」お部屋なので、ゆっくりできますねと言われ、食事が済むまで嫌な気分でした。最初に部屋に案内された時も、玄関が別にある、とあったので、わくわくしてましたが、連泊用だと説明され、特別感が半減されました。全体的にあの値段ではサービスと割に合わない気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2022年01月13日 15:35:34
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、度々ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度接客サービスを省み、お客様においでからお帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
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ヒロリンさまさんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- ヒロリンさまさん [70代/男性] 2021年09月30日 01:37:09
-
露天風呂付和洋室に宿泊しましたが、かけ流しで無くて、毎回、ボタン押す力が、技がいる。故障かなと思うぐらい疲れました。苛つきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年10月03日 15:38:23
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく露天風呂付きのお部屋をお選びいただきましたのに、気持ちよくお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の湯のボタンは、軽くたたくようにポンと押していただければ出て参りますが、ご案内が足りずにご迷惑をおかけ致しました。
言葉を惜しまずに過不足なくきちんとご説明するよう、スタッフ一同、徹底して参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】 和洋室Bタイプ（ツイン）】
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mimizu9718さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- mimizu9718さん [30代/女性] 2021年04月21日 07:16:09
-
タオルが一人二セットずつあったのはとても嬉しかったです。おかげで朝風呂も入ることができました。
お風呂も露天は広いし洗い場も数が多いのでよかったです。日帰り入浴の方もいるのであまりゆっくりはできませんでしたが…。
料理は全体的に脂っぽく、自分の体質に合わなかったのか翌日お腹を壊しました…。
また、スタッフの方の気遣いはいいのですが、ことあるごとに膳を下げようとしたりメニュー見てたら声を掛けて来たりとゆっくり食事することが出来ず、そこは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年04月27日 15:26:07
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、大浴場についてですが、日帰り入浴のお客様は現在、15時までとさせていただいております。その後はゆっくりとお入りいただけたかと思いますが、ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
また、レストランではスタッフがお食事のお邪魔をしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご来館からお帰りになるまで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの改善に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇五岳のパノラマビュー】～和室タイプ～】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ジュンベーさんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- ジュンベーさん [60代/女性] 2021年03月31日 22:16:20
-
景色がよいお部屋でなくて残念でした 道路から見えそうだし 駐車場しか見えない感じでした。
部屋は広くお風呂も快適だったので 総合的にはよいかなと思います。部屋の景色がよくない分展望フロアでゆっくりしました。
夕食時の 下田さん？がとても楽しい方で 心地よい時間を過ごせました。
シャワーキャップがなかったことと 新しいフェイスタオルが欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2021年04月09日 20:01:23
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お泊まりのお部屋からはライトアップされた庭木しか見えず、大変申し訳ございません。展望フロアで少しでもお寛ぎいただけたのでしたらよろしゅうございました。
タオルはフロントにお申し付けくださればご用意いたしましたが、事前のお声掛けがなかったようで、ご迷惑をお掛け致しました。
お忙しいところ貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF☆プレミアム黒毛和牛の「和王」の溶岩焼き＜夕朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【客室風呂付】和洋室ツイン（一部バリアフリー）】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
しろねこ38さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- しろねこ38さん [30代/女性] 2019年10月24日 17:04:14
-
1週間の九州新婚旅行で利用させていただきました。
正直、評価の高さが疑問に感じるホテルでした。
露天風呂付きのお部屋でしたが、少し距離がありますが周囲には住宅があり、見えているのではないかと不安なる環境でした。また、虫が多く、それに対して殺虫剤等の用意もないため、部屋風呂は利用することは、ありませんでした。
お部屋内にはユニットバスがついておりましたが…床のタイルがただ置いただけというかんじで、隙間だらけ…タイル下の黒い部分（カビ？）が見えており…不潔でしかありませんでした。他のお部屋の音もうるさく響き、ゆっくり出来ることはありませんでした。
食事も可もなく不可もなく…スタッフのかたの一方的な会話が辛かったです。
今後九州に旅行に行っても利用させていただくことはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2020年01月14日 17:07:07
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくの記念のご旅行に選んでいただきましたのに、気持ち良くお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂等設備やスタッフの教育など、見直しさせていただいております。
お客様の大切なご旅行をすばらしい思い出にしていただけるよう、努めてまいります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気】メインを仲良くシェア！和王Wメイン贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】～洋室ツインタイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 15:26:12
-
到着してから帰るまでスタッフの方がとても親切に対応していただき、温泉も食事も大変満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2018年05月24日 17:12:24
-
この度はホテル夢しずくにご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊をお愉しみ頂けたようで、嬉しく拝読致しました。
温泉、お食事そしてご対応も ”ほっと”を目指しております。
お忙しい中、優しいお言葉をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人の休日☆カップルにオススメ】 メインは和王の溶岩焼き★嬉しい特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【客室露天風呂付】～洋室ツインタイプ～】
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 00:06:26
-
＜部屋・部屋風呂＞
せっかく源泉を引いてあるにもかかわらず、湯量の調整ができないため加水して温度を調節しなくてはいけません。水は入れたくないので適温になるまで入らず待機・・・その甲斐あってツルツルな温質を楽しみました。
＜バリアフリー＞
今回のお部屋は１部バリアフリーの部屋でした。
部屋の玄関を出ると目の前がすぐ駐車場になっていますので、車椅子の方などは入りやすいはずなのですが、チェックインの際にはすでに車が停まっていました。
なので、出入りするたびにその車を避けて通らないといけなかったので不便でした。
車椅子の方は事前に駐車スペースの確保をお願いしておいたほうが良いと思います。
＜食事＞
しゃぶしゃぶも溶岩焼きもお肉が３切れ付いています。
私はしゃぶしゃぶの方を頂きましたがお肉は美味しいです。
野菜は少なく、マロニーは３本付いています。
良く食べる方には量が少なめです。
ご飯も卓上釜で「人数分×軽く１膳分」だけ炊いてくれるのでお替りがありません。
隣のテーブルの方は足りなかったようでコンビニへの行き方を尋ね、カップラーメンを買う相談をされていました。（コンビニまでは車で１５分だそうです）
＜掃除・苦言＞
気にならないくらいにはきちんと掃除されていましたが、１か所とても残念でした。
それは部屋のトイレです。
一見きれいに見えるのですが何か黒い汚れのようなものが。
何かと思いよく見てみると洗浄便座のノズルのあたりに汚物が点々点々点々点々…
たくさん付着していました。
洗浄便座はノズルの掃除もきちんとしてほしいと思います。
出迎えや食事の際のスタッフの対応は気持ちの良いものでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく 2017年10月11日 11:31:48
-
この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
源泉の温度が高めであること、また、お客様によって、お好みの湯温が異なることから、どうしても少し高めのお湯を提供することになります。
辛抱強くお待ち頂き、ありがとうございました。
お食事の量についてはお客様によられ、多すぎるというご指摘を頂くこともございますが、足りないお客様がいらっしゃった場合の対応を検討してまいりたいと存じます。
細部に渡り、貴重なご意見を頂き、感謝しております。今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【熊本のプレミアム黒毛和牛「和王」を愉しむ】 夢しずく人気のメインチョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【客室風呂付】和洋室ツイン（一部バリアフリー）】
立地4
投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 ホテル夢しずく のクチコミ
8月下旬に宿泊しました。
看板もあり、迷うことなくつきました。
リーズナブルな値段ということもあり、建物外観からそれなりかなと
思っていました。ですから入ってすぐに、横のフロントで立ったまま
記帳するシステムも、部屋に案内されてからお茶やお茶菓子のサービスが
ない（セルフです）のも、部屋食でないのも値段相応。納得していましたが、
食事が予想を裏切るおいしさでした！
朝食もとてもおいしくて満腹になりました。このおいしさをもっと
宣伝なさったらよいのにと思いました。
ご飯のおかわりが有料という口コミもありましたが、改善されているようで
おかわり自由でした。
また、子供にはとりわけしようと食事なしを選んでいましたが、
白米とふりかけ、朝食にはそれに味噌汁もサービスしていただきました。
スタッフの方々も気持ちのよい対応でした。
和洋室の半露天風呂も気持ちよかったです。
やはり食事の印象がとても良かったので、全体的にこの料金でこのレベルは
大満足でした。
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この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理をお気に入りいただきましたご様子で大変嬉しく思います。
お料理は地元の季節の食材を使った和食会席料理をご準備致しておりますし、
当館はお子様も多くお越しいただいておりますので、
少しだけサービスさせていただいております。
またスタッフへのお言葉もいただきましてありがとうございます。
ステキなご旅行のお役に少しでも立てていれば幸いです。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。