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南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵のクチコミ･お客さまの声
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大晦日から友人と一泊させてもらいましたお風呂のお湯は申し分ありませんでしたただ大浴場の雑然とした感じが気になりました食事ですが、お正月ということもありなかなかのお値段だったのに対してもう少し頑張って頂きたいと思いましたすき焼きのお肉は冷凍でカチカチで、長く大きいままのカットで非常に食べづらかったですあと汁物と焼き物が冷えており残念したスタッフに関してですが、食事の配膳の時かなり騒々しく忙しいのはわかりますがかなり雑だったように感じました友人と一緒だったのですが奥様と連発されてかなり気まづくお互い苦笑いでした、、もう少し言葉に配慮が欲しかったですあとお部屋に案内をしてくれた方が新人の方でしたが部屋風呂の水の栓の場所がわからず探してくださいと言われびっくりしました帰るときに水の栓ありましたか？とか聞かれ面食らってしまいましたそれ以外は素晴らしいお宿でしたお部屋もとてもキレイですありがとうございました
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この度は別邸蘇庵をご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくのお正月にお食事は最高の状態でのご提供ができずに、大変申し訳けありませんでした。更に、スタッフの心配りが足りずにご困惑わせてしまったようで、心よりお詫び申し上げます。もっと細かい配慮ができるように教育をして参ります。よりご満足の頂ける宿になるように努力してまいります。お忙しい中のご投稿頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ
大晦日から友人と一泊させてもらいました
お風呂のお湯は申し分ありませんでした
ただ大浴場の雑然とした感じが気になりました
食事ですが、お正月ということもありなかなかのお値段だったのに対してもう少し頑張って頂きたいと思いました
すき焼きのお肉は冷凍でカチカチで、長く大きいままのカットで非常に食べづらかったです
あと汁物と焼き物が冷えており残念した
スタッフに関してですが、食事の配膳の時かなり騒々しく忙しいのはわかりますがかなり雑だったように感じました
友人と一緒だったのですが奥様と連発されてかなり気まづくお互い苦笑いでした、、
もう少し言葉に配慮が欲しかったです
あとお部屋に案内をしてくれた方が新人の方でしたが部屋風呂の水の栓の場所がわからず探してくださいと言われびっくりしました
帰るときに水の栓ありましたか？とか聞かれ面食らってしまいました
それ以外は素晴らしいお宿でした
お部屋もとてもキレイです
ありがとうございました
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この度は別邸蘇庵をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのお正月にお食事は最高の状態でのご提供ができずに、大変申し訳けありませんでした。
更に、スタッフの心配りが足りずにご困惑わせてしまったようで、心よりお詫び申し上げます。
もっと細かい配慮ができるように教育をして参ります。
よりご満足の頂ける宿になるように努力してまいります。
お忙しい中のご投稿頂き、ありがとうございました。