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南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.58
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.67
  • 食事4.58
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部屋4

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 21:13:14

初めての家族旅行で利用しました。
スタッフさんの丁寧な案内から温泉、料理と大満足する旅行になりました。
このご時世なので部屋でご飯が食べれるのはすごく有り難かったですし、お料理もどれも美味しくて感動しました。(ただ、私たち家族が少食でしたので、最初に少なめで…とお伝えしていたらよかったな…と後から思いました。せっかくのお料理を残してしまってすみません)
今度は父と母も一緒に連れて行きたいと思います。
素敵な思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2022年10月24日 15:42:29

この度は別邸蘇庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族様との大切なご旅行にご利用いただき嬉しゅうございます。客室付きの温泉やお部屋食を、人目を気にせずにゆっくりと楽しんでいただけましたら幸いに存じます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆半露天風呂付客室&お部屋食で優雅な休日を<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【数奇屋 平屋タイプ「白雲」~ダブル~【檜風呂】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 15:48:53

今回は2度目の宿泊でした。5年振りくらいでしたが、以前と変わらず、スタッフの方々の対応が素晴らしく、お部屋もお風呂も清潔感がありました。子連れで気兼ねなくゆっくりさせてもらえ、子供たちも素敵な思い出になった様です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2022年05月19日 17:13:52

この度は別邸蘇庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
過分なるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
そのお言葉を励みに、お客様みなさまに気持ち良くご滞在いただけるよう、尚一層、接客サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【観光】朝食はゆっくりお部屋食<朝食付>
ご利用のお部屋
【数奇屋 2階建タイプ「蘇望」~ツイン~【岩風呂】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 19:24:03

年始に宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごす事ができました。客室風呂には暖房・乾燥器完備で寒い冬も快適にお風呂に疲れます。洗面所は簡易ヒーターがあったけど少し寒かったです。
従業員の方はみな丁寧な接客でした。
2泊し夕食はすき焼きとしゃぶしゃぶを頂いたのですが、お肉がとても柔らかく他の品も美味しかったです。メニュー表によると本来、2泊ともデザートが同じ内容だったようですが別のデザートを出してくれており、その気遣いが嬉しかったです。
惜しむらくはお酒のメニューが少なかったこと。近くにコンビニはありませんが道の駅があるのでお酒好きな方はそこで揃えられるかも(道の駅には立ち寄ってないので不確か)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2022年01月10日 16:35:30

この度は別邸蘇庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりしていただけたとのこと、よろしゅうございました。
気温の低い土地柄ではございますが、温泉で体の芯から温まってお帰りいただければ幸いに存じます。
お酒につきましては、お客様のご注文を元に定期的に仕入れの見直しを行っておりますので、いただいたご意見を参考にさせていただきます。また、当館は持込み料はいただいておりませんので、お好きなお飲み物をお持ちいただくお客様もいらっしゃいます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1 プレミアム黒毛和牛の「和王」のすき焼き<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【数奇屋 平屋タイプ「安曇野」~ダブル~【檜風呂】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 22:27:33

遅くに到着したにもかかわらず丁寧に接客してくださいました。部屋食で準備が大変なのにもかかわらず、子供達に話しかけをしてくださりとても嬉しかったです。
小さな子供がいて、旅館に泊まるのを諦めていましたが、部屋も離れでお風呂もついていて接客もとても良かったのでこの旅館を選んで本当によかったです。また機会があれば泊まりにきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2018年07月08日 17:02:56

この度は別邸蘇庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご到着後直ぐのご夕食のご案内となってしまうので、申し訳けなく思っておりましたが、お優しいお声をありがとうございました。
お子様がご一緒のお客様には、お部屋食でゆっくりできたとのお声を度々頂き、いつも感謝しております。
お寛ぎ頂けたようでよろしゅうございました。
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】あなたの声をお聞かせください★クチコミ書いて5400円OFF  ~朝・夕お部屋食~
ご利用のお部屋
【数奇屋 平屋タイプ「安曇野」~ダブル~【檜風呂】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 23:03:26

楽天トラベルのアプリの地図からナビをしてくれる機能があるのでスムーズに宿まで辿りつけました。

静かな場所で朝晩とも部屋食なのでお風呂三昧で過ごせました。
料理も私達夫婦には丁度いい感じの量でした。
若い時だったら「足らない~」だったかな?
客室のお風呂は洗い場があって便利でした。

ベットも快適に寝れました。

すき焼きのお肉を煮過ぎて、しゃぶしゃぶよりも固くなったかな?と思ったけれど、しゃぶしゃぶのお肉と同じくらい柔らかくてビックリしました!
その場でお釜で焚いてもらったご飯も凄く美味しくてお米にもこだわりがあると思いました。

宿をチェックアウトした後に、数分で忘れ物の連絡をいただいて凄く助かりました。
チェックアウトした後から仕事でしたが、身も心もリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2015年05月26日 11:49:00

この度は別邸蘇庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

美肌の温泉の他は取り立てて何もない、自然の中でごゆっくりお過ごし頂く、そんな贅沢な時をご堪能頂けたようで嬉しく拝読致しました。

ご飯も自慢の地下水が相乗効果となって美味しく炊けるようです。お料理は今後も工夫を凝らして参ります。

日々お忙しくご活躍のことと存じます。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。

お忙しい中のご投稿、お礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】仲良く分け合う☆肥後牛Wグルメプラン★ポイント10倍!★お部屋食
ご利用のお部屋
【古民家 平屋タイプ「雪の下」~ツイン~【焼酎樽風呂】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月30日 21:39:09

予約のことなどで、少々行き違いもあったのですが、それを補うサービス精神で対応していただきました。従業員の方は、どなたも感じがよいです。離れから本館へは坂になっていてちょっと距離もあるのですが、カートなどで送り迎えをしてくれます。本館の大浴場も利用できて、もちろん部屋のお風呂は楽チンで十分な温泉気分が味わえます。静かでゆっくりできる宿だと思います。ここからの阿蘇山の眺めは、勇壮でとてもよいです。これまでは阿蘇の北側ばかりだったですが、南阿蘇をまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2013年04月19日 18:59:19

この度は別邸蘇庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご予約の際にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申しわけありませんでした。離れのお部屋は全室異なった仕様になっておりますので、また南阿蘇へお越しの際はぜひ違うお部屋でゆっくりなさって下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お得に離れの露天風呂付客室に泊まる★「ホテル夢しずく」の朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【和モダン 平屋タイプ「月の雫」~ツイン~【岩風呂】】

部屋4

ナンサマンサさんの 南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 のクチコミ

ナンサマンサさん [20代/男性] 2010年07月21日 22:00:58

とてもくつろげました。
お風呂も最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏旅お得プラン】~メゾネットタイプにSTAY~お部屋食
【離れ】半露天風呂付 メゾネット数奇屋風「蘇望」~ツイン~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵 2010年07月24日 16:42:07

この度は、別邸蘇庵にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

蘇庵にお泊り頂き、最高の寛ぎを感じて頂けるよう
日々サービス向上につとめておりますが、
このように嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同
心より喜んでおります。

また、お部屋の露天風呂の温泉もご満足して
頂いたご様子で嬉しいです。

これからもお客様皆様からお喜びの言葉を頂ける様
スタッフ全員で力を合わせ取り組んで行きたいと
思っております。

口コミの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅お得プラン】~メゾネットタイプにSTAY~お部屋食
ご利用のお部屋
【【離れ】半露天風呂付 メゾネット数奇屋風「蘇望」~ツイン~】

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