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南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵のクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋つきの半露天風呂の空間もすごく広くてお湯もよく、2階の寝室にはお手洗いもあってとてもよかったです。何より食事は絶品でした。予約するときに、ホテルの食堂で食べるようにするか、メニューのレベルを下げるか・・・など、節約するかどうかも迷いましたが、お部屋での赤牛しゃぶしゃぶの秋の味覚プランでいって、本当に良かったです。今まで泊まった温泉旅館の中で、最高レベルだと思いました。夜も朝も大満足でした。 1戸建てで、お部屋食という、サービスする方には大変な状況だとは思いますが、料理・部屋・お風呂のレベルから比べて、給仕のほうは「おしい!」と感じられました。部屋に案内されてお茶が出ない、急須や湯飲みを食事の時に替えられない、食事でビールを飲んだあとグラスをひかれてその後の補充がない・・・など、若い方がしゃきしゃきと動いて気持ちよくはあるのですが、もう少し気配りがほしいかな・・・、この点が改善されれば、本当に一流だと思います。 また、違う季節に違うお風呂を楽しみに伺いたいと思います。
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この度は別邸蘇庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に大変ご満足いただけましたようで誠に光栄に存じます。サービスの件に関しましてはおっしゃられる通りだと感じます。早速スタッフを集めまして話し合いました。今後ともお客様がご満足いただけるよう精進いたします。この度は誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ
部屋つきの半露天風呂の空間もすごく広くてお湯もよく、2階の寝室にはお手洗いもあってとてもよかったです。何より食事は絶品でした。予約するときに、ホテルの食堂で食べるようにするか、メニューのレベルを下げるか・・・など、節約するかどうかも迷いましたが、お部屋での赤牛しゃぶしゃぶの秋の味覚プランでいって、本当に良かったです。今まで泊まった温泉旅館の中で、最高レベルだと思いました。夜も朝も大満足でした。
1戸建てで、お部屋食という、サービスする方には大変な状況だとは思いますが、料理・部屋・お風呂のレベルから比べて、給仕のほうは「おしい!」と感じられました。部屋に案内されてお茶が出ない、急須や湯飲みを食事の時に替えられない、食事でビールを飲んだあとグラスをひかれてその後の補充がない・・・など、若い方がしゃきしゃきと動いて気持ちよくはあるのですが、もう少し気配りがほしいかな・・・、この点が改善されれば、本当に一流だと思います。
また、違う季節に違うお風呂を楽しみに伺いたいと思います。
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この度は別邸蘇庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に大変ご満足いただけましたようで誠に光栄に存じます。サービスの件に関しましてはおっしゃられる通りだと感じます。早速スタッフを集めまして話し合いました。今後ともお客様がご満足いただけるよう精進いたします。この度は誠にありがとうございました。