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南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めてお部屋に温泉のついた離れタイプのお部屋に泊まったのですが、とてもゆったりでき、温泉もボタンを押して自分で溜めることができたので、好きなときにお風呂に入れてとてもよかったです。温度はそのままでちょうどよく、泉質も肌がすべすべになります。大浴場にも入りましたが、雰囲気はとてもよかったのですが、お湯がちょっと塩素臭かったような・・・。元旦に積もったという雪が残っているくらい寒かったのですが、お風呂はタイマーで暖房が入っており、お部屋も事前に温めてくれていたので快適に利用できました。お食事は部屋でいただきましたが、10分前くらいに電話で連絡をいただいた後で運んでいただけました。出てきた料理は夕食も朝食も、何を食べても本当においしいく、見た目もきれいでした！量も多くて満足です！（最後はおなかいっぱいで苦しかったです）妊婦であることを伝えることを忘れていましたが、到着したときに伝えたところ食前酒をグレープフルーツジュースに変えていただいていて、気遣っていただいたんだなと感じました。また、主人がカニを食べられないことを伝えていたのですが、おつくりをカニからサザエの刺身に変えていただいたり、汁物をハマグリに変えていただいたりしていただけました。一点残念だったのが、お風呂の蛍光灯が切れていたことと（すぐに取り替えていただけました）、枕に髪の毛と虫の死骸がついていたことです。清掃してから時間がたっているのかな？と思いました。ただ、全体的にはとても満足だったので、ぜひまた利用したいです！
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この度は別邸蘇庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉やお料理にご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。清掃の件に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃、確認の徹底を再度指導致しました。快くご滞在いただけますよう今後も励んでまいります。お食事に関しましてはアレルギーなどがある方にはその方にあったお料理をご準備させていただいておりますので、安心してお召し上がりいただけます。次回は季節を変えて夏の涼しい南阿蘇にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ
初めてお部屋に温泉のついた離れタイプのお部屋に泊まったのですが、とてもゆったりでき、温泉もボタンを押して自分で溜めることができたので、好きなときにお風呂に入れてとてもよかったです。
温度はそのままでちょうどよく、泉質も肌がすべすべになります。
大浴場にも入りましたが、雰囲気はとてもよかったのですが、お湯がちょっと塩素臭かったような・・・。
元旦に積もったという雪が残っているくらい寒かったのですが、お風呂はタイマーで暖房が入っており、お部屋も事前に温めてくれていたので快適に利用できました。
お食事は部屋でいただきましたが、10分前くらいに電話で連絡をいただいた後で運んでいただけました。
出てきた料理は夕食も朝食も、何を食べても本当においしいく、見た目もきれいでした！
量も多くて満足です！（最後はおなかいっぱいで苦しかったです）
妊婦であることを伝えることを忘れていましたが、到着したときに伝えたところ食前酒をグレープフルーツジュースに変えていただいていて、気遣っていただいたんだなと感じました。
また、主人がカニを食べられないことを伝えていたのですが、おつくりをカニからサザエの刺身に変えていただいたり、汁物をハマグリに変えていただいたりしていただけました。
一点残念だったのが、お風呂の蛍光灯が切れていたことと（すぐに取り替えていただけました）、枕に髪の毛と虫の死骸がついていたことです。
清掃してから時間がたっているのかな？と思いました。
ただ、全体的にはとても満足だったので、ぜひまた利用したいです！
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この度は別邸蘇庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理にご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。
清掃の件に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃、確認の徹底を再度指導致しました。
快くご滞在いただけますよう今後も励んでまいります。
お食事に関しましてはアレルギーなどがある方にはその方にあったお料理をご準備させていただいておりますので、安心してお召し上がりいただけます。
次回は季節を変えて夏の涼しい南阿蘇にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。