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八幡浜センチュリーホテル イトー クチコミ・感想・情報

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八幡浜センチュリーホテル イトーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.17
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.60
  • 食事3.93

総合2

投稿者さんの 八幡浜センチュリーホテル イトー のクチコミ

投稿者さん 2012-12-27 20:31:07

ベッドより布団の方が好みなので、和室に宿泊しましたが、古い部屋が逆にぬくもりを感じさせてよかったです。
別府で温泉に入ってからの利用でしたので、お風呂の利用はしませんでした。そのため評価不能です。

朝食の時間について、チェックインの際に、念のための時間指定であって、営業時間内であれば違う時間に朝食会場に行ってもよいですとのことでしたが、予約時間から1時間経過したら何度も部屋の電話が鳴り、驚きました。

また、外出の際は必ずキーをフロントに預けるようにとのことでしたので、夜分0時すぎに出かける際に、部屋のキーをフロントに預けたのですが、2時前ころ帰宅したら、フロントに、予約名と部屋番号を記載したメモが貼られたキーが置いてありました。他の利用者の方のキーもありました。
あまりに不用心ではないでしょうか・・・さすがに驚きました・・・
フロントの方も夜中中対応するのは大変だとは思うのですが、外出の際に持って出ていいと言って下さればよかったのに・・・。

このキーのことが非常に気になったので、評価は低いです。
しかし、スタッフの方は皆優しい雰囲気ですし、丁寧ですし、安価ですしまた利用したいとは思います。その際夜分に外出することがあれば、キーは持ち歩こうかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(お二人ご利用)】