お気に入りのお店が近くにあるので阿蘇には2、3年に1度訪れているのですが、部屋付きの温泉がある宿が魅力的で今回初めて宿泊しました。
スタッフの皆さん送り迎えから受付もとても親切で素晴らしかったです。
大浴場は工事中とのことですが入れはするそうです。（今回は利用しませんでした）
お部屋の温泉が何度も綺麗なお湯をいれることが出来て、とても広く感動しました。

雲水のお部屋だったのですが、隣の部屋とくっついてる造りなのか、寝る時間に隣からゴトゴト音が聞こえてきたことと、お風呂が木の造りである為仕方ないのでしょうが、ダニが目につき少々残念でした。

高級宿といってもアメニティは残念なところも多いので、念の為いつも自宅から持参しているのですが、持参したものを全く使用しませんでした。全てミキモトで素晴らしかったです。
ちなみに雲水のお部屋、ドライヤーはダイソンではなくパナソニックのものでした。

ご飯については、夜ご飯の時間が18時からしか無理だと言われてしまった為、まだお腹が空いていないままの夜ご飯となり、かなりの量出てきましたが、ほとんど食べることが出来ませんでした。
もう少し時間に融通がきくと嬉しかったです。
次の日の朝ごはんは美味しく全て平らげました！

今度はお腹を空かせてまた別のお部屋で家族と訪れたい。
そう思える素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で初めての宿泊でした。
到着後車までスタッフの方が2名で来ていただき荷物を運んでいただきました。
2歳11ヶ月と生後6ヶ月の男の子を連れての旅行でしたが、アメニティーも対応していただいておりました。
旅行前の食事で食あたり？したのか体調が悪かったのですが、薬まで持ってきていただきお陰様で翌日には体調も回復しました。

なによりスタッフさんお一人お一人の対応が本当に素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。
また体調がいいときにリベンジさせていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

行く前からとても楽しみにしていましたが、行ってみるととても素晴らしい旅館でした。丁寧に接客をしていただき、食事配膳の際にもたくさん世間話や、観光地についても丁寧にお話をしていただきました。食事は食べきれないくらいの量でしたが、どれも新鮮で美味しかったです。お誕生日のプランだったのですが、ケーキを持ってきてくれた時もお祝いをしてもらい、良い思い出ができました。お風呂もとても気持ちよかったです。またいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

先日、彼女の誕生日で利用させて頂きました。お部屋も隅々まで綺麗でお風呂も最高でした！料理もちょっと量が多かったですが、どれも美味しかったです。何より、彼女へのサプライズに対するワガママにも、笑顔で対応してくれる従業員の方々がいます。居心地の良いお部屋、美味しい料理、素晴らしい従業員、どれも思い出に残る最高の宿でした。また機会があればリピートさせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

家族で宿泊しました。お部屋も綺麗で温泉も気持ち良かったです。
食事は量が多く、男性陣も残すほどでした。朝食のお櫃のご飯も人数分をはるかに超える量が入っており、当然完食できず。とてももったいなかったです。
スタッフの方は皆さん優しく、とても感じか良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で二部屋利用しました。お部屋も素晴らしく備品もオシャレで、ダイソンのドライヤーやコーヒーメーカーも良かったです。大浴場が改装中で残念でしたが、お部屋のお風呂も自分で入れれてとても気持ちよかったです。何より夕食が豪華でメインのすき焼き、しゃぶしゃぶだけでなく、全ての料理が美味しいすぎた！かなりの量でした。従業員の方も皆さん親切で感じが良く感謝の気持ちでいっぱいです。両親も喜んでくれてとても良い時間を過ごせました。お値段以上でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

彼女の誕生日旅行で宿泊させていただきました。
今回は「蘇望」に泊まったのですが、とても綺麗なお部屋で感動しました。
露天風呂はとても豪華で、清潔感もあり、とてもよく管理されているなという印象でした。
２階の寝室はとても広く、テラスから阿蘇山を見ることもでき、大満足でした。まるで別荘のような素敵なお部屋(というよりお家？)でした。
お料理の方はもう筆舌に尽くし難い。前菜の小鉢は全て美味しく、メインディッシュの前にどんどんお酒が進んでしまいました笑
メインのすき焼きは、口の中でとろけるような食感で、しっかりとした味付けにご飯が進みました。
お米は良い水で炊いているのもあり、一粒一粒がしっかりと立って、香りも豊かでした。
２日目は自転車レースの開催に伴い、チェックアウトが昼過ぎとなりましたが、とても美味しい朝食を食べたあと、最高の朝風呂を済ませ、幸せを噛み締めながらお布団の上をゴロゴロと、まったり過ごすことができたので大満足でした！
旅館の方々も皆優しく、とても居心地が良かったです。本当にお世話になりました。
次回は是非とも別のお部屋に泊まっ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

2月3日に宿泊しました。
部屋は広くて綺麗で、お風呂も大きくて良かったです。
ただ、お湯がぬるくて掛け流しでなかったので、入れたり流したりと、面倒でした。
お湯は、お肌にはとても良かったので、少し残念でした。
朝食は、シンプルでしたが部屋食でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1/2からお世話になりました。
とても楽しいお正月の思い出ができました。
景色やお風呂が最高なのはもちろん、お風呂や洗面にも暖房があったり、大浴場までも送迎していただけたり…細かなお気遣いのお陰で寒さを感じず過ごすことができました。
個人的にアメニティがミキモトさんのものでとても嬉しかったです！

持ち帰ろうと思っていたオムツをそのままにしてきてしまいました。
ご迷惑おかけしてすみません。

子供が部屋に置いて帰った手紙にわざわざお返事まで送っていただけました。
親子共々感激でした！！
本当にありがとうございました。

また遊びに行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

本当に最高のお宿でした！小さい子ども２人連れてでも離れだし子どもがうるさくしても全く気にせず過ごせて、夜も朝も部屋食で、本館のお風呂に行くにもお迎えの車でいけるので寒くないですし、接客もとても丁寧でした！お部屋のお風呂も大人はちょうど良い温度で子どもが入る時はお水で調整出来たのも良かったです！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めて利用させて頂きましたが
スタッフの対応、食事、部屋
どこをとっても素晴らしいと
感じました

またぜひお伺いさせていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

満喫できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

今回は2度目の宿泊でした。5年振りくらいでしたが、以前と変わらず、スタッフの方々の対応が素晴らしく、お部屋もお風呂も清潔感がありました。子連れで気兼ねなくゆっくりさせてもらえ、子供たちも素敵な思い出になった様です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最高によかった。
阿蘇にきたらおすすめ。
南阿蘇には良い宿が多い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

誕生日・結婚記念日で、お邪魔しました。記念日に相応しいお宿でした。他の泊まり客との、接触はありません。
お部屋食でしたが、温かい物は、ちゃんと温かく、冷たい物は、ちゃんと冷たく。舌も目でも、味わえました。
お肉は、とろけるようでした。接客の方は、明るく丁寧で、気持ちの良いサービスを受けたようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お料理もとてもボリュームがあり、馬刺もヤマメも美味しかったです。
低学年の娘はお子様ランチでした。
ハンバーグ、エビフライ、ビーフシチューなどなど豪華な内容でした。
高学年の娘は、先付けなどが少し違いましたが、ほとんど大人の物と変わりない感じでした。蒸篭にしましたが、お肉が甘く感じられ美味しかったそうです。
娘2人ともとても大満足していて、「また行きたい。」と言っています。
大浴場も部屋についているお風呂にも入りました。
子供たちは4回入浴してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

コロナ禍でもおこもり宿でゆっくり滞在できました！
泉質も大変よく、料理も美味しくて最高の一言でした！
スタッフの方も対応も素晴らしくて日頃の疲れをゆっくり癒すことができました！
生憎の雨でしたが夜空を眺めながらテラスでゆっくりしたかったなぁと思いました。またリベンジしたいなって思いました！また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

お部屋もキレイで
夕食もお腹いっぱい
ご飯も新米で美味しかったです。
アメニティも高級で
お部屋の温泉の泉質も
まろやかな化粧水のようでした。
次回は別のタイプのお部屋にも
とまりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

すぐそばのアスペクタで阿蘇ロックフェスをやっているということで混雑も心配しましたが全く問題なく。蘇庵入口までやってきたら格子戸が閉まっていて、と思ったら車を近づけたら自動で開いてびっくり。駐車場に停めているとスタッフの方のお出迎え。
ロビーで手続きしながらマヌカハニーのお茶の振る舞い、その後、お部屋というか雲水という別邸にご案内していただき、いろいろな設備や部屋のご説明を丁寧にしていただきました。
お風呂は檜の香りが新鮮で、かつ、温泉を給湯しだすと温泉の香り。ちょっと熱いので水を足して満足でした。洗い場も別ですし、よく考えられてますね。
一番の豪華さは夕食でした。ほんとに食べきれないほどのお料理です。とはいえ、品数が半端ないものの少しずつ全てを味わえるというのは久しぶりに堪能しました。
産地の和王という牛肉のすき焼きも柔らかくて美味しくて！
ご飯は小さな釜でテーブルで炊くというもので、お米が立っていて、シャッキリしてツヤツヤでした。
朝からまた温泉を入れて、ゆっくりと。
今回は数寄屋造りの別邸でしたが、他にもモダンとか洋風とか色々あるので、また他のところを楽しんでみたいところです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月