琵琶湖に面しており、食事が大変おいしかったです。朝食夕食ともに食べきれないほどで朝食のお粥もうれしかった。露天風呂は風の強い日でしたが、月がきれいで気持ちよかった。ただ前に道があるので人目が気になります。浴衣も選べて良かったです。従業員の方の配慮がいたるところに感じられ、とても良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋についている露天風呂が、1階のお部屋でしたので、目隠しは一応ありますが、お風呂のすぐ下に道があり、とても入る気がしませんでした。
外から見えにくくするフイルムとか何か工夫をしていただきたいと思いました。
せっかくの露天風呂付き客室でしたが残念です。
男性の大浴場はとても良いマッサージ機が設置されているのに、女性の大浴場にはありません。
日頃がんばってる女性たちにも、同じようにして欲しいです。ガッカリでした！
食事やサービスには満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

以前から気になっていた紅鮎
今回、黒毛和牛すき焼きを部屋食で楽しみました。
牛は美味しかったですが、味付けがうまくいかずに苦戦しました。
お天気に恵まれて、最高の琵琶湖、夕日を見ることが出来て
コロナ禍の非日常を味わいました。
また、リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋の露天風呂はとても気持ちいいお湯でした。
琵琶湖のミネラルがたっぷり入っているらしいです。
8回も入りました(笑)
14時にチェックインでき翌日午前11時チェックアウトで
コロナで出歩くのは不安なこの時期に
お部屋でゆっくりのんびりできました。
食事も美味しく丁度よかったのですが、
天ぷらがデザートより後になり、残念。

帰る時にナビのセットをするのでお見送りはいいですよ。
と、言ったにもかかわらずフロントの男性が
車を駐車場から出すのを見ていてくださったのか
姿が見えなくなるまで手を振って下さり
とてもほっこり気持ちよく帰宅できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

お部屋が広くてマッサージチェアー付き。ロフトは子供が喜んでいました。部屋の露天風呂も最高です。湖が目の前。近江牛しゃぶしゃぶも最高です。朝ご飯も美味しく、ゆっくりさせていただきました。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

目の前にびわ湖が広がり、水鳥たちがのんびり漂う光景をいつまでも眺められる、日常から離れられる最高のロケーションです。鴨のコースも期待通りでした。味付けなどの好みはあると思いますが。大浴場もよかったです。露天風呂からの日没は最高に美しく、湯温も湯質も素晴らしかったです。洗面台コーナーは床暖房になっていて、細かい気配りができているなと思いました。唯一最大の難点は客室の露天風呂です。自分でお湯を沸かさなければならず、しかも朝は水から沸かすことになり、湯沸かし設備が古いのか全く熱くならず、部屋での朝風呂は断念するしかないかというレベルでした。最終的に9時過ぎにようやく入れる温度になりましたが、5時くらいからずっと湯沸かしスイッチを入れ続けていた（すぐに切れてしまう）ので、ちょっと承服しかねる状況です。このシステムは改善したほうがいいだろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

大雪の日でしたが、新幹線の駅まで迎えに来てもらえたので、なんとかたどり着くことができました。雪のために、何も観光もできず、泊りにいっただけ、という感じになってしまいましたが、部屋は広く、マッサージチェアがあり、部屋の露天風呂も気持ちよく、食事もおいしい。食事処もほかの人と距離をとってあるので、安心して食事できました。琵琶湖も目の前ですし、文句のつけどころがありません！今度は晴れた日に行ってみたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

サービス良い。家族的雰囲気もよい。説明親切。竹生島が良く見えて立地が良い。また行ってみたい旅館の一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

琵琶湖の景色が美しく、お料理もとても美味しかったです。楽しい旅行になり感謝しています。
2点残念だったことがあったため、今後泊まられる方の参考になればと思います。
1点目は、露天風呂と琵琶湖の間の道を人が通る事です。予め想定していたものの、1階のお部屋だったこともあり不快でした。3回人が通り、目が合いましたし、ロールスクリーンを降ろしていなければお風呂だけでなく脱衣場まで丸見えです。でもロールスクリーンを降ろすと何のための眺めなんだろうと思います。野鳥を撮るためか、露天風呂があると知ってなのか、大きなカメラを持った男性が往復して歩いていたため不審に感じました。もっと厳しく、人が立ち入らないようにして頂きたいです。
2点目は、妊娠中とお伝えしていたのですが食前酒はそのまま提供され、ローストビーフについては事前に相談がされなかったことです。炙り寿司の炙り加減は聞いて下さったので、ローストビーフについても考慮があるのかなと改めて聞かなかったこちらが悪いのですが、加熱していてもローストビーフの中心温度は安全な温度には達しないと言われています。何か特別なお願いがある場合は、お任せするのではなく、細かく伝えなければと反省しました。珈琲のコーナーに、ルイボスティーを用意してくださっていたのはとても有り難かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

2泊お部屋食で予約しました。
幸い天気に恵まれており、目の前の琵琶湖の景色が大変美しく、朝も夜も露天風呂に浸かっていました。
お料理も朝夜頼みましたがとても美味しく、量もたっぷりあって、別注のドリンクの種類もあり大満足です。室内でいただきましたが、従業員の皆さんの接客が丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
また関西を旅行の際には泊まりたいと思いまし。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋にあったマッサージチェアがぼろぼろ。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回、彼女の誕生日を特別にしたいと思い、この旅館を選びました。
その旨を旅館の方に伝えると、親身になって相談に乗ってくださり、彼女も喜んでくれて、最高の旅行となりました。
また、小さな心配りがあったり、質問に対しても丁寧に答えてくださったり、どの客に対しも笑顔で会話されていたりする様子を見させていただき、悪い気持ちに全くならず、楽しく過ごさせていただきました。
岩盤浴は個室、部屋にも露天風呂があり、あまり人と接触したくない方にも大変おすすめな旅館だと思います。
また、ウェルカムドリンク？のしそジュースは、しそが全く苦手な私でも、あっさりと飲めて驚かされました。
とにかく、私たちは大変満足しています。
ありがとうございました。

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その他

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恋人

宿泊年月

2021年07月

結婚25周年の記念に宿泊しました。お料理、温泉、お部屋、そしておもてなしと全てにおいて非常に満足しました。ゆっくりと過ごすことが出来、よい記念になりました。次は家族全員で利用したです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年05月

部屋からの眺めは最高！180°以上の琵琶湖の景色、目の前にはぽっかりと竹生島。
露天風呂も少し小さめですが、部屋のお値段から考えると納得できます。
お料理は本当に良かったです。眼からも口からも楽しませて頂きました。研修生の方が、ベテランさんから注意されながらも、一生懸命おもてなしをして下さいました。頑張ってね！
このご時世で、露天風呂付き客室を選んだのですが、バスローブが有れば良かったなと思います。
チェックインの時の男性スタッフさん、あまりおしゃべりしない方が良いとは分かりますが、ちょっと無愛想すぎかと。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

昨年GOTOキャンペーンで5カ所の宿を利用させて頂いたのですが、残念ながら料理もGOTOバージョンだなと感じるところが多々ありました。そんな中で紅鮎さんは素晴らしいおもてなしで我々を迎えて下さり、正規料金でも良いので是非もう一度と思い今回リピートさせて頂きました。宿にはエステがあるわけでも近くに歓楽街があるわけでもありませんがただただ居心地の良い空間がそこにあります。早速次の予約を入れさせて頂きました。また夏にお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋の露天風呂に入りながらの冷たい缶チューハイが最高に美味しかったです。
近江牛のシャブシャブもめっちゃ美味しかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

琵琶湖を一望でき、ゆったりとした時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

2月宿泊。時期的に鴨料理の一品や琵琶マスの刺身をさりげなく付けて欲しかった。そこが残念ですが、料理はとても美味しかったです。景色は文句無しに最高です。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

自分の誕生日のご褒美ということで利用させていただきました。
何から何まで丁寧にしていただき、食事もとても美味しかったです。
温泉も気持ちよかったですし、最高の誕生日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

旅館の目の前に琵琶湖があり景色が素晴らしかったです。部屋についてる露天風呂も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月