初めて利用させて頂きましたが
スタッフの対応、食事、部屋
どこをとっても素晴らしいと
感じました

またぜひお伺いさせていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

満喫できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

今回は2度目の宿泊でした。5年振りくらいでしたが、以前と変わらず、スタッフの方々の対応が素晴らしく、お部屋もお風呂も清潔感がありました。子連れで気兼ねなくゆっくりさせてもらえ、子供たちも素敵な思い出になった様です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最高によかった。
阿蘇にきたらおすすめ。
南阿蘇には良い宿が多い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

誕生日・結婚記念日で、お邪魔しました。記念日に相応しいお宿でした。他の泊まり客との、接触はありません。
お部屋食でしたが、温かい物は、ちゃんと温かく、冷たい物は、ちゃんと冷たく。舌も目でも、味わえました。
お肉は、とろけるようでした。接客の方は、明るく丁寧で、気持ちの良いサービスを受けたようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お料理もとてもボリュームがあり、馬刺もヤマメも美味しかったです。
低学年の娘はお子様ランチでした。
ハンバーグ、エビフライ、ビーフシチューなどなど豪華な内容でした。
高学年の娘は、先付けなどが少し違いましたが、ほとんど大人の物と変わりない感じでした。蒸篭にしましたが、お肉が甘く感じられ美味しかったそうです。
娘2人ともとても大満足していて、「また行きたい。」と言っています。
大浴場も部屋についているお風呂にも入りました。
子供たちは4回入浴してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

コロナ禍でもおこもり宿でゆっくり滞在できました！
泉質も大変よく、料理も美味しくて最高の一言でした！
スタッフの方も対応も素晴らしくて日頃の疲れをゆっくり癒すことができました！
生憎の雨でしたが夜空を眺めながらテラスでゆっくりしたかったなぁと思いました。またリベンジしたいなって思いました！また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

女子旅で使用させていただきましたが、部屋が最高でした。客室の岩風呂でとても満喫しました。客室のお風呂場に暖房がついていたり、のぼせた時に網戸にできたり窓を開けれたりと温度調整できたので、すごくよかったです。食事の量が多いので、女の方はお腹をぺこぺこに空かせた方がいいと思います！他のヴィラにも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

部屋もお風呂も綺麗でとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

年始に宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごす事ができました。客室風呂には暖房・乾燥器完備で寒い冬も快適にお風呂に疲れます。洗面所は簡易ヒーターがあったけど少し寒かったです。
従業員の方はみな丁寧な接客でした。
2泊し夕食はすき焼きとしゃぶしゃぶを頂いたのですが、お肉がとても柔らかく他の品も美味しかったです。メニュー表によると本来、2泊ともデザートが同じ内容だったようですが別のデザートを出してくれており、その気遣いが嬉しかったです。
惜しむらくはお酒のメニューが少なかったこと。近くにコンビニはありませんが道の駅があるのでお酒好きな方はそこで揃えられるかも(道の駅には立ち寄ってないので不確か)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

11月21日に家族3人で宿泊しました。1歳半の子ども連れでしたが、担当していただいたスタッフの方々にとても良くしていただき楽しく過ごせました。お部屋についているお風呂も檜の香りが素晴らしくゆったりと入ることができました。お食事は一品一品が美味しくすき焼きも大変美味しくいただきました。21日の夜から生憎の雨でしたがお陰様で楽しい旅行になりました。今度は別のタイプのお部屋に泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

新婚旅行で利用させて頂きました。
入ってすぐに受付の方の対応が素晴らしく、部屋、温泉、食事全てに満足することが出来ました。

是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋もキレイで
夕食もお腹いっぱい
ご飯も新米で美味しかったです。
アメニティも高級で
お部屋の温泉の泉質も
まろやかな化粧水のようでした。
次回は別のタイプのお部屋にも
とまりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

すぐそばのアスペクタで阿蘇ロックフェスをやっているということで混雑も心配しましたが全く問題なく。蘇庵入口までやってきたら格子戸が閉まっていて、と思ったら車を近づけたら自動で開いてびっくり。駐車場に停めているとスタッフの方のお出迎え。
ロビーで手続きしながらマヌカハニーのお茶の振る舞い、その後、お部屋というか雲水という別邸にご案内していただき、いろいろな設備や部屋のご説明を丁寧にしていただきました。
お風呂は檜の香りが新鮮で、かつ、温泉を給湯しだすと温泉の香り。ちょっと熱いので水を足して満足でした。洗い場も別ですし、よく考えられてますね。
一番の豪華さは夕食でした。ほんとに食べきれないほどのお料理です。とはいえ、品数が半端ないものの少しずつ全てを味わえるというのは久しぶりに堪能しました。
産地の和王という牛肉のすき焼きも柔らかくて美味しくて！
ご飯は小さな釜でテーブルで炊くというもので、お米が立っていて、シャッキリしてツヤツヤでした。
朝からまた温泉を入れて、ゆっくりと。
今回は数寄屋造りの別邸でしたが、他にもモダンとか洋風とか色々あるので、また他のところを楽しんでみたいところです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月18日に宿泊しました。サービス面、お部屋、お風呂ともに最高です。この宿にして本当によかったです。また来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

主人と1歳半の娘で伺いました
この時期ですので
部屋食はありがたいです
受付からお部屋の案内ととても親切でした
食事を運んでくれる仲居さんは気さくで
たくさん写真を撮ってくださいました
素敵な写真とても感謝してます(^^)

お料理は１度に全て準備されますので
(今までの部屋食で１度に全ては経験無し)
お味噌汁は飲むときには冷たいです
ですが子供が小さいので良かったと思います
しかもどれも美味しいです！
お部屋でゆっくり美味しいご飯を食べれて最高でした！
朝食も好きなものばかり
調子が悪く少ししか食べれなかったのが残念でなりません
誕生日ケーキも美味しかったです
お湯も良くて
主人が何度も肌がスベスベになったと言ってました

お陰で素敵な誕生日になりました
また伺いたいです
ありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

1月3日に夫婦と幼児2人、実母の5人で利用しました。烏帽子というメゾネットタイプで主寝室が2階なので、夫も実母もお互い気兼ねせず過ごせたようです。コロナ禍の中、遠方の大規模なホテル・旅館は避け、離れの宿で朝夕ともに部屋食ができ、半露天風呂も部屋にあるという私が求めていた条件にピッタリ！
GO TOがなく正規料金を支払いましたが、お正月にこの部屋・料理なら妥当かと思います。
ご馳走に期待して選べるメインプラス馬刺し堪能プランにしましたが出てきたのは馬刺し3切れとお刺身たち。。間違いなら恥ずかしいなと思いながら仲居さんに確認すると、すぐに手配してくださりデザートと共に立派な馬刺し盛りが到着。子供にはお子様ランチがあったけど、追加でふりかけも持ってきてくれ喜んでました。真冬だけどコバエが部屋にいて、気付くと子供のスープに浮いてたのが残念。食事自体はボリュームもありカニの天ぷらもあって満足！お腹いっぱいで目の前のお釜で炊いたご飯を食べれなかったが心残り。期待していた部屋風呂は浴室暖房もあり快適に入れ、大満足！！アメニティも充実していて、ダイソンのドライヤーに感激笑。１階メインの和室を出ると玄関に繋がるのでトイレや洗面、廊下などかなり冷え込みます。あと、完全な離れじゃなく隣の部屋と建物自体は共有してるので子供が大騒ぎしてる時は迷惑じゃないか心配でした。。
本館足湯からの景色は絶景でした♪お土産コーナーは口コミ通りで物足りなさはありましたが。。
どのスタッフさんも親切で、また行きたくなるお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

大変よいと思いました。
肝心の風呂に暖房もあり、ゆっくり何度も入浴を楽しめました。
夕食は食べきれない程にボリュームがありました。
残念でしたのは、朝食が意外に簡素であったことと、掛け布団、毛布が大変重かった事です。
金額を考えますと、go toでなかったら少し高いように感じています。
もとの値段を支払って宿泊するかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても気持ちよく宿泊することが出来ました。
ただ近くにコンビニやレストランが無いことが不便でした。
夕食付ではなかったので〔ホテル夢しずく〕のレストランを予約しようとしたのですが不可能でした。
ホテルで夕食がいただけたら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

南阿蘇は｛道の駅あそ望の郷くぎの｝から望む、阿蘇連山の山々が好きでよく行ってますが、今回はGoToを使って、11/16～17　別邸蘇庵に泊まりました。離れの洋館五稜館でお風呂と食事をゆっくり満喫でき、日頃の疲れが癒されました。
また、到着も早かったので、ホテル棟の露天風呂も利用しました。
五稜館からも歩いて行ける近距離だったので３回も利用しました。情報通り、阿蘇連山が広大に望めて、最高でした。
夕食は、地元の食を使った豪華な料理で、食べきれないぐらいの料理でした。

部屋に案内して頂いた方、配膳の方、皆さんとても親切でした。、
またぜひ、利用させていただきたい素晴らしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月