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5.0
投稿日：2016-11-03 11:59:33
4.0
投稿日：2010-11-19 15:41:57
4.0
投稿日：2010-02-26 16:50:10
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さくらママパパさんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ
２月２０日に宿泊しました。一番気に入ったのはお風呂でした。
本館の露天風呂も内湯も広々として、のんびりゆったり入れました。
お部屋の岩風呂もかけ流し状態で入れてとても気持ち良かったです。
お料理は質も量も満足できました。
お部屋食でしたが、それなりの工夫がされていて、タイミング良く配膳されてよかったと思います。
最後に食べた釜めしは最高で、ちょっと食べたりないぐらいでした。
気になった点をいくつかあげれば、
一つ目は堅い枕を準備していてほしいこと、二つ目は洗面台の開閉栓がなく、コンタクトを洗う時にとても不安でした。
出来立てほやほやの旅館ということで、スタッフの教育も成長段階とおもいますが、
皆さん親切でほのぼのとした感じで居心地良かったです。
またお泊りに行きたいと思っていますので、今後とも頑張ってください。
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この度は、別邸蘇庵にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当旅館の自慢の露天風呂と客室の露天風呂も大変
お気に頂いた様で大変嬉しく思っております。
またお料理の方も、お部屋食でゆったりとお召し上がり頂き大変良かったです。
ご意見頂きました、枕と洗面台の件に関しましては
私たちも気づかなかった点でもございましたので
大変参考になりました。
改善ポイントとして取り組んで行きたいと思っております。
また、スタッフの対応も、なるべくお客様との距離を
ほど良く感じて頂ける事を心がけて接しています。
まだまだだとは思いますが、お客様皆様がご満足
してお帰り頂けるよう、これからも改善して
行きたいと思っております。
またお泊まり頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。