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旅館 紅鮎 クチコミ・感想・情報

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旅館 紅鮎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.53
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.06
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 旅館 紅鮎 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-13 13:03:19

食事の際に声をかけるまでお茶がでてこない,朝交換のためのシーツが各部屋前においてあるなど,細々した点は△なところもありましたが,総じて丁寧な対応と,十分な設備でありました.温泉は加温でしたが,やさしい水質でしたし,見晴らしもよく,静かに過ごすことができました.
従業員の方の個人差が少々ありというところではないでしょうかね.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
旅館 紅鮎 2011-07-27 17:23:01

この度は ご来館頂きまして誠に ありがとうございます。 また お返事が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。さて お茶のサービスが行届かなかったとのご指摘を頂きましてお詫びと共にお礼を申し上げます 今後そのような事が無いようにミーティングを致しまして対応させて頂きます。また 廊下のお見苦しい点がございましてご迷惑をおかけいたしました。合わせましてより良い方向へと改善をさせて頂く所存でございます。スタッフ一同日々勉強させて頂き一歩一歩進んで行きたいと思っておりますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。また 機会がございましたら 是非お越し下さいませ。ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【近江牛しゃぶしゃぶプラン】~温泉露天風呂付客室&牛しゃぶで心温まる旅~
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付客室】