この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。

さて今回ご指摘頂きました忘れ物の件に関して、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
通常は清掃終了後、清掃責任者とホテル社員によるダブルチェックを行っておりますが、
再度見直しの徹底を図り、綺麗で快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。

現在ホテルの近隣は満開の桜でございますが、お客様のご自宅周辺は如何でございますか？
これからは新緑の季節となり、一年で一番過ごしやすい時期でございますので、是非またお越し下さいませ。
なお当ホテルは、今回ご宿泊頂いた洋室の他に和室の広い部屋もご用意しておりますので、次回お試し頂けたら幸いでございます。
一段とサービスに磨きをかけ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

お布団での寝心地、御満足頂けたようで
私共も嬉しい限りでございます。

又、立地に関しましては、
お客様のご指摘の通り、
当ホテルはＪＲ御茶ノ水駅と神保町の間にございます。
ＪＲお茶ノ水駅から徒歩６分、
地下鉄神保町駅から徒歩５分の距離になり、
利便性の高い地域ではありますが、
ホテルの場所が若干分かりづらく、
靖国通りの一本裏手になります。

迷われている場合は御連絡頂けますと
助かります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

２回目のご利用、心より感謝申し上げます。
又、東京での定宿の一つに加えて頂いたこと、
重ねてお礼申し上げます。

湯上り処のコミックも一部ですが、
新しいものが入荷しておりますので、
次回もぜひお風呂上りに御楽しみ頂けたら、
幸いでございます。

ご宿泊時にご要望などありましたら、
フロントまでご連絡下さいませ。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

今回お選びいただいたお部屋は構造上大きな柱が有るため訳ありとして同じ和室シングルの部屋よりお安くなっております。和・洋室で合計10タイプのお部屋を用意しておりますので、機会がありましたら他のお部屋もご利用くださいませ。
立地に関しては大通りから一本入った所にあるので分かりにくくはありますが、静かではあります。
朝食は日替わりで小鉢がついております。無料サービスの範囲内でやっておりますので、ご了承くださいませ。なお御飯はお代わり自由なので、何なりとお申し付けください。

いろいろと貴重な意見ありがとうございます。サービスの向上に役立たせていただきます。またのご利用をこころよりお待ちしております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂けたようで何よりでございます。大きな浴槽でゆったり入浴できると多くのお客様から高い評価を頂いおります。大きい浴槽
以外にも無料のマッサージチェアーもございますので、併せてご利用くださいませ。

また機会がありましたら、是非ともご宿泊ください。お待ち申しております。

フロント　田中

いつも当ホテルをご贔屓にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは都内どちらに行かれるにも比較的交通のアクセスが良好な立地にございます。
また、畳のお部屋並びに大浴場ではお寛ぎ頂いているようで何よりでございます。
さて、当ホテルの近隣には大戸屋のようなチェーン店や、同じくおいしくリーズナブルで、地元の方々が足繁く通われている個人店もございますので、次回よろしければフロントまでお尋ね下さいませ。
今後も定宿として当ホテルを変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　豊嶋

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、早速来月のご予約も頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの近隣には、いくつかの大学があり、受験シーズンには多数の受験生がご宿泊されます。また、都内どちらに行かれるにも比較的交通のアクセスが良好です。
さて、お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようでうれしい限りでございます。
朝食は無料でご提供しておりますので、ただ今の所１品増やす予定はございませんが、検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、大浴場、並びに隣の湯上り処におきましてもお気に召したようで何よりでございます。
次回お越しの際もゆっくりとお寛ぎ頂けますようより一層サービス向上に努めてまいります。接客へのお褒めの言葉ありがとうございました。
来月のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお客様からは場所が分かりにくいとのご指摘がございますが、路地を一本入った所にございますので、車の音も気にならないようでございます。
これから温かくなりレジャーには最適の季節になります。当ホテルからは桜の名所千鳥ヶ淵が徒歩20分の距離にございます。足を伸ばしてみてはいかがでしょうか？
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
畳のお部屋ではゆっくりとお休みになられ、お仕事の疲れも癒されたようで何よりでございます。また、素敵な宿とのお言葉を頂き大変うれしく存じます。重ねてお礼申し上げます。
さて、当ホテルの朝食は簡単な和食ではございますが、おかわり自由のごはん、みそ汁、日替わりの小鉢、熱々をお召し上がり頂けますようご注文を承りしてからお作りする卵料理になります。また、お客様からの声をもとに、日替わりの小鉢は出来るだけお楽しみ頂けますよう季節により一部入れ替え、種類も増やし、納豆も常備するようになりました。
次回ご宿泊の際は是非朝食もお召し上がり頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルまでの道が分かりづらく、ご不便をお掛け致しました。事前にFAXなどで周辺地図を送信することも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
当館は大通りから一本裏に入った場所にございますが、都心のわりに静かな環境と他のお客様からは概ねご好評頂いております。

クチコミを拝見致しますと、ご滞在中快適にお過ごし頂いたご様子で、嬉しい限りでございます。
またホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。

さてホテル周辺は桜の名所が多くございますので、是非お越し下さいませ。
従業員一同真心込めた接客サービスでお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、都心では珍しい和室がメインのビジネシスホテルでございます。今回ご宿泊頂いたお部屋は、９㎡のオーソドックスなタイプになり、布団を敷いた状態でご提供致しますので、少々手狭に感じるかと思いますが、その分落ち着いて寛ぐことができると他のお客様からも概ねご好評頂いております。

最近はお客様のご指摘通り、禁煙タイプの部屋から予約が入りますので、早めのご予約をお願い致します。尚、電話でのご予約も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
また洋室や広めの和室もご用意しておりますので、次回お試し頂けたら幸いでございます。

一段とサービスに磨きをかけ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度はご家族旅行の宿泊先に、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、恐縮でございます。好奇心旺盛な明るいお子様で、とても印象深く、私共もとても楽しいひと時と、たくさんの笑顔を頂きました。
当ホテルは、都内どちらに行かれるにもいくつかの最寄り駅（すべて徒歩約５～１０分）よりＪＲ、地下鉄５路線が利用でき、比較的交通のアクセスが良好です。
また、近隣にはコンビニエンスストア、ドラッグストアがあり、地元の方々が足繁く通われているお店からチェーン店に至るまで、数多くの飲食店もございます。
当ホテルの特長として、地下１階に大浴場があり、また、シングル、７.５畳、１０畳と和室のお部屋のご用意がございます。広めの和室は、特にお子様連れのお客様に大変好評でございます。今回我が家のようにお寛ぎ頂けたようで、アットホームをコンセプトとしております当ホテルにとりまして何にもかえ難い喜びでございます。
次回こちらにお越しの際も、定宿としてご宿泊頂けましたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

立地、施設、朝食への沢山のお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。

ストーンズのライヴの方、
如何でしたでしょうか。

私共のホテルもリニューアルして４年ほどに
なりますが、
創業から年数を数えますと、
ストーンズのメンバーの年齢と
ほぼ同年数になります。

ストーンズ同様、
お客様のご贔屓に加えて頂けましたら
幸いでございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　森


＊無料で差し上げられるものに、
耳栓が加わりました。

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
又、東京でのご贔屓のホテルの一つに加えて頂き誠にありがとうございます。

女将に代わり御礼申し上げます。

大浴場のご利用で
『疲れがとれました』の御感想。
ご満足頂けたようで私共としましても
嬉しい限りでございます。

４２部屋全てに付いている部屋の呼び名は、
日本古来の『色』の呼び名でございます。
お気に召して頂けましたら幸いでございます。

又、朝食のヴォリュームの件、
今後の課題とさせて頂きます。
尚、御飯の御代わりは自由でございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　若旦那一同


＊無料で差し上げられるものに、
耳栓が加わりました。

毎度ご贔屓に数あるホテルの中からお茶の水ホテル昇龍館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今回もご滞在中お寛ぎ頂けたなら、幸いでございます。

クチコミを拝見致しますと、接客について格別なお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みとなります。
より一層サービスに磨きをかけ、常にクチコミの総合評価が５点満点頂戴できるよう努めて参ります。

これから寒暖の差が激しい季節でございますので、皆様お風邪など召されないように、ご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、館内でゆったりお過ごし頂けたなら、嬉しい限りでございます。

当ホテルは、JR御茶ノ水駅や地下鉄の新御茶ノ水駅・小川町駅・淡路町駅・神保町駅など全て徒歩7分圏内にございます。鉄道は７路線が通っており、都内の観光名所をはじめディズニーランドや箱根・富士山に至るまで交通は便利でございます。

今回ご宿泊頂きました洋室のダブルの他に和室の広いお部屋もご用意しておりますので、次回お試し頂けたら幸いでございます。
これから寒暖の差が激しい季節でございますので、お風邪など召されないように、ご自愛下さいませ。　
一段とサービスに磨きをかけ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂きありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。

ヘアブラシや加湿器など、
フロントにて無料で差し上げたり、
貸出しのできるものをご用意しておりますので、
ご入り用の際には申し付け下さいませ。

又、次回はぜひ朝食もご利用下さいませ。

心よりお待ちしております。

フロント　森

＊無料で差し上げられるものに、
耳栓が加わりました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂きありがとうございました。

お客様がご利用されたお部屋は、
ご指摘の諸事情により、
当ホテルの中で一番狭いお部屋になりますが、
『リラックス出来た』とのお褒めのお言葉を
頂き嬉しい限りでございます。

今後とも当ホテルをご贔屓にして頂ければ、
幸いでございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　森


＊無料で差し上げられるものに、
耳栓が加わりました。

この度もご宿泊頂き誠にありがとうございます。

神保町が近いという場所柄か読書好きのお客様が多いようです。地下の本はご自由にお部屋へお持ち下さいませ。
他のお客様からもご要望がございましたので、今後２名様以上のお部屋には洗面室用のタオルをご用意いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をこころよりお待ちしております。

フロント　田中

毎度ご利用ありがとうございます。
お客様もおっしゃるように和室のシングルルームは他の宿泊施設では珍しいようで、他のお客様からもご好評を頂いております。
地下の大浴場は温泉ではないのですが、ユニットバスとは違い足を伸ばしてゆったりできるとこれもまたご好評です。
当ホテルは和室５タイプ　洋室５タイプございますので、機会がありましたら、他のお部屋もご利用ませ。
従業員一同こころよりまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント　田中