この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けた御様子で、
私共嬉しい限りでございます。

東京ドームのジャイアンツＶＳマリーンズ。
如何でしたか。

東京ドームまではＪＲ御茶ノ水駅から
総武線で一駅になります。
徒歩の場合はドームからホテルまで２５分程度、
お茶ノ水駅からホテルまで７分程度の距離に
なりますが、初めてのご利用の方で迷われる方もいらっしゃいます。
迷われている場合はご連絡頂けましたら、
電話にて道案内を致しますので、
ご遠慮なくご連絡下さいませ。

次回の東京ドーム観戦の際にも、
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見致しますと、のんびりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しい限りでございます。
狭いながらもご自宅でお過ごしになるようなホテルを目指しております。

さて今回ご利用頂いたお部屋の他にも広い和室や洋室もご用意致しておりますので、次回是非お試し下さい。
梅雨入りし、天候不順が続きますので、ご自愛下さい。
また東京にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　山之内

いつも当ホテルをご贔屓にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは都内どちらに行かれるにも比較的交通のアクセスが良好な立地にありながら、大通から一本裏に入った場所にございますので静かな環境です。
他のお客様からも好評の大浴場では、ゆったりとお寛ぎ頂けているようで何よりでございます。
また、朝食も美味しくお召し上がりになられているとのお言葉に、厨房スタッフをはじめ大変喜んでおります。
今後もお客様が笑顔でチェックアウト出来ますよう、「お茶の水ホテル昇龍館」ならではのおもてなしでお迎致します。
東京の定宿として、次回お越しの際もゆったりとしたひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

お帰りなさいませ。再度のご利用誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたコンパクトなお部屋ですが、実は他のお客様にも同じご意見を口頭で頂いた事があります。（笑）
狭すぎず、広すぎず、なんか落ち着きますと。同じように感じていただける方が当ホテルのファンになっていただけている様子で大変嬉しく思います。
アクセス面も充実しています、JR御茶ノ水駅、淡路町、新御茶ノ水、小川町、そして神保町と
最寄り駅がこれだけ充実していて都内にはどちらにも出やすい利便性がございます。

また1階のレストラン　“オリンパス”ですが夜の営業は平日（月-金）19：00～23：00です。
上記時間はジャズ・バーになりますのでおつまみ程度の品とドリンクがメインになります。
ランチタイム平日（月-金）11:45～16:00にはチキンカレーがとても好評です。
どうぞお1人でもお気軽にご利用下さい。

フロント前にバックなどを置ける台につきましては、早急に検討させていただきましてご期待に添えますよう前向きに善処いたします。貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。
次回のご来館も従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　鳥羽

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価のお言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。
ご朝食でお召し上がりいただきました卵料理はやはり作り立てが格別ですよね。
現在、新たな日替わり小鉢のメニューも開発しております。

さて、ご利用いただきましたお部屋は和室のシングルタイプでいらっしゃいますね。
当館は9㎡の和室シングルタイプ～34㎡和室10畳露天風呂付タイプと10種類ございます。
ベッドでお休みになりたい方や布団をご希望の方にも、どちらのご希望にも添えるお部屋を用意しております。
またパソコンが設置されている部屋（ＳＯＨＯダブル）もございます。
次回のご利用の際には他の異なるお部屋もご予約いただき是非お楽しみくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

フロント　鳥羽

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大切な待ち合わせやLIVEが予定通りに終了との事、我々もほっと致しております。
また朝食をはじめ数々のお褒めの言葉、従業員一同感激致しております。
朝食につきましては、日替わりの小鉢の新メニューを開発しており、次回お越しの際
卵料理とともにお楽しみ頂けたら幸いでございます。

東京もいよいよ梅雨のシーズンが到来でございます。
雨にも負けず、従業員一同太陽のような元気と笑顔で皆様をお迎えしたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無料の朝食は簡単な和食で、おかわり自由のごはん、おみそ汁、日替わりの小鉢、卵料理になり、コーヒーのご用意もございます。また、日替わりの小鉢は、近々新しいメニューが登場致します。
さて、当ホテルはお陰様で今月、ビジネスホテルとしてリニューアルオープンしてから５周年を迎えました。
今後も創業当時の旅館としてのおもてなしの心を忘れず、「お茶の水ホテル昇龍館」ならではのおもてなしでお客様をお迎え出来ますよう従業員一同精一杯努めて参ります。
次回お越しの際も当ホテルでお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
女将をはじめ従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ御茶ノ水駅より徒歩約７分、地下鉄の最寄り駅は４駅（徒歩５～７分）、５路線とどちらに行かれるにも比較的便利な立地にあります。
地下1階の大浴場、並びに隣の湯上り処は、癒しの空間として他のお客様からも好評で、今回リラックスされご堪能頂けたようで何よりでございます。
また、無料の朝食は簡単な和食ではございますが、卵料理は目玉焼き、オムレツ、スクランブルエッグの中からお好きな一品をお選び頂いてから、熱々をお召し上がり頂けますようお作りしております。
次回機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

お帰りなさいませ。再度のご利用誠にありがとうございました。今回のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。団体様にも入浴時間を守っていただきましたので他のご宿泊の皆様にも快適にお寛ぎいただけましたご様子に従業員一同ホッとしています。
当日は行き届かなかった部分もあったかもしれませんが、今後とも末永くよろしくお願い致します。
神田小川町と言う地域はJR御茶ノ水をはじめ神保町、淡路町とアクセス面にも恵まれた場所です。
アクセスの利便性も持ちながらも大通りの１つ奥の路地は静寂も兼ね備えた場所になります。
古き良き日本を感じさせるホテル周辺と素敵なコメントをいただきありがとうございます。またのご利用を従業員一同お待ちしております。
フロント　鳥羽

この度は数ある宿泊施設がある中、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価なご投稿を頂き、従業員一同感激しております。
数々のお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
当館では目的別に、洋室、和室と使い分けてご利用できるのが特徴的なホテルです。
女子会や複数の方で集まる際には最大6名様利用できる10畳の和室もおすすめです。
今回はシングルルームと7.5畳の和室をご利用いただきましたが機会がございましたら、10畳の和室も是非ご利用下さいませ。
ご満足いただけました大浴場は3：00PM以降翌日の9：00AMまで夜を通して営業しています。
早朝のご入浴をされてから、7:00以降に無料でご用意しております簡単な和朝食をお召し上がりいただくのが個人的にはおすすめです。　
皆様のまたのご利用を女将はじめスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　鳥羽

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

和室シングルルームは他の宿泊施設ではあまりないようで他のお客様からもご好評を頂いております。当ホテルは和・洋室　禁・喫　など10種類の部屋を用意しておりますので、出張以外のレジャーでのご利用もお待ちしております。機会がありましたら、ご検討くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場、朝食他、沢山のお褒めのお言葉、
この場を借りてお礼申し上げます。

朝、お客様の御見送りをさせて頂いたのは、
当ホテルの女将でございます。
私共のサービスは女将より享受されたものを
基本に引き継いでおります。
まだまだ至らぬ所も多いかと思いますが、
今後ともご贔屓の程宜しくお願い致します。

お客様がご利用なさったジャズバーは、
ヴィンテージのオーディオが自慢の
当ホテルの１階にあるテナントになります。
夜の営業は１９時から２３時まで。
日・祝及び第一・第三土曜日を除いて営業して
おりますので次回もぜひご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様の期待にお応えすることができましたことは何にもかえ難い喜びでございます。
また、お褒めの言葉、うれしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは都内ではめずらしく、シングル、７．５畳、１０畳と和室のお部屋のご用意があり、地下一階には大浴場がございます。駐車場は近隣で安い場所をご案内しており、ご予約は通常できませんが、リアルタイムでの空き状況はご案内しております。
また、浅草、東京スカイツリー、東京ディズニーランド、足をのばして鎌倉と、当ホテルは東京観光をされる拠点として、どちらに行かれるにも比較的良好な立地にございます。

さて、当ホテルはビジネスホテルではございますが、元々旅館として創業したこともあり、初めてのお客様には、館内のご説明を兼ねてお部屋までご案内しております。また、お帰りの際は感謝の気持ちを込めて、女将をはじめ従業員で皆様をお見送りしております。
今後も「心づくしのおもてなし」でお客様をお迎えできますよう努めてまいります。

次回東京観光の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。女将をはじめ従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました和室7.5畳のタイプでごゆっくりお寛ぎになられたようで何よりでございます。

旅館として創業致しました当館は、5年前に客室数42室のこじんまりとしたホテルとして
リニューアルオープンしました。
そのため創業時からの旅館としてのおもてなしでお迎えすることが根底にございます。
サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感激致しました。
今後も心温まるきめ細やかなサービスに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳥羽

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見致しますと、今回ご満足頂けないご滞在になり誠に申し訳ございませんでした。

・立地につきましては、主要道路から奥まった場所にあり、分かりづらくご不便をお掛け致しますが、徒歩６～７分圏内にJR（１駅）や地下鉄の駅（４駅）がございます。

・今回ご宿泊頂きました和室シングル（９㎡）の他に洋室シングル（１１.５㎡）やダブル、ツイン、和室7.5畳のシングルプランもございますので、次回ご検討下さいませ。

・朝食でございますが、最近納豆を新しくメニューに加えるなど無料サービスの範疇で行っており、今のところ品数を増やす予定はなく、今後は新しい日替わり小鉢のメニューの開発や中身の充実を図って参ります。

・出窓の雨音の件につきまして、ご不快な思いやご迷惑をお掛け致し深くお詫び申し上げます。また初期対応もマニュアル的で、お客様視点に立ったサービスができず、誠に申し訳ございませんでした。現状での修理、改築等は難しい状況でございますが、最優先課題として今後取り組んで参ります。

・サービス業の基本のひとつとして、笑顔でお客様をお出迎えすることですので、もう一度従業員一同初心にかえり、創業時の旅館としてのおもてなしサービスを徹底致します。ご指摘有難うございました。

また東京に出張の折には、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは約5年前に改装しまして東京ファミリーホテルからお茶の水ホテル昇龍館に名称も変りました。開業当時の屋号「昇龍館」にもどしました。また旅館時代のおもてなしの心を大切にするように女将からは言われております。これからも初心を忘れずより一層のサービス向上に努めていきたいと思っております。宿泊時に何か気になることがございましたら、何なりとフロントまでお知らせください。

朝食の卵料理は注文を頂いてから作るので時間はかかりますが、温かいものを召し上がれます。
ご飯はお代わりできますので何なりとお申し付け下さい。

機会がありましたら、、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

毎度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また沢山のクチコミをお書き頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

周辺の雰囲気などは毎日通っている私としてはなかなか気づきにくい点でございます。古い町割りが残っているので、道が分かりづらい点があるとは思っていたのですが、街の雰囲気を作りだしているのですね。お客様のご指摘で初めて認識いたしました。御茶ノ水駅から神保町にかけては古書店街・スポーツ用品店街・楽器店街があるので仕事の合間に趣味も楽しむお客様もいらっしゃるようでございます。

円安の影響だとは思うのですが、桜が開いた頃から海外からのお客様が増えております。フロントでは英語・中国語などのパンフレット、地図などもご用意しております。何処から来たお客様でも同じサービスを提供できることを目標にしております。海外からのお客様に東京をご案内することがありましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

これからもお客様の期待を裏切らない様サービス向上に努めていきたいと思っております。
来月もご予約頂きありがとうございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎ頂けたようで、
私共も嬉しい限りでございます。

お客様ご指摘の通り、
大浴場は夜中でもご利用可能です。
次回は夜中に一人占めして楽しめると
いいですね。

又、何かご入り用のものがありましたら、
フロントまで申してけ下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は数あるホテルの中から当ホテルの再度のご利用、誠にありがとうございました。

朝食へのお褒めのお言葉、
館内設備へのお褒めのお言葉、
この場を借りて重ねてお礼申し上げます。

又、大浴場につきましては、
お客様のご期待をいい意味で裏切ることができ、
私共も嬉しい限りでございます。

当ホテルの側には徒歩2分内にコンビニが2件、
徒歩5分内には居酒屋に定食屋やお寿司屋、
ラーメン屋、カレー屋などがございます。
ご希望がありましたら、フロントにてご相談に
乗らせて頂きますので、
次回のご利用時に申し付け下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同よろこんでおります。重ねて御礼申し上げます。

桜の咲く時期には海外からのお客様が特に多く、当ホテルでも英語・中国語などの地図・観光案内などを用意しており、出来る限りお客さまのご要望に応えたいと思っております。

畳の部屋でシングルの部屋は珍しいようで他のお客様からもご好評いただいております。何か不都合やお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

機会がありましたら、是非ともまた当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中