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南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
二泊三日 白雲宿泊箇条書きします。悪かった点・着いたときに、宮崎在住なのに高千穂の観光を勧められた。宿泊者の住所見てない？・ゆっくり食べたいのに、配膳の方が忙しい。・料理の説明が全くできていない。二日目に至っては説明すらなかった。・お皿を「ちょっといいですか？」と手渡しで渡された。・第二善できた揚げ物が冷めてカピカピだった。・フロントへ電話してもなかなか出てくれない。・子供の卵と入荷アレルギー対応をお願いしたが、二日目の朝食で普通に乳と卵が入ってるものが出た。・ベランダで灰皿を置いて喫煙したが、二日目に外出後部屋に戻ると、ベランダの机は灰が散らばったままだった。良かった点・部屋がすごく綺麗。・本館の大浴場も部屋の内風呂も。お風呂がすごくいい。お湯もいい。・別館から本館への送り迎えなどを親切な対応。・夕食の釜飯の余りを、オニギリにしてくださった。・子供のための小さなおにぎりをお願いしたら、無料で作ってくださった。基本的に設備に全く問題はありません。綺麗だしいいところです。みんな親切ですが、高級感を出すにはスタッフの教育がもっと必要だと思います。
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この度は別邸蘇庵をご利用頂き、誠にありがとうございました。至らない点が重なり、また、失礼な対応がありましたこと、心よりお詫びいたします。具体的なご指摘を頂きましたこと、大変有難く、今後のスタッフ教育に活かして参ります。お返事も遅くなってしまいました事、併せてお詫び申し上げます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ
二泊三日 白雲宿泊
箇条書きします。
悪かった点
・着いたときに、宮崎在住なのに高千穂の観光を勧められた。宿泊者の住所見てない？
・ゆっくり食べたいのに、配膳の方が忙しい。
・料理の説明が全くできていない。二日目に至っては説明すらなかった。
・お皿を「ちょっといいですか？」と手渡しで渡された。
・第二善できた揚げ物が冷めてカピカピだった。
・フロントへ電話してもなかなか出てくれない。
・子供の卵と入荷アレルギー対応をお願いしたが、二日目の朝食で普通に乳と卵が入ってるものが出た。
・ベランダで灰皿を置いて喫煙したが、二日目に外出後部屋に戻ると、ベランダの机は灰が散らばったままだった。
良かった点
・部屋がすごく綺麗。
・本館の大浴場も部屋の内風呂も。お風呂がすごくいい。お湯もいい。
・別館から本館への送り迎えなどを親切な対応。
・夕食の釜飯の余りを、オニギリにしてくださった。
・子供のための小さなおにぎりをお願いしたら、無料で作ってくださった。
基本的に設備に全く問題はありません。
綺麗だしいいところです。
みんな親切ですが、高級感を出すにはスタッフの教育がもっと必要だと思います。
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この度は別邸蘇庵をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点が重なり、また、失礼な対応がありましたこと、心よりお詫びいたします。
具体的なご指摘を頂きましたこと、大変有難く、今後のスタッフ教育に活かして参ります。
お返事も遅くなってしまいました事、併せてお詫び申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。