部屋は抜群に広かったですがアメニティの質が今一食事の味は普通風呂はむるく各従業員さんの対応はまったく問題なかったのですがなんか暗かったです・・・・芸能人等のお忍び宿泊には絶好ではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

当日はとても寒く、離れの部屋食でしたが、運ぶのが大変な中、いつも笑顔で運んでくれて、美味しくいただく事が出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

リピーターとなります。

毎回期待を裏切らない素晴らしいサービスで大変満足しています。
事前に1歳2月の子供を連れて行く旨を連絡していたので、
部屋に子供用のイスを用意して頂いたりと何かと助かりました。

もちろん温泉/食事についても申し分ありませんでした。

また、フロントの住吉さんには良くして頂き大感謝です。
次回はうちの息子が話せているかもしれませんね！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

９ヶ月の子供がいるので、離乳食つきのこちらのプランを利用しました。
お部屋にイスを用意していただき、夜はこちらの希望した五分がゆを用意していただきました。朝食にはお味噌汁もつけていただきました。子供の食事を気にせずに、宿泊できたことは本当にありがたいです。
夜も朝もお部屋で食事ができるので、子供のことを気にせずに、ゆっくりできました。
夜も朝も食事はとてもおいしいです。配膳してくださった方も、とても感じがよかったです。今回の宿泊は２回目ですが、いつもスタッフの方は、親切に対応してくださいます。
お部屋のお風呂もとても気持ちがよかったですが、やはり本館の大浴場のほうが私は好きです。
家族３人で、とてもいい思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋つきの半露天風呂の空間もすごく広くてお湯もよく、２階の寝室にはお手洗いもあってとてもよかったです。何より食事は絶品でした。予約するときに、ホテルの食堂で食べるようにするか、メニューのレベルを下げるか・・・など、節約するかどうかも迷いましたが、お部屋での赤牛しゃぶしゃぶの秋の味覚プランでいって、本当に良かったです。今まで泊まった温泉旅館の中で、最高レベルだと思いました。夜も朝も大満足でした。
　１戸建てで、お部屋食という、サービスする方には大変な状況だとは思いますが、料理・部屋・お風呂のレベルから比べて、給仕のほうは「おしい！」と感じられました。部屋に案内されてお茶が出ない、急須や湯飲みを食事の時に替えられない、食事でビールを飲んだあとグラスをひかれてその後の補充がない・・・など、若い方がしゃきしゃきと動いて気持ちよくはあるのですが、もう少し気配りがほしいかな・・・、この点が改善されれば、本当に一流だと思います。
　また、違う季節に違うお風呂を楽しみに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

何と言っても温泉のお湯が素晴らしかった～～！！
少しヌルヌル感のある美肌温泉で、しかも部屋についている露天風呂もかけ流しの温泉だったため、何度も何度もお湯に浸かることができました。お蔭様でお肌はしっとりつるつるです。
秋の虫たちの声を聞きながらの温泉は実に風流で、日頃の忙しさを忘れとても優雅な気持ちに浸ることができました。有難うございます。
食事は本当にいずれも美味しかったのですが、少し量が多すぎて随分残してしまいもったいなかったので、量の調整をしていただきたいという気持を込めて4点にさせていただきました。
機会があれば是非またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ＧＷに息子と二人で泊まりましたが最高でした。
次回は家族４人で連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

両親へのプレゼントだったのですが「豪華過ぎてびっくらこいた」とメールがきました。

お風呂も食事も対応も申し分なく、立地も景色のよい閑静な場所で、是非また宿泊したいと言っていました。

この度は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お部屋もお風呂も広々としていて、ゆっくり静養できました。お料理は美味しく、量も満足出来るものだったのですが、一点だけ残念に思った対応がありました。事前に一名ナマモノが苦手と連絡していたのですが、当日一人にはお造りが出たのにもう一方には何も出なかったことです。これまで宿泊した宿では、その様に連絡すると必ず代わりのものを用意していただけたのですが、「食べられないのはどちら？」と聞かれただけで、何の説明もありませんでした。食事の最後までなんらかの対応があるかが気になって、せっかくの食事も真から楽しめず残念でした。大変居心地がよく、また是非泊まりたいと思っているので、善処をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２月１０日に宿泊しました。お部屋も広く、風呂も気持ち良く、食事はとてもおいしかったです（特にあか牛のすき焼き）。難を言えば脱衣場が少し殺風景でした。またぜひ泊まりたいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お部屋がとても素敵で特にお風呂は最高でした!!１歳半の娘と主人との宿泊でしたが部屋の作りも使いやすく、ありがとうございました。ただ、子供の食事がTHAお子様ランチだったので１歳半の娘には食べられないものばかりで困りました。事前に年齢を伝えていたのでもう少し配慮して頂くと子連れ家族のリピしたいと思うのでは、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お世話になりました。
広いお部屋＆きれいで清潔なお風呂、ゆったりすごさせていただきました。

食事はとても手の込んだお料理、器も素敵なもので、感激しました！

すき焼きにたどりつくまでの量が多く、
最後は苦しくなってしまったのが残念・・・

前菜の品数を減らしたほうが、
バランスよく最後までおいしくいただけると思いました。

また、子供用の食事（お子様ランチ）をお願いしたのですが、
エビフライやハンバーグと一緒に、
プッチンプリンにチョコボールが一緒に大きなお皿にのってました。

子供は大喜びですが・・・せっかくのおかずを食べる前に、
プリンを食べてしまい、おなかがふくれてしまいます。

せめてお皿をわけて、デザートとして出してもらえたらなあと思いました。
ご検討ください。


お風呂は本当に気持ちよく、ぽかぽかスベスベ肌になりました。
朝食後にも、もう一度入ってしまいました。

お部屋のベットも絶妙な固さのマットレス、我が家にもほしくなりました。
このまま住んでしまいたいと思ったくらい（笑）

この宿を選んでよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

総合的にいいお部屋でした。お料理も接客もいうことなしだったのですが、何点か不満が。というのも、お風呂の窓の傍に、前の宿泊者のものと思われるはがしたシップがそのまま放置してありました。また、湯のみは茶渋がついたままでした。せっかくのいいお宿で、それなりの料金設定にしては、掃除後の確認が行き届いていないのかなと感じました。1つこういうのがあると、ホントに掃除してあるのか?と疑ってしまいます。もう少し詰めをキチンとされたがよいと感じました。ホントにいいお宿だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

投稿がかなり遅れてしまいましたが、
とにかく門構えから接客からお部屋からお食事からすべてにおいて大満足の宿でした。
ネットでみて想像していたより更によかったです。
家族４人で利用させていただきましたが、次回の年末年始もここにしようとみんないっております。
また利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
すべてのお部屋を制覇したいです。(^○^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

大晦日に宿泊しました。
値段も手頃で、私が子どもの所を間違えたにもかかわらず、
値段もお安くして頂きまして、ありがとうございました。

大浴場まで、歩いて行くのが寒かったので、ちょっと・・・かな？
と思ったんですが、素敵なお風呂でした(*^_^*)

また、宿泊したいと思います。

フロントにＢＧＭが流れてるといいかな～～とと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

高級感のある離れの宿で、落ち着いて過ごすことができました。快適でしたので、一歩も宿から出ることなく、家族で楽しい時間を過ごすことが出来ました。子供たちも大満足の様子でした。子供たちはテンションが上がって騒いでいましたが、離れなので、周りに気を使わなくてよいのも良かったです。食事もボリューム満点。味も最高でした。熊本市から久木野まででしたので移動時間も短いですし、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

一軒家的な造りなので、のんびり贅沢な時間を過ごすことができました。
何と言っても、露天風呂のお湯質がとろとろで気持ちよく、
気軽に入ることができて、大満足です。
一点、欲を言えば...。
せっかくのお料理なので、
お酒をもう少し充実させてもらえれば(瓶ビールではなく生ビールとか)、
言うことなしです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

阿蘇の景色と露天風呂で予約しました。
周りには民家しかなく、少しわかり辛い場所でしたが、そのぶん落ち着いていてとてもゆっくり過ごさせていただきました。
お部屋も料理も、もちろんスタッフの皆様も親切でとても良かったと思います。機会があればぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

自分たちへのご褒美として職場の友人３人で利用させてもらいました。食事は品数も多く季節を感じられるものでとでもおいしかったです。またお風呂も本館のお風呂と部屋のお風呂、どちらも気持ちよく利用させてもらいました。欲を言わせてもらうならば、女性用の化粧水などのアメニティも置いてあると嬉しいなと思いました。食事などの準備や片づけにきてくださった従業員の方もとても感じがよく会話も楽しめました。また、別の機会に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

母を連れての旅行で、大雨に会いましたが、そんな思いをしても来てよかったと思える宿でした。びしょびしょにぬれた服も洗濯いただいてありがとうございました。
下手に観光地化されていないので騒がしくなく、フロント・その他の方もとても親切ですが程よく距離をおいてくれているところが、心地よかったです。
部屋・お風呂・サービス・環境全てが満足でした。
こんなに遠いところでなかったら常宿にしたいくらいです。
ただ、お食事の量が多すぎました。翌日に泊まった由布院の老舗宿よりも美味しいと感じましたが、残念ながら美味しいより多すぎて苦しいの印象が残ってしまいます。
本当に美味しいので、もっと量を減らしても良いかな。。。
私達はあの半分でも充分でした。
もし、九州に旅行に行く機会があれば、また利用させてもらいます。
くつろぎの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月